Très déçu des produits commandés! Aucun soutien des fortes poitrines, le rendu est tellement moche! J'ai tout renvoyé!
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Le service était excellent par son sérieux, sa rapidité, son efficacité. Je savais que le service Suisse serai bien et je n'ai pas été déçue. Sans ce service nous partions dans des complications. Ce... Voir plus
Bonne tenue, au départ paraissait trop serré mais effectivement après plusieurs jours d’essais, super confortable, bon maintient du dos. Faite confiance au taille par rapport au tableau du poids
Le posture shirt pour femmes est un peu difficile à enfiler, mais il atténue vraiment les douleurs et tensions dorsales. Je le porte pratiquement toute la journée, et ne souffre plus du dos. Je n'ai p... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Anodyne.ch verkauft haltungskorrigierende Kleidung. Die haltungskorrigierende Kleidung ist von kinesiologischem Tape inspiriert, wie es von Physiotherapeuten verwendet wird, um die Muskelfunktion zu korrigieren, den Blutkreislauf anzukurbeln, Schmerzen und Verspannungen zu unterdrücken und zu lindern. Haltungskorrigierende Kleidung aktiviert die Rückenmuskulatur, wodurch Schultern, Schulterblätter und der Kopf in der richtigen Haltung platziert werden. Die richtige Größe ist deshalb wichtig, weil sie der Schlüssel zum optimalen Effekt ist.
Coordonnées de contact
Bahnstraße 25, 8603, Schwerzenbach, Suisse
- +41 (0) 44 551 01 31
- info@anodyne.ch
- anodyne.ch
4,3
Excellent
2 k avis
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J'ai bien aimée la qualité
J'ai bien aimée la qualité, dommage que pas adapté pour ma morphologie. Livraison très rapide, et lors de mon retour car pas adapté : pas de problèmes. Je suis satisfaite.
28 octobre 2019
Avis spontané
Le vêtement é tres serré j ai du mal à…
Le vêtement é tres serré j ai du mal à le garder toute une journée je ne trouve pas que je me tienne plus droite en l endossant
23 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Anodyne.ch
Bonjour madame Fraschina
Il est essentiel que le produit soit près du corps et légèrement serré afin de bénéficier de l'effet optimal. Afin de nous assurer que vous avez choisi la bonne taille je vous demanderai de nous communiquer vos mensurations sur info@anodyne.fr.
Cordialement
L'équipe Anodyne
Merci pour votre envoi rapide.
Merci pour votre envoi rapide.
Je suis très satisfaite de ma commande.
Très cordialement
16 octobre 2019
Avis spontané
Les tailles ne correspondent pas à la…
Les tailles ne correspondent pas à la réalité
le t-shirt est impossible a l'enlever sans se faire aider par quelqu un pas top !
j ai déjà fait par de mon mécontentement sur votre adresse mail sans que personne ne me réponde.
6 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Anodyne.ch
Bonjour,
Nous regrettons votre expérience avec le vêtement, cependant nous n'avons pas trouvé trace d'un message de votre part. Pourriez-vous prendre contact avec notre service client, l'adresse e-mail correcte est info@anodyne-shop.ch. Notre service client vous répond du lundi au vendredi sous 24 heures.
Concernant l'ajustement du vêtement, comme indiqué sur notre site internet il est asbolument essentiel que le vêtement soit serré afin d'avoir un effet de correction de la posture. Par expérience le guide des tailles s'applique à plus de 90% de nos clients. Le T-shirt peut en effet être un peu difficile à passer ou retirer, nous avons un guide vidéo sur notre site sur la page produit vous afin de vous aider graçe à quelques astuces.
Si le produit ne vous convient pas, nous avons aussi un modèle avec fermeture éclair disponible qui permet justement d'enfiler et retirer le vêtement plus facilement, pourquoi ne pas faire un échange gratuit pour ce modèle ?
Nous offrons toujours une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours pour tester tout produit et le renvoyer pour un échange sans aucun frais supplémentaire (vous avez reçu une étiquette prépayée avec votre commande). Enfin vous pouvez aussi demander l'annulation de votre commande durant votre période d'essai si vous n'être pas satisfait.
Nous espérons que vous prendrez contact avec nous afin que nous puissions vous assister au mieux, n'hésitez pas à renvoyer le produit afin de faire un échange pour un produit plus adapté.
Cordialement
L'équipe Anodyne
Bonjour un très bon ti short mais les…
Bonjour un très bon ti short mais les coutures sont très fragile dommage pour le prix sinon entière satisfaction avec mes meilleures salutations
12 août 2019
Avis spontané
Réponse de Anodyne.ch
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note positive suite à votre achat.
Nous sommes désolés si une couture de votre Posture Shirt était défectueuse, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client à info@anodyne-shop.ch si vous avez une réclamation afin que nous puissions vous assistez, le produit (ainsi que tout autre produit acheté sur notre site) est garanti 2 ans en cas de couture défectueuse.
Le Posture Shirt étant assemblé à la main il peut malheureusement y avoir des erreurs lors de la fabrication ayant échappé au contrôle qualité quelques fois, alors n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement
L'équipe Anodyne
Réponse de Anodyne.ch
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et la note de 5 étoiles suite à votre achat.
Cordialement
L'équipe Anodyne
Top du tip-top
6 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Anodyne.ch
Bonjour,
Merci pour cette note tip-top de 5 étoiles !
Cordialement
L'équipe Anodyne
Délais de livraison respectés
Délais de livraison respectés
excellent produit.
Depuis la réception mon épouse porte son tee-shirt sans interruption.
