Argenta Avis 416

Toujours très satisfaite de cette banque depuis plus de 30 ans.

La force d'Argenta est l'amabilité de son personnel et d'offrir un compte à vue sans frais. De plus, la banque investi dans des projets UN PEU PLUS ETHIQUE que les autres banques présentent en Wallonie. Même si à titre personnel, je trouve que investir dans un fonds de pension est une mauvaise idée avant 40-50 ans à cause des frais liés à ces produits et du profil de ces fonds plutôt modéré, si vous faites ce choix, Argenta offre le meilleur fonds de pension "dynamique" de Belgique et ce depuis bien dix ans. Je regrette cependant la piètre qualité des placements financiers. Demander de couteux frais de gestion pour sous-performer le marcher tout en prenant plus de risques devrait être proscrit.

Un service totalement dégradé. Depuis, les agences franchisées, on est aux mains de personnes qui n'ont plus rien que comme objectif, la vente, le profit. On vous noie dans des informations, et vous sortez avec un service qui ne vous est pas adapté et si vous voulez ressortir, vous vous rendez compte qu'ils n'ont pas terminé l'administration. Les conseils n'en sont pas, et quand au service après vente, c'est un véritable labyrinthe. Vous êtes seuls, pire que les agences traditionnelles avec un vrai but financier. A fuir.

Contact en ligne, top idée.
Mais après 15 minutes au téléphone, toujours pas de réponse?
Pas professionnel, service nul.
Dommage. Supprimer les frais inutiles, ok, top idée, Mais pas au détriment du service!
Fabrice Gilson 0497 82 19 98

Très en colère de Argenta j’étais dans une banque où j’avais une limitation de paiement toutes les semaines de 10 000 €!

Chez Argenta j’en ai que 2500 € tout confondu!
Je n’ai pas fait attention j’ai reçu mon salaire de 4500 € j’ai dépensé 2500 € et j’ai repris la route car j’étais en vacances pour rentrer chez moi en Belgique Espagne Belgique je me suis retrouvé bloqué au péage de Lyon ! Un vendredi soir !!

J’ai réussi à avoir un contact le samedi matin la dame s’est excusée elle m’a dit qu’elle ne pouvait rien faire car apparemment on ne peut pas modifier la limitation de plafond de paiement car c’est pris en compte que la semaine !

C’est bizarre parce que chez ING ou KBC on peut se connecter sur l’application et modifier nous-mêmes le montant ! Au final on m’a laissé sur le carreau un 31 août mon fils doit reprendre l’école le 2 septembre mon affaire ne sera pas régale avant le 2 septembre et j’ai 2400 € qui dort sur mon compte ! Où je ne peux pas retirer ou je ne peux pas faire de virement cette année car apparemment les virements instantané ont un problème technique ! Bravo bravo

Argenta de Menen

De gros voleurs ils vous font signer une assurance ensuite 3 mois plus tard ils l’augmentent pour soit disant certaines conditions qu’une collègue a enregistrée. Par la suite sans que vous ayez signé un nouveau contrat on vous retirer de l’argent sans votre autorisation. Ils ne répondent jamais au téléphone. Isabelle la responsable répond à côté de la plaque. Rnf du client. Plus jamais. Fuyez.

Je voulais devenir cliente chez eux mais il faut s'inscrire au préalable et envoyer un email cela fait presque deux mois aucune réponse mon nom sonne trop étrangrr.....donc oui Argenta choisit ses clients et pas d'étranger .......

Et encore une étoile ce n'est absolument pas mérité .... ma fille de 28 ans a perdu son papa et elle est bénéficiaire d'une assurance vie que mon ex-mari a souscrit auprès d'Argenta.... elle a déjà envoyé deux mails et une lettre recommandée et après 15 jours toujours silence radio... aucune réponse... outre le chagrin de la perte de son papa le siège social ignore la demande de ma fille.... une honte... j'ai mal pour elle mais on reste impuissant face à ce silence qui s'éternise.... pourquoi avoir une adresse mail pour les affaires de succession dans ce cas.... moi même j'ai déjà eu droit à un mur de silence face aux dégâts de la tempête d'Eunice.... j'en ai versé des larmes en me demandant mais pourquoi on ne me répond pas.... j'ai eu la chance qu'une employée de mon Agence Argenta a écouté ma détresse et sˋest occupée personnellement de mon dossier... les petites agences nˋy sont pour rien malheureusement.... mais quoiquˋil en soit ils devront verser le capital de lˋassurance vie que mon ex a souscrit pour notre fille... bénéficiaire écrit noir sur blanc....

