Det var lite tankeöverföring för jag betalade 417kronor igår till Svea inkasso, så ringde det idag!! Hoppas att pengarna kommit fram så får jag nya pengar 18/7 och då kan jag betala mer! Måste säga u... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tjejen jag pratade med var mycket trevlig och tydlig. Ett minus till att man bara behöver svara på ett sms för att bli bunden till ett id-skydd. Min lillebror måste ha gjort det för id-skydd är helt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Oscar återkom som han hade lovat göra och trots att jag inte kunde svara igår när han ringde upp och likaså idag vid första försöket så ringde han upp igen. Även om det i slutändan blev så att jag sa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Uheld efter start av motorcykel Ingen Rögle men.andra kemikalier i rummet Brandvarnaren gav snapt signal Alarm centralen ringte mig nogle sekunder efter Jag förklarade min ubetänksamhet Och... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,3
Excellent
220 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Uheld efter start av motorcykel
Uheld efter start av motorcykel
Ingen Rögle men.andra kemikalier i rummet
Brandvarnaren gav snapt signal
Alarm centralen ringte mig nogle sekunder efter
Jag förklarade min ubetänksamhet
Och alt var ok
Föler mig väldig tryck med denna alarm i mit hem
MvhAllan
4 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Allan Filip,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad härligt och se att tjänsten fungerar som den ska och att du känner dig trygg med den! Vi ser fram emot att höra från dig i framtiden vid frågor eller funderingar.
Önskar dig en fin dag!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Avtalen…
Avtalen…
LÄS IGENOM AVTALET. Du blir BUNDEN i 12 MÅNADER. Om du pratar med en säljare och du nämner att din familj kanske är intresserad, så kommer de ge förslag på ett familjeabonnemang… Om du inte tackar ner till avtalet på 30 dagar, så är du bunden till FAMILJEabonnemnaget utan möjlighet att nedgradera till ett lägre abonemang.
Tekniskt sett så är det vi/jag som inte läser igenom avtalen. De nämner inte att du blir bunden i 12 månader i telefon. Men nu vet ni iallafall!
1 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej,
Tack för att du delade med dig av din upplevelse.
Vi ber om ursäkt att avtalstiden inte framgick tydligt från säljaren i samtalet ni haft, i avtalet som skickas ut för signering så framkommer alltid bindningstiden samt hur lång period du har för att ångra dig och hur du enkelt gör det - under denna period går det även jättebra att även nedgradera tjänsten till ett enkelpaket om man inte hittar någon att dela tjänsten med.
Jag kan tyvärr inte hitta någon kundprofil baserat på de uppgifterna du lämnat här, så vi ser gärna att du kontaktar vår kundservice på 0770-339 731 eller kundservice@alltid-id.se så vi kan kika närmre på ditt ärende och försöka hjälpa dig på bästa sätt.
Önskar dig en fin sommar!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Jag blev bra mottagen och fick reda ut…
Jag blev bra mottagen och fick reda ut mina funderingar.
8 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Eva,
Tusen tack för ditt omdöme!
Det gläder oss och höra att du fick hjälp med ditt ärende. Skulle det dyka upp funderingar i framtiden är du självfallet mer än välkommen att kontakta oss på nytt.
Ha en fortsatt trevlig dag!
Vänligen, Lina
Kundrelationer
Mycket vänligt bemötande.
29 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Marianne,
Tack för ditt omdöme!
Det gläder oss att höra att du är nöjd med bemötande från vår kundservice - hör gärna av dig om det dyker upp frågor eller funderingar i framtiden.
Ha en underbar dag!
Vänligen, Lina
Kundrelationer
Trevligt samtal med kundservice
Trevligt samtal med kundservice
Och jätte bra tjänst 👍👍👍👍
28 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Nesreen,
Tusen tack för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att höra att du upplevt bemötandet positivt. Kontakta oss mer än gärna framöver vid minsta lilla fråga eller fundering.
Önskar en fin dag!
Vänligen, Lina
Kundrelationer
Trevlig och informativ.
Trevlig och informationen var klar och tydlig.
Bra service.
Tack för hjälpen
28 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Margreth,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad härligt att höra att du är nöjd med bemötandet från vår kundservice. Hör gärna av dig om det skulle dyka upp frågor eller funderingar i framtiden.
Ha en bra dag!
Vänligen, Lina
Kundrelationer
Håll er borta!!!
Detta är ett riktigt lurendrejeri företag. Allt ifrån hur abonnemang tecknas på fula sätt och man senare får reda på att man är bunden i 12 månader. Kontakten till supporten känns som att ringa till ett callcenter i Indien. Det finns heller ingen besöksadress till företaget vilket troligtvis är medvetet för att slippa bemöta lurade kunder face to face.
27 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Joakim,
Tack för din feedback - vi beklagar verkligen att du upplever vårt företag på detta sätt, det är absolut inte meningen att någon ska känna sig lurad.
Vi vill försäkra oss om att du är medveten om att avtalstiden alltid framgår i de avtal som skickas ut för signering till våra kunder. Enligt lag har du dessutom 14 dagars ångerrätt, vilket innebär att man kan välja att avbryta tjänsten inom denna period om den inte skulle passa en.
Det är verkligen tråkigt att du känner att du inte fått en bra hjälp av vår kundservice, tyvärr kan man inte komma och besöka oss då vi inte har en fysisk butik utan all kontakt sker via vår kundservice antingen via telefon eller mail.
Vi strävar alltid efter att förbättra vår kvalité och kommer att ta din feedback vidare i rätt led - skulle det finnas något mer vi kan hjälpa till med så ser vi gärna att du kontaktar vår kundservice på 0770-339 731 alternativt mail kundservice@alltid-id.se.
