Det var lite tankeöverföring för jag betalade 417kronor igår till Svea inkasso, så ringde det idag!! Hoppas att pengarna kommit fram så får jag nya pengar 18/7 och då kan jag betala mer! Måste säga u... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tjejen jag pratade med var mycket trevlig och tydlig. Ett minus till att man bara behöver svara på ett sms för att bli bunden till ett id-skydd. Min lillebror måste ha gjort det för id-skydd är helt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Oscar återkom som han hade lovat göra och trots att jag inte kunde svara igår när han ringde upp och likaså idag vid första försöket så ringde han upp igen. Även om det i slutändan blev så att jag sa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Uheld efter start av motorcykel Ingen Rögle men.andra kemikalier i rummet Brandvarnaren gav snapt signal Alarm centralen ringte mig nogle sekunder efter Jag förklarade min ubetänksamhet Och... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,3
Excellent
220 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Alltid Id
Hej Hawai,
Tack för ditt omdöme!
Det gläder oss att du är nöjd med kontakten du haft med oss - hör gärna av dig vid frågor eller funderingar framöver!
Önskar dig en fin helg!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Réponse de Alltid Id
Hej Malin,
Tack för ditt härliga omdöme!
Vad bra att du fått ett tydligt och trevligt bemötande av handläggare du var i kontakt med! Vi ser fram emot att höra från dig i framtiden vid minsta fråga eller fundering framöver.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Personen själv som ringde mig
Personen själv som ringde mig, erbjudande, att säkra mig och min familj mot bedrägerier.
9 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Alan,
Tack för ditt trevliga omdöme!
Det gläder oss att du valt att skydda din identitet mot bedrägerier hos oss - vi ser fram emot att göra dig nöjd med tjänsten! Tveka inte på att kontakta oss vid frågor eller funderingar.
Ha en fin helg!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Tjejen var jättetrevlig och förklarade…
Tjejen var jättetrevlig och förklarade allt
8 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Sandra,
Tack för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du fått ett fint bemötande av handläggaren som du var i kontakt med! Tveka inte på att höra av dig vid funderingar i framtiden.
Önskar dig en fin helg!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Nöjd kund
Trevlig att prata med, lyssnade på mig om jag hade någon fundering. Man kände sig nöjd med samtalet.
5 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Ingrid Kristina,
Vi tackar för ditt omdöme!
Vad härligt och se att du fått ett trevligt samtal från handläggaren och att du känner dig nöjd! Vi ser fram emot att höra från dig framöver vid funderingar.
Ha en fin eftermiddag!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Réponse de Alltid Id
Hej Carina,
Tack för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du fått ett trevligt bemötande - kontakta oss gärna vid funderingar i framtiden!
Ha en fortsatt fin dag!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Jättebra samtal om hur viktig det är…
Jättebra samtal om hur viktig det är med ID-skydd.
Att det blir billigare de närmste 12 månaderna är ju inte fel för mig som pensionär.
6 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Pål,
Tack för ditt tjusiga omdöme!
Vad roligt och se att du fått ett bra och informativt samtal gällande ID-skyddet och att du fick ett pris som passar dig som pensionär bra! Tveka inte på att kontakta oss vid frågor eller funderingar i framtiden.
Önskar dig en superfin dag!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Extremt påträngande säljare
Extremt påträngande säljare. Ringde i november och ville prompt skicka sms som jag skulle tacka ja till. Ringde igen efter någon dag för att följa upp trots nej.
Ringde återigen nu i februari. Denna gång var det lättare att bli av med tjatpelle när jag refererade till förra samtalet.
Men fruktansvärt skamlig säljteknik. Jag förstår att många äldre går på detta scam.
29 février 2024
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Marcus,
Tack för din feedback.
Vi ber om ursäkt över att du har upplevt vår försäljning som påträngande och tjatig - sådana metoder är inte i linje med våra värderingar, och vi tar din feedback vidare internt för att säkerhetsställa att liknande situationer inte upprepas.
Vill du inte bli uppringd av oss mer kan du alltid maila till privacy@alltid-id.se så kan de hjälpa dig med att plocka bort uppgifterna från våra system.
Om du har ytterligare frågor eller funderingar, vänligen kontakta vår kundservice på 0770-339 731 eller via e-post på kundservice@alltid-id.se.
Önskar dig en fin dag!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Réponse de Alltid Id
Hej Monica,
Tack för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du upplevt samtalet trevligt och att handläggaren inte var påstridig - bemötandet är en stor faktor och det är viktigt att man inte känner sig påtvingad något! Vi ser fram emot att höra från dig vid funderingar i framtiden.
Önskar dig en trevlig dag!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Jättefin kontakt och mycket hjälpsam
Toppen trevlig och hjälpsam fin service
23 février 2024
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Kerstin,
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Vad glada vi blir av att du fått en sån fin service när du har varit i kontakt med oss! Tveka inte på att kontakta oss vid eventuella funderingar i framtiden.