C'est bien beau d'afficher partout : "meilleure banque" encore faut-il que cela soit répercuté en agence, ce qui est loin d'être le cas. Service ultra mauvais, mauvaise information, limite de l'impolitesse de la part de l'employée. J'ai vraiment eu l'impression de me faire arnaquer, heureusement j'ai pu arrêter tout à temps et passer à une autre banque.

J'aime bien la baque en soit !
Mais leurs service client craint.
J'ai un nouvelle carte qui sert à rien! 2 mois que j'attends mon code pin!

Service clientèle inexistant depuis le début. Quand on envoie un email, pas de réponse. Quand on téléphone et qu'il est possible finalement d'avoir quelqu'un, ils nous expédient avec une solution rapide mais qui ne fonctionne pas...comme si on les dérangeait. Et ça renvoie la balle à un autre service! Et quand on rappelle à nouveau, ils demandent d'envoyer un email pour reconfirmer notre demande alors que ça devait être traité depuis deux semaines suite à leur confirmation ... Dommage car éthiquement, cette banque pouvait être une bonne alternative. Mais on arrive dans une administration kafkaïenne avec un service clientèle exécrable où on n'a pas accès à notre compte facilement. Même la plus simple des demandes, demander un digipass, devient extrêmement compliqué. Comment leur faire confiance pour d'autres services dans ce cas là ? Et ce, depuis le début de mon expérience clientèle avec eux, ça n'a jamais été fluide.

La plus mauvaise banque que je connaisse à ce jour en Belgique. Après avoir été cliente chez BNP, ing, Belfius, je croyais avoir touché le fond. Faites lire les documents par un avocat ou un expert avant de signer. Y a toujours des trucs tordus entre les lignes. Ici ils inventent même ce qui n est pas noir sur blanc. Croyez-moi, je regrette fortement avoir franchi la porte d Argenta.

Bonjour, des conditions sur papier, mais jamais formulées oralement. Pour assurance solde restant dû, le médecin augmente de 25 %la prime sans réelle raison médicale. Harcèlement pour obtenir des documents qui n ont rien à voir avec le contrat. Je Demande de la documentation par courrier et Argenta réclame des frais de poste. Par contre, m envoi 4 fois le même courrier publicitaire. J'ai changé 2 fois de siège, et ils ont tous la même mentalité. Banque à éviter, vous le regretterez rapidement . Beau parleur mais reste à ce jour la pire des banques.

A fuire, si vous osez critiquer votre agent,ils ferment vos comptes sans mise en demeure ni recommandé !

Refus d aide d assurance maison pour fuite d’eau et coupure de chauffage. Ne font rien mauvaise foi…

Mon compte est bloqué depuis plusieurs mois pour "suspicion de fraude" sans pouvoir avoir un contact justifiant le blocage et suis encore sans réponse quant à mes demandes de libération de mes avoirs en compte. De fait, j'ai été arnaqué un certain temps puis un jour mon compte a été bloqué par la banque, je ne puis encore accéder à mes avoirs. Conseil, évitez cette banque le jour où vous aurez des problèmes, il n'y aura personne comme interlocuteur, devoir sans doute passer par des procédures existantes. Déclaration faite à la police.

Assurance habitation bidon. Aucune assurance pour toiture en cas de tempête. Publicité mensongère.

depuis plus de 30 ans, jamais eu de probléme avec mon agence d'Anderlecht de la chaussée de Mons, assurances voiture, Prêt hypothécaire, toujours un bon service et à l'écoute.Actuellement à une nouvelle adresse Av. Aristide Briand, autre Gérant, mais ça se passe bien.

Argenta Gembloux compétence, écoute et conseil!!!

Arrivé à l'âge de la retraite, un fonctionnaire de l'Office des Pensions a pris contact avec moi et, dans les cours de notre entretien, il a simplement affirmé que ARGENTA est une banque sérieuse. Donc depuis 14 ans, je suis un client satisfait de mon agence Argenta de Wavre dont le pesonnel est très aimable et de bons conseils. Idem pour la "maison mère" sise à Anvers.