Önskar dig en trevlig sommar!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Trevligt samtal!
5 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Ingrida,
Tack för ditt omdöme!
Vad härligt att höra att du är nöjd med bemötandet från vår kundservice. Kontakta oss mer än gärna framöver vid minsta lilla fråga eller fundering.
Ha en underbar dag!
Vänligen, Lina
Kundrelationer
Professionel och trevlig bemötande
För första gången pratade jag med en professionel och kunnig person som förklarade saker och ting förståndligt och enkelt.
Dessutom bemötande var mkt trevligt.
7 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Milla,
Tack för ditt fina omdöme!
Det gläder oss enormt att du fått ett sånt underbart bemötande av handläggaren du varit i kontakt med och att du kunde få lite mer information gällande tjänsten! Tveka inte på att kontakta oss vid funderingar i framtiden.
Önskar dig en fin dag!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Hjälpsam
Hjälpsamma och trevliga i sitt bemötande angående min nuvarande ekonomiska situation.
29 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Ingela,
Tack för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du är nöjd med hjälpen du fått samt att du fick ett fint bemötande! Om det skulle uppstå frågor eller funderingar i framtiden så ser vi fram emot att höra från dig.
Ha en fortsatt fin dag!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Enkel installation och snabb leverans…
Enkel installation och snabb leverans till min bostad. Trevligt bemötande från personalen🥰👍🏻
9 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Inger,
Tack för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att allt gick smidigt till och att du fått ett trevligt bemötande! Kontakta oss gärna vid funderingar framöver.
Önskar dig en fin helg!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Istället för uppsägning
Fick klart för mig att mitt abonnemang var bättre hos er än det jag fått via verisure så det blev 1 år till 👍
2 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad härligt att du fick en bra information av handläggaren du varit i kontakt med! Vi tackar för ditt förtroende och att du valt att stanna som kund hos oss - hör gärna av dig vid funderingar framöver.
Ha en underbar helg!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Réponse de Alltid Id
Hej Elsie,
Tack för ditt härliga omdöme!
Det gläder oss att du fick bra information! Kontakta oss gärna vid funderingar.
Önskar dig en trevlig dag!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Empatisk säljare lägre pris.
Empatisk säljare.
Fixade reducerat pris så jag kan betala för er vara.
30 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Margaretha,
Tack för ditt omdöme!
Vad härligt att du fick ett pris som passar dig bättre - kontakta oss gärna vid funderingar!
Ha en fin dag!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Trevligt bemötande
Lyhörd, enkelt och smidigt lösning. Stort tack Ludvig 😊
30 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Narsis,
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du fick ett bra bemötande och service av Ludvig, visst är han en stjärna! Hör gärna av dig vid funderingar framöver.
Ha en fortsatt fin dag!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Fin Elina
Jag pratade med Elina! Fin tjej, fint bemötande, kunnig och trevlig, övertalade mig att teckna avtal på ID skydd , super jobb
28 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Hilda,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt och se att du fått ett fint bemötande av Elina, visst är hon en stjärna! Vi hoppas att du blir nöjd med tjänsten också framöver - kontakta oss gärna vid funderingar.
Ha en underbar helg!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Bra på att förklara
De är bra på att förklara, en av de bättre försäljaren.
3 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Liliann Christina,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi hoppas att du är nöjd med bemötandet och även tjänsterna du har hos oss idag! Kontakta oss mer än gärna vid frågor eller funderingar i framtiden.
Önskar dig en superfin dag!
Vänligen, Victoria
Kundrelationer
Välkomstsms utan att ha pratat…
Fick ett välkomstsms utan att ha pratat eller beställt något på företaget.
Tjänsten aktiveras inom 48 timmar och jag skall håll utkik efter stöldskyddsdekaler i brevlådan..... står det i meddelandet.
Aldrig hört talas om företaget men funderar nu på att polisanmäla.
Enligt de själva är det ett systemfel som skickat ett sms. Jag hade även ett missat samtal minuten innan detta sms. Om det kan ha med saken att göra?
Olustigt vilket som.
14 septembre 2023
Réponse de Alltid Id
Hej,
På grund av ett systemfel har en orderbekräftelse skickats ut av misstag till flertalet av de nummer vi har inlästa. Detta är alltså inget som registrerats eller beställts, utan bara självaste bekräftelsen har skickats ut av misstag. Du kan bortse från detta och ska även ha fått ett nytt meddelande som bekräftar att ingen beställning gjorts.
Vi ber om ursäkt och önskar en fin dag!
Vänligen, Linda
Kundrelationer
Pratade med Fatima på AlltiD.
Pratade med Fatima på AlltiD.
Trevlig person,mycket kunnig o tydlig ,förklarade saker på ett lugnt o sakligt sätt.
Henrik
21 août 2023
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Henrik,
Tack för ditt fina omdöme!
Det gläder oss enormt mycket att höra att du är nöjd med bemötandet från en av våra handläggare.
Skulle det dyka upp funderingar i framtiden är du självfallet mer än välkommen att kontakta oss på nytt.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänligen, Maja
Kundrelationer
Fatima hade väldigt bra tålamod....
Fatima hade väldigt bra tålamod med mig när jag tappade fokus och koncentrationen, så hon förklarade om igen.
17 août 2023
Avis spontané
Réponse de Alltid Id
Hej Hedvig,
Tack för ditt fina omdöme!
Kul att höra att du är nöjd med bemötandet.
Kontakta oss mer än gärna om det skulle uppstå några frågor eller funderingar framöver så ser vi fram emot att hjälpa dig!
Vänligen, Maja
Kundrelationer
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.