Total satisfaction
2 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Anodyne.ch
Bonjour Jean-Pierre,
Nous sommes heureux de lire votre retour positif concernant le produit reçu, nous vous remercions de la note de 5 étoiles que vous nous avez attribué.
Cordialement
Team Anodyne
Réponse de Anodyne.ch
Bonjour Barbara,
Nous vous remercions pour la note positive accordée et espérons que le produit vous apportera le soutient optimal durant votre journée de travail.
Cordialement
Team Anodyne
Super service client!
13 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Anodyne.ch
Bonjour Elio,
Nous vous remercions de votre commentaire positif concernant le produit et nos services suite à votre commande.
Cordialement
Team Anodyne
Très bien au niveau de la posture...
Très bien au niveau de la posture...
Par contre la matière, pas terrible
3 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Anodyne.ch
Bonjour Toma,
Merci pour votre évaluation du produit. Nous sommes contente que vous aimez l'effet du produit.
Les matières qui composent le Posture Shirt sont choisies pour leurs propriétés respirantes, mais aussi parce qu'elles assurent une bonne fonctionnalité des Neurobandes et la solidité du produit, ce qui allonge la durée de vie de votre t-shirt.
Meilleures salutations
L'équipe Anodyne
Tout est toujours impeccable!
14 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Anodyne.ch
Bonjour,
Nous vous remercions de la note accordée et de votre avis positif suite à votre achat sur notre boutique en ligne.
Meilleures salutations
L'équipe Anodyne
Si vous souhaitez qu'on puisse vous…
Si vous souhaitez qu'on puisse vous évaluer correctement, il serait judicieux de faire des évaluations dans la langue du destinataire-client. Merci
13 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Anodyne.ch
Bonjour,
Nous regrettons si vous avez reçu un e-mail en langue allemande. Il s’agit d’un rappel d’invitation, envoyé automatiquement par le site d’avis client Truspilot et non par nos services. Nous ne pouvons modifier cet mail automatique dont la langue est déterminée automatiquement, le site Trustpilot étant indépendant afin de garantir l’intégrité des avis laissés par les clients.
Nous vous remercions malgré tout pour la note accordée et vous remercions de votre compréhension.
Meilleures salutations
L'équipe Anodyne
Bonne qualité
Colis arrivé très rapidement. J’ai acheté une brassière et un t-shirt. Les deux confortables et qui aident à se tenir droit
11 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Anodyne.ch
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour suite à votre achat.
Meilleures salutations
L'équipe Anodyne
Services et conseils au top!
J’avais en premier lieu choisi le « shirt zipper 2.0 » mais je ne sentais pas l’effet expliqué. Alors j’ai contacté l’équipe d’Anodyne par mail et ils m’ont répondu avec beaucoup de patience et de professionnalisme. J’ai donc sur leur conseils opté pour une brassière. Une grande aide et aussi une sécurité d’avoir opté pour le bon produit. Je suis surprise en bien par le service. Maintenant reste plus qu’a porter le produit. Merci beaucoup pour votre aide.
4 février 2019
Avis spontané
Réponse de Anodyne.ch
Bonjour,
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire sur notre service client qui vous a permis de trouver le produit le plus adapté à votre besoin. Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience positive.
Meilleures salutations
L'équipe Anodyne
Très bon produit et livraison très…
Très bon produit et livraison très rapide
4 février 2019
Avis spontané
Réponse de Anodyne.ch
Bonjour,
Merci pour cette note de 5 étoiles concernant l'article reçu et la livraison.
Meilleures saluations -
L'équipe Anodyne
Bon produit et service client
Service client vraiment très bon. Livraison et retour excellent en terme de délai. Je le porte 30min/jour depuis environ 3 semaine. J'ai moins mal au dos et épaules qu'auparavant... à voir sur le long terme.
29 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de Anodyne.ch
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat concernant notre service client et le produit qui a permis de réduire votre douleurs de dos.
Bien cordialement
L'équipe Anodyne
Je suis déçue de l'apparence du…
Je suis déçue de l'apparence du produit. Je ne peux pas le porter sous mes habits de tous les jours. Il se voit à l'encolure notamment et j'ai la poitrine écrasée. A part, si je porte un col roulé, je ne peux pas le mettre sans qu'il se voit...
28 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de Anodyne.ch
Bonjour
Nous sommes désolés de lire que le produit ne vous convient pas du point de vue esthétique.
Nos produits sont des vêtements des dispositifs médicaux qui visent à corriger la posture, l'aspect esthétique du vêtement n'est donc pas mis en avant, car la forme du produit doit assurer sa fonctionnalité avant tout. Bien que nous essayons de développer différentes couleurs afin que les produits plaisent au plus grand nombre et soient le plus discret possible sous les vêtements du quotidien, nous ne pouvons pas malheureusement pas satisfaire 100% de nos clients.
Si vous ne pouvez pas porter le T-shirt sous vos vêtements de tous les jours, par exemple si cela ne convient pas pour votre activité professionnelle, nous recommandons de le porter au moins 2h par jour, par exemple lorsque vous êtes chez vous.
Enfin si le produit ne vous convient pas vous pouvez l'échanger contre un autre produit, nous avons par exemple une brassière qui est un peu plus discrète, ou vous pouvez vous faire rembourser. Nous proposons ces services sans aucun frais supplémentaires afin de garantir la satisfaction de nos clients.
N'hésitez donc pas à faire usage de nos services, et à contacter notre service client pour toute question afin que nous puissions vous assistez au mieux.
Nous espérons que vous reconsidérerez la note accordée en prenant en compte notre service après vente et ferez usage de la possibilité d'échanger ou retourner le produit gratuitement.
Bien cordialement
L'équipe Anodyne
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