Alcopa Auction Avis 

J’ai acheté une Hyundai Tucson de 2020 affichant 85 000 km. Véhicule récupéré à Paris, et moins de 500 km plus tard : casse moteur. Une expérience extrêmement décevante. Je me sens trompé par le manque de transparence et de sérieux. Plus de 15 000 EUR de perdu. À éviter. Des malhonnêtes ! A fuir!

Vraiment 0 étoiles une arnaque pas possible. 600€ pour une annulation on met 2 semaines a les gagner durement on prend pas une telle somme pour une annulation c'est la moitié du prix du véhicule qu'on devait aller chercher. Mon mari n'a rien compris moi je l'avais déjà vu ce site quand j'ai vu emprunte bancaire qu'il faut payer 600€ j'ai tout de suite arrêter mais mon mari n'a pas compris qu'il allait se faire avoir . Il a été adjugé pour une vente et puis une autre il pensait que c'était un jeu et que tu peux annuler a n'importe quel moment. L'erreur est humaine ils devraient être plus sympas et annulé le prélèvement de 600€ c'est abusé. De toute façon moi il est clair que j'achèterai jamais un véhicule a travers une image. Maintenant on doit aller chercher un véhicule qui a été adjugé vendu en espérant qu'il n'y a pas de pb mécanique d'après les avis que je lis je crains le pire.

J'ai mis une enchère sur le lot 4021 a rennes vente du 10/04/26 vente direct en ligne frais inclus se termine a 16h 30mn .
L'enchère a commence a 1000€
J'ai suivi l'enchère a la dernière minute mon enchère était a 3600€
Personne n'a augmenté donc a 16h 30mn enchère terminé.mentionné adjugé.
Je suis le gagnant.
Une 1 heure après sur mon compte je vois que le véhicule en question a été adjugé a 4600€.
Soit disant un acheteur fantôme.
Donc éviter ce site .aucun sérieux
C'est des arnaqueurs.
J'ai immédiatement supprimé mon compte .fait attention à alcopa auction .

A peine rentré chez moi avec le véhicule (150 km) et déjà le véhicule indique un défaut moteur. Après réclamation, ils se cache derrière des arguments plutôt faible, genre véhicule de plus de 10 ans et contrôle technique indiquant un contrôle pollution non satisfaisant. Ils ont en réalité effacé les messages d'erreur qui sont malheureusement pour moi réapparu très vite. N'achetez pas de voiture chez eux s'il vous plaît.

Je suis vraiment Dessus du service client de alcopa-auction jai fait une réclamation car yavait un problème non déclaré avec preuve. Mais malheureusement ils mon donner une réponse négative ils cherchent même pas à comprendre. Le service est 0000

vente du 7 janvier 2026 : achat d'un touareg de 2013, le CT disait contrôle polution impossible et rien d'autre. bilan : vanne EGR hs mais j'ai eu la bonne surprise d'avoir une fuite d'huile moteur, joint spy à changer pour lequel il faut démonter moteur et boite : facture salée.
Bref pour conclure, la plupart des véhicules qui atterissent dans les ventes aux enchères sont des véhicules avec des problèmes sérieux. les bonnes affaires sont très rares. A fuir d onc.

Je vois que après plus d’un mois de correspondances incessantes vous m’indiquez aujourd’hui que vous n’êtes nullement en charges des reclamaRions, il s’agit d’une stratégie et d’une manœuvre frauduleuse de plus, afin que les acheteurs, par dépit, stoppent leurs demandes et rclamations ….
Mais avec moi il n’en sera rien …
Indiquez mois dans ce cas le bon interlocuteur et son mail et je cesserai de vous importuner..
Cdt.
Pascal Prud’homme

Le ven. 20 mars 2026
Peut importe je le ferais tous les jours jusqu’à ce que j’ai une réponse cohérente d’une personne responsable de ce site et non d’un centre d’appel qui n’a aucune compétence en la matière , il vous appartient de les transférer à la bonne personne… mais je le ferai chaque 24h00…

Achat d'une renault austral à 28600€ , j'arrive la voiture ne demarre pas, le gars à l'accueil dit texto 'démerdez vous...' super. une voiture à 30k et on m'envoie petre... merci alcopa

Contrairement a tous j'ai acheté un véhicule chez eux et pour le fait je suis agréablement surpris par l'état du véhicule et par le professionnalisme du groupe un très grand merci pour tout

Je déconseille fortement de passer par Alcopa Auction Paris Sud. J’ai acheté une Tesla Model 3, lot 508, lors de la vente du 9 mars. Depuis, aucun suivi, aucune communication, blocage de la caution de 600 euros, et absence de notification du contrôle MOBA, pourtant obligatoire. Le personnel est impoli, arrogant, et j’ai constaté de nombreux autres avis négatifs similaires. Je recommande vivement d’éviter cette agence.

Merci pour le super accueil à leatitia et Bergine et votre efficacité. Sylvain

Le service client de tours pécimisme pour la retraite de ton véhicule tous devient compliqué.

J ai acheté par le site alcopa a rennes un voiture décrite comme 4 roues motrice et hybride a la réception de cette voiture elle n est ni 4x4 ni hybride je fais une demande de retour et la la réponse est que je suis responsable de mon achat et que si dans le descriptif il est noté n'importe quoi ils ne sont pas responsable. Salle A fuire . Mais je vais pas en rester là.

Alcopa est une poubelle à véhicule à problème. Les acheteurs pensent faire de bonnes affaire mais les surprises sont énormes. Ils récupèrent des véhicules invendables qu'ils maquillent et font en sorte de les vendre à des particuliers naïfs.

Vehicule acheter recement kadjar avec 56 000 km avec chaine a changer donc je change la chaine de distribution chez renault et 2 semaine plus tard le voyant moteur et la on me dis moteur hs a changer je fais apele a la garantie alcopa et rien ne se fais dz vrai arnaqueur alors un conseil c que pour les personnes averti ou pro surtout ne pas acheter !!!!
Je pense me deplacer a leur siege q neuilly sur seine sinon rien ne se fais

J'ai acheté un véhicule aux enchères 300e. AU MOMENT OU JE GAGNE l'enchère , je suis informé par mail que le montant total, frais inclus est de 845e.
Pensant faire une belle affaire, je me retrouve avec une voiture de 295000 km au compteur...

Je mets 1 étoile car impossible de donner 0 ! Ce sont tout simplement des voleurs ! Ils ne savent que voler les gens, et leur service client ne sait que transmettre des e-mails.
😂😂😂😂 attention sont des voleurs

Même a des pros ils nous obligent à sortir les autos sous 4 jours sauf si nous passons par leurs transporteurs.
C'est idiot car les notre sont plus rapides donc les parc libérés plus vite et si nous avons les autos plus rapidement nous en rachetons plus vite aussi...je ne comprends pas cette stratégie commerciale.

Bonjour alcopa action c'est des arnaqueurs je vous déconseille de ne pas acheter chez eux car c'est des arnaqueurs
J'ai mis sur une voiture à la dernière seconde je suis le meilleur enchère et après ils l'ont de passer à quelqu'un d'autre alors c'est de escroquerie