Remplacement d'une ancienne toile de store banne, toutes les coutures lâchaient. Commandé une toile de rechange 5,65m x 3,50m, avec jonc haut et bas. Toile d'excellente qualité, thermocollée donc p... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
La toile est de bonne qulité, les dimensions sont srupuleusement repectées, les coutures sont bien faites avec du fil de qualité. L'enroulement est parfait. Brfe, j'ai su store neuf pour un prix extrê... Voir plus
L'entreprise a répondu
Parfait, après plusieurs aller/retour par tel ou par mail nous avons pu affiner notre projet de 8 voiles d'ombrage sur mesure pour accrocher dans l'encadrement de 8 de nos grandes fenêtres (sans... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous sommes ravis de notre achat de toile de pergola. La qualité du produit est au rendez-vous et correspond parfaitement à nos attentes. La toile est arrivée en une semaine à peine alors que c’étai... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
rue Paul Verlaine, 12850, Onet le Chateau, France
- 0788463353
- contact@aleccstore.fr
- aleccstore.fr
4,6
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Toile de store-banne changée rapidement
Toile de store-banne reçue très rapidement et correspondant en tous points à nos souhaits. Bon rapport qualité/prix.
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre toile de store banne ait été livrée rapidement et qu’elle corresponde parfaitement à vos attentes. Merci également d’avoir souligné son bon rapport qualité/prix.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau !
Cordialement, L'équipe Alecc
Très bien conseillé pour le choix de…
Très bien conseillé pour le choix de notre commande,
très bonne démarche pour le prix,
bon suivi de livraison,
réception sans problème, et qualité du produit à conseiller.
Bravo à toute l'équipe
25 juillet 2026
Réponse de Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous conseiller au mieux dans votre choix et de savoir que vous avez apprécié nos prix, le suivi de la livraison ainsi que la qualité de votre produit.
Votre satisfaction et vos encouragements font très plaisir à toute notre équipe. Merci encore pour votre recommandation !
Cordialement, L'équipe Alecc
Très bon matériau et joli en plus
Très bon matériau et joli en plus. Livraison rapide.
27 juillet 2026
Réponse de Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité du matériel, son esthétique et la rapidité de la livraison vous aient pleinement satisfait.
Cordialement, L'équipe Alecc
Les dimensions sont respectées et la…
Les dimensions sont respectées et la livraison rapide, tout est parfait !
J'ai déjà transmis les coordonnées !
C'est la deuxième commande que je passe.
Première livraison début Juillet
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis que les dimensions soient parfaitement respectées et que la livraison ait été rapide. C’est un plaisir de vous accompagner pour cette deuxième commande.
Cordialement, L'équipe Alecc
Remplacement d'une ancienne toile de…
Remplacement d'une ancienne toile de store banne, toutes les coutures lâchaient.
Commandé une toile de rechange 5,65m x 3,50m, avec jonc haut et bas. Toile d'excellente qualité, thermocollée donc plus de problème, dimensions respectées au mm. L'enroulement sur le tubes est parfait. Livraison rapide.
Je recommande votre société, allez y les yeux fermés.
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que la toile de remplacement corresponde parfaitement à vos attentes, tant par sa qualité que par ses dimensions et son enroulement. Nous sommes également heureux que la livraison ait été rapide.
Cordialement, L'équipe Alecc
Toile pour store banne
Site très bien fait pour commander, personne très réactive pour répondre aux questions par mail.
La commande et la livraison délai très bien respecté et la qualité du produit est top 👍je recommande.
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de notre site, notre réactivité, le respect des délais de livraison ainsi que la qualité de la toile pour store banne.
Votre satisfaction nous fait très plaisir !
Cordialement, L'équipe Alecc
Produit de bonne qualité contrat respecté
Nous avons commandé une toile pour pergolas, nous avons eu de très bons échanges pour affiner les mesures et la géométrie. Le rendu est parfait et conforme au plan validé, les velcros tombent pile sur les barres, Toile arrivée dans les temps donnés.
Installée depuis 3 mois c'est parfait
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que nos échanges aient permis d'affiner les mesures et la géométrie de votre toile, et que le résultat soit parfaitement conforme à vos attentes. C'est également un plaisir de savoir que la livraison a été respectée et qu'après 3 mois d'utilisation, vous êtes toujours pleinement satisfait de votre installation.
Merci encore pour votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Presque parfait
Produit reçu conforme en 2 semaines.
Le produit est de qualité,les dimensions sont bonnes et l 'emballage nickel,et la livraison se fait par Chronopost.
Un axe d amélioration, qui coûtera une étoile est le suivi de commande du site qui s'arrête au paiement.
Il faudra passer par le mail pour avoir une réponse car je n ai jamais réussi à les joindres par téléphone.
Si je devais re-passer commande ce serait sans hésitation
29 juin 2026
Réponse de Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que le produit vous donne satisfaction, tant au niveau de la qualité que des dimensions, et que la livraison se soit bien déroulée.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le suivi de commande. En effet, le statut n'évolue pas actuellement pendant la phase de fabrication, même si votre commande est bien en cours d'avancement. Nous comprenons que cela puisse être perturbant et nous travaillons à améliorer ce point afin d'offrir un meilleur suivi à nos clients.
Concernant le téléphone, nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre appel. Nous faisons notre maximum pour répondre pendant nos horaires d'ouverture, et nous répondons également rapidement aux demandes envoyées par e-mail.
Merci encore pour votre avis et pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Produit parfait avec les bonnes…
Produit parfait avec les bonnes dimensions commandées. Delai d environ 10 jours respecté meme en plein été. Site serieux a recommander.
