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Coordonnées de contact
1,3
Mauvais
148 avis
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Che dire
Che dire? Areti rappresenta molte strutture burocratiche italiane. Avvisato del cambio del contatore nessuno si è fatto sentire da mesi. Il problema è che il contatore attuale non funziona e temo molto il conguaglio.Se chiamo 800130336 c è solo una musica senza operatore.
Per chiudere...1 stella è veramente troppo per qualcosa di cosi male organizzato
20 février 2023
Avis spontané
ARETI - INVISIBILI come il display del mio contatore.
Li ho chiamati ad ottobre 2022, segnalando che il display del contatore della luce che non è leggibile, a fronte di bollette di quasi 400€ della IREN, chiedendo la sostituzione. Ma ancora (31 gennaio 2023)non sono venuti né tantomeno mi hanno contattato. Ora la IREN mi chiede ulteriori 150€ ed io non posso controllare nulla. Possibile che io debba solo pagare? È una indecenza! Purtroppo sono gli unici ad avere l'appalto per i contatori di Roma, e non c'è scelta. Come diavolo si può fare?
26 octobre 2022
Avis spontané
Pessimi
Pessimi. Passano a Roma per cambio contatore senza preavviso, non comunicano successivo intervento. Scorretti e inefficienti.
8 décembre 2022
Avis spontané
Veramente vergognosi
Veramente vergognosi
oltre 1 mese fa ho sottoscritto un abbonamento gas e luce con un fornitore che è stato velocissimo ad avviare la pratica.
Il gas è stato attivato in soli 6 giorni dall’apertura del contratto dal fornitore locale, ma per la luce…
Purtroppo il distributore locale della luce nella mia zona è proprio areti.
Ho chiamato decine di volte, alcune ragazze del call center sono davvero sgarbate e poco volenterose, diciamo lavorano solo per lo stipendio per non dire altro.
In piú, mi viene detto che “stiamo effettuando ulteriori verifiche” e quando chiedo di spiegarmi oltre mi viene detto che non sanno perchè il tecnico non mi ha ancora chiamato.
Morale della favola: ho la ditta di ristrutturazione in attesa perchè senza corrente non possono lavorare, ho mandato una PEC ad areti senza ricevere risposta e sono ancora in attesa.
Vergognatevi
9 décembre 2021
Avis spontané
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