Ha en fortsatt trevlig dag!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
En mycket påträngande och envis säljare…
En mycket påträngande och envis säljare ringde mig angående id-kapning. Jag kunde inte få information via mejl utan var tvungen att tacka ja via sms. Det visar sig att jag är bunden till till tjänsten i 12 månader. På kundtjänst gav de som svar att jag tackat ja till avtalet och därför får betala för tjänsten trots att detta ingår i min försäkring. Rekommenderar inte detta företag som använder sig av oschyssta metoder.
5 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Kicki,
Tack för din feedback.
Det är beklagligt att du upplevde vår försäljning som påträngande och att informationen om avtalet inte framgick tydligt. Avtalstiden på 12 månader specificeras alltid i de avtal som skickas ut för signering, sedan har man även enligt lag 14 dagars ångerrätt där man har möjlighet att frånträda tjänsten.
Vår kundservice följer regler och villkor, men det är förstås inte meningen att någon ska känna sig pressad eller missnöjd. Vi strävar alltid efter att förbättra vår service och ser gärna att du kontaktar vår kundservice under våra öppettider så skall vi försöka hjälpa dig på bästa möjliga sätt.
Önskar dig en trevlig sommar!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Kvinnan jag talade med var väldigt…
Kvinnan jag talade med var väldigt trevlig och varm i sitt bemötande.
Tack och vänlig hälsning Catarina Krång
22 février 2024
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Catarina,
Vi tackar för ditt tjusiga omdöme!
Det gläder oss verkligen att du fått ett fint bemötande av handläggaren du varit i kontakt med - skulle det dyka upp frågor eller funderingar i framtiden så är du välkommen att höra av dig till vår kundservice!
Önskar dig en härlig dag!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Réponse de Alltid Id
Hej Ingela,
Tack för ditt trevliga omdöme!
Det gläder oss enormt att du fått ett fint bemötande och ett erbjudande som passar dig bra! Vi ser fram emot att höra från dig framöver vid eventuella funderingar.
Önskar dig en superfin dag!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Fick en mycket bra förklaring av Linn…
Fick en mycket bra förklaring av Linn hur
allt fungerar. Är nöjd
14 février 2024
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Kent Gunnar,
Tack för ditt trevliga omdöme!
Vad härligt och se att du fått en fin service av Linn, visst är hon en stjärna! Kontakta oss gärna framöver vid frågor eller funderingar.
Önskar dig en härlig dag!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Bra information om tjänsten så jag…
Bra information om tjänsten så jag köpte alternativet. Dessutom lugn trevlig och inte pådyvlande!! Kan verkligen ge en ⭐️
14 février 2024
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Eva,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad härligt och se att du fick ett trevligt samtal och att handläggaren inte var påstridig! Skulle det dyka upp minsta fråga eller fundering så ser vi fram emot att höra från dig.
Ha en glad alla hjärtans dag!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Mycket trevlig tjej
13 février 2024
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Stig Claes Göran,
Vi tackar för din fina recension!
Vad kul att du fick prata med en trevlig och glad prick! Hör gärna av dig om det skulle uppstå funderingar i framtiden.
Önskar dig en trevlig dag!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Personlig service
Lättillgänglig kontakt. Personligt - inga mailade standardsvar. Vänlig och serviceminded kontakt.
9 février 2024
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Lena,
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du fått ett personligt bemötande av vår kundservice - vi ser fram emot att höra från dig vid frågor eller funderingar framöver!
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
EXTREMT PÅTVINGANDE!
EXTREMT PÅTVINGANDE!
Ringde mig 2 gånger och pratade säkert i över 40 minuter+ där jag förklarade att jag inte var intresserad men han försökte få mig att skicka ett "ok" eller "ja" på ett sms för att starta en prenumeration som man sedan är bunden till i 12 månader.
Nog sämsta säljaren jag någonsin fått uppleva
8 février 2024
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Oscr,
Vi ber om ursäkt att du känner dig påtvingad av säljaren, det är absolut inget vi vill att någon skall uppleva eller som vi står bakom.
Vill man inte ta del av tjänsten så ska säljarna acceptera det, vi hade uppskattat om du hade haft möjlighet att kontakta vår kundservice på 0770-339 731 eller kundservice@alltid-id-se så vi kan kika närmre på vem som kontaktat dig och ta din feedback vidare i rätt led.
Önskar dig en trevlig dag!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Trevligt och proffesionellt bemötande
Trevligt och proffesionellt bemötande. Medarbetaren verkade kunnig.
1 février 2024
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Anne,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad glada vi blir av och se att du fått ett proffisionellt bemötande av handläggaren! Kontakta oss gärna vid frågor eller funderingar i framtiden.
Önskar dig en trevlig dag!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Fatima var trevlig och tillmötesgående
30 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Pernilla,
Tack för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du är nöjd med bemötandet du fått av Fatima, visst är hon duktig! Tveka inte på att höra av dig till oss om det skulle dyka upp frågor.
Ha en fortsatt fin dag!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.