29 juin 2026
Réponse de Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspondait parfaitement aux dimensions commandées et que le délai de livraison a été respecté, même en pleine période estivale. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Produits conforme à la commande
Produits conforme à la commande, livraison plus rapide que prévue. Rien à redire et réponse par mail rapide. Très satisfait.
28 juin 2026
Réponse de Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos produits étaient conformes à vos attentes, que la livraison a été plus rapide que prévu et que notre réactivité par e-mail a été appréciée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Produit différent de celui commandé
Nous avons commandé un produit nommé Kenitra et nous avons reçu un produit nommé Sauleda ; ce sont des toiles au dessin voisin , mais les couleurs sont différentes -- une rayure verte foncé est remplacée par une bande noire et l'orangé est remplacé par une bande jaune. Cela dit, la qualité n'est pas en cause, ni la livraison , ni la facilité de commande sur le site.
28 juin 2026
Réponse de Alecc
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de la toile, la livraison et la facilité de commande vous ont donné satisfaction.
Concernant la toile, il s'agit bien du produit que vous avez commandé. La référence Kenia 2120 correspond à une toile du fabricant Sauleda.
Pour les différences de couleurs perçues, il est possible que l'affichage varie légèrement d'un écran à l'autre, ce qui peut entraîner un rendu différent entre la visualisation en ligne et la toile réelle.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Produit conforme à la commande
Produit conforme à la commande
Super qualité
Délai de livraison plus court que celui annoncé
Tout est donc parfait
Je recommande ce fournisseur
28 juin 2026
Réponse de Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit est conforme à vos attentes, que sa qualité vous satisfait et que la livraison a été encore plus rapide que prévu. Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Cordialement,
L'équipe Alecc
La commande
La commande, le suivi et la livraison ce sont très bien passé et dans les délais très convenable. Pour tout problème de store je soutiens cette entreprise qui paraît performante bravo à eux.
25 juin 2026
Réponse de Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande, le suivi et la livraison se sont déroulés dans les délais et à votre satisfaction. Votre soutien et vos encouragements nous font très plaisir et nous motivent à continuer de proposer le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Je suis très satisfaite.
Je suis très satisfaite.
Produit de qualité très bien emballé,
Livraison rapide, bien informée .
Facilité de contact pour suivi commande.
27 juin 2026
Réponse de Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de la qualité de votre produit, de son emballage, ainsi que de la rapidité de la livraison. Nous sommes également heureux que le suivi de votre commande et la communication aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Alecc
Parfait!
Parfait!! Prix et délai imbattables! 10 jours au lieu de 2 mois partout ailleurs! Délai parfaitement respecté! Très bonne qualité, toile épaisse et couleur sans tromperie!! Donc tout parfait! Ce qui est très rare de nos jours! Bravo et surtout, continuez!!👍
24 juin 2026
Réponse de Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos prix, la rapidité de livraison ainsi que la qualité de la toile. Respecter nos délais et proposer des produits à la hauteur des attentes de nos clients est notre priorité, alors votre message nous fait vraiment plaisir. Merci également pour vos encouragements, ils motivent toute notre équipe à continuer dans cette voie !
Cordialement,
L'équipe Alecc
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse, qui répond toujours à nos interrogations. Livraison rapide et reception du store
bien emballé
Je recommande vivement
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité, la rapidité de la livraison ainsi que le soin apporté à l'emballage de votre store. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Nous n’avons aucune visibilité sur le…
Nous n’avons aucune visibilité sur le délai de livraison.
Commande passée il y a 8j.
28 juin 2026
Réponse de Alecc
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'attente de votre commande ait pu être source d'inquiétude.
Les délais de livraison varient selon les produits et sont indiqués sur la fiche produit au moment de la commande. D'après le suivi du transporteur, votre colis a bien été livré.
Afin de nous assurer que tout s'est bien passé, nous avons également tenté de vous joindre par téléphone et vous avons laissé un message vocal. Si vous rencontrez le moindre problème avec votre commande, nous restons à votre disposition pour vous apporter une solution rapidement.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse, très bon accueil et conseils, lambrequin parfait et facile à monter reçu rapidement, très bien merci à toute l'équipe.
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Alecc
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils, ainsi que la qualité de votre lambrequin. C'est également un plaisir de savoir que la livraison a été rapide et que le montage s'est déroulé facilement.
Votre retour fait très plaisir à toute l'équipe et nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Commande parfaitement exécutée Réponse rapide pour un conseil avant…
Réponse rapide pour un conseil avant commande. Délai respecté, très bonne qualité de la toile, dimensions parfaitement respectées. Aucune difficulté pour la mise en place de la toile. Fournisseur que je recommande.
25 mai 2026
Réponse de Alecc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que nos conseils avant votre commande aient pu vous aider et que vous soyez satisfait de la qualité de la toile, du respect des dimensions ainsi que des délais de livraison. C’est également un plaisir de savoir que la mise en place s’est déroulée sans difficulté.
Merci encore pour votre confiance et votre commentaire détaillé.
Cordialement,
L'équipe Alecc
Pour moi c'est ok
Produit correspondant à ma commande livraison environ une quinzaine de jours conforme au délai annoncé, la toile et la confection (coutures)sont de bonne qualité mais cela se verifira dans le temps après il y a 10 as de garantie
27 mai 2026
Réponse de Alecc
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond à vos attentes, que le délai de livraison annoncé a été respecté et que vous êtes satisfait de la qualité de la toile ainsi que de la confection.
Cordialement,
L'équipe Alecc
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