Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 113 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs sont très satisfaits des produits, les trouvant conformes et efficaces, souvent à un prix bien plus avantageux que les alternatives originales. La livraison est fréquemment décrite comme rapide et soignée, avec de nombreux clients recevant leurs commandes dans les délais prévus, voire plus tôt. Beaucoup apprécient le bon rapport qualité-prix et la facilité de commande sur le site. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la livraison, notamment des colis non reçus, des informations de suivi erronées ou des articles livrés à un mauvais point relais. Quelques personnes ont également signalé des produits endommagés à la réception ou des soucis de compatibilité, ainsi que des emballages ouverts. Il y a eu des cas où des promotions ont rendu la livraison payante, annulant l'avantage initial.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le service de livraison, certains rapportant une livraison... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le produit, les consommateurs étant satisfaits de la... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la qualité, certains consommateurs exprimant leur... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur la commande. De nombreux consommateurs rapportent des... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les prix, les trouvant intéressants et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Délai de livraison un peu plus long , livraison avec de mauvaises informations du transporteur . Mais commande bien reçue .. article conforme en bon état !

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande reçue rapidement et conforme à ce que j'avais commandée. En ce qui concerne le filtre gratuit de la marque allspares, je ne suis pas convaincue et de commanderai pas. C'est un produit qui vi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite, livraison rapide, cartouche fonctionne correctement et bon rapport qualité prix. J'étais très réfractaire à commander autre chose que les filtres d'origine de la marque Samsung et dep... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai reçu mon nouveau filtre à eau mais lors du déballage le pot en terre était cassé. J'ai contacté immédiatement le SAV avec photo à l'appui qui m'a envoyé directement un nouveau pot en terre. Merci... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers
  2. Fournisseur de filtres à air
  3. Fournisseur de filtres à eau

Écrit par l'entreprise

Notre société mère, fondée en 1995, est spécialisée dans la distribution de filtres et accessoires pour les appareils électroménagers. Depuis 2007, nous livrons directement les consommateurs en France et en Belgique via nos boutiques en ligne. Nous proposons notamment des filtres pour hottes, réfrigérateurs, machines à café, aspirateurs, spas et piscines, ainsi qu'un large choix d'accessoires. Notre priorité est d'offrir des produits de qualité au meilleur prix et de vous assister au mieux dans votre recherche. Parcourez notre boutique en ligne et commandez dès aujourd'hui !


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

402 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(402)

109 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
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Noté 4 sur 5 étoiles

Correct

Commande sans problème. Le délai de livraison, en point relais, est assez long, mais tout est OK.

24 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bonne expérience

Tres bonne expérience. J'ai commandé des produits d'entretien pour ma machine à café avec percolateur qui est de marque suisse assez peu répandue. Je les ai reçus rapidement et sans problème.

13 mai 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

carton déchiré

Envoi rapide, prix très bien placé pour un produit de marque. Par contre défaut : carton déchiré, heureusement sans conséquence, commande complète.

18 mai 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

À première vue,bon produit sur filtre…

À première vue,bon produit sur filtre hotte.
À voir dans le temps comment le produit évolue ?
Bonne réception du produit.
Comparer au filtre hotte d’origine que j’avais,le nouveau produit est plus léger et le filtre est moins épais.
Les dimensions sont bien mais j’ai un doute sur la qualité du produit.

18 mai 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Reçu le mauvais article

Reçu le mauvais article.
Aucun geste commercial proposé, alors que ça nous met dans la galère.
Livraison fiable

3 mai 2024
Avis spontané
Logo de AllSpares.fr

Réponse de AllSpares.fr

Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés pour cette erreur de livraison.
Nous vous avons envoyé un nouveau colis pour régulariser la situation au plus vite.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client

Noté 1 sur 5 étoiles

Confusion d'objet livré

Ayant commandé un système Brita de filtration d'eau, je viens de recevoir un filtre pour hotte aspirante; accompagné d'un bordereau de livraison correspondant pourtant à ma commande...

Aucun retour à ma réclamation pour l'instant.

12 avril 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Avis mitigé helas

Même si j’ai pu placer le filtre acheté chez vous sur mon Dyson dp 01 à la place de celui d’origine, un message apparaît toujours sur l’appareil indiquant qu’il faut changer le filtre.
Surprenant….

7 avril 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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