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Noté 4 sur 5 étoiles

Excellent service with fast delivery, but as it was a replacement glass I expected better packaging than what it arrived in. The glass was intact as I expect it’s toughened, but normal delivery handl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Very prompt response to enquiry about spares along with link to purchase. Simple order process and order received quickly.

Noté 5 sur 5 étoiles

Although I was informed by your that the new door might not fit our wood burning stove we ordered the item. Excellent quality of the product fast delivery very well packaged.,unfortunately it did not... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

We had our Arada Hamlet 5kW stove fitted by a local fitter here in Preston (Jim Beeseley); it's been superb/faultless and kicks out a lot of heat when required! We use a mix of hornbeam, ash & bi... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de poêles
  2. Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers

Écrit par l'entreprise

We design and manufacture wood burning, solid smokeless fuel. bioethanol and gas stoves from our base in Axminster, Devon UK. We're focused on producing the most desirable, efficient and low emission heating appliances via our UK retailer network and abroad. We also sell a wide-range of spares and accessories to support owners with older Villager, Aarrow or Stratford branded stoves.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

174 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Arada Ecoburn 5 (S3) repalcement Arada Rope Kit 2 …

A little late with this reveiw... I needed repalcement Arada Rope Kit 2 for my woodburner. I found ordering process very straight forward, delivery as expected without issue. Good clear fitting instructions; making it a simply job (always welcome) No issues since fitting. Good company to deal with. Love the design of the woodburner. Looks great, now 4yrs down the road from getting. Thrilled with it.

2 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

The team were really helpful in…

The team were really helpful in identifying the right liners made difficult due to the age of my stove. The liners arrived on the target date in perfect condition. Very satisfied with the service.

5 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service, highly recommended.

Excellent service. Easy to use website, spare part still available, even though my wood burner is no longer available. Fair price, and delivered on time. Fragile product, but very well packaged. No damage. What more do you want from a supplier.

2 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent Service

Dealt with Louise - She helped me identify my stove and I was able to order the parts once they were back in stock. Just took delivery.

24 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Glass repair

Although I just ordered clips to replace broken glass,they came quickly.Fit perfectly and repair done in no time.

24 juin 2025

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