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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 178 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, soulignant la qualité des tissus, des couleurs et des finitions. La livraison est fréquemment décrite comme rapide et soignée, et les commandes sont traitées efficacement. Les consommateurs apprécient également le personnel pour son accueil chaleureux et ses bons conseils, que ce soit par téléphone ou en magasin. Certains clients ont rencontré des problèmes avec l'emballage, le décrivant comme insuffisant ou trop grand, ce qui a pu endommager les articles. Quelques personnes ont également noté des dimensions de produits incorrectes ou des fermetures de sacs insatisfaisantes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits. Ils apprécient la très bonne qualité des... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant la qualité des produits. Les... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences positives avec leurs commandes. Ils ont trouvé le processus de commande... Voir plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel positif. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, les bons... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé trois coussins: les tissus sont magnifiques et deux coussins parfaits. Le troisième possède une garniture trop petite alors j'ai envoyé un mail au service après vente. 3 jours plus tard... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait, les questions par e-mail reçoivent une réponse immédiate afin que la commande puisse partir dans des conditions optimales. Vous serez informé lorsque l'expédition part, vous... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits forcément chers : ils sont made in France, beaux et de très bonne qualité. Je préfère acheter moins mais mieux. Et si on a un assez petit budget, comme moi, il faut profiter des soldes et aut... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les sets de table (réservés pour une table de 6 convives) viennent s’ajouter à une nappe en coton série Mauléon et ses serviettes assorties (utilisées pour une grande tablée). Le fait que le tissu... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de linge de maison

Écrit par l'entreprise

Depuis plus de 25 ans, Artiga incarne l’art de vivre basque à travers une collection de linge de maison haut de gamme, fabriqué en France. L’histoire commence dans les années 60, avec Christine Brocas qui confectionne elle-même ses créations textiles sur les marchés du Sud-Ouest. De cette passion est née une véritable aventure artisanale et familiale. En 1999, Quitterie Delfour fonde officiellement la marque Artiga et redonne vie à la toile basque, tissu traditionnel aux rayures colorées. Depuis, nos ateliers perpétuent ce savoir-faire unique en confectionnant des produits robustes, élégants et durables, exclusivement à partir de matières premières de qualité supérieure. Tous nos produits – nappes, torchons, cabas, coussins… – sont fabriqués localement, dans une démarche éthique et responsable. Nos engagements sont certifiés par plusieurs labels, dont Origine France Garantie et Sud Terre Textile. En 2024, une nouvelle génération prend le relais : Corentin et Victorine Waro, frère et sœur, poursuivent cette mission avec la même exigence. Chez Artiga, chaque pièce raconte une histoire : celle d’un artisanat vivant, de couleurs qui durent, et d’un attachement fort à la fabrication française. Artiga, plus qu’un style : un engagement.


Coordonnées de contact


4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

187 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Beau linge de qualité et regional

Je connais les créations ARTIGA depuis longtemps. Très beau linge de qualité, originalité et solidité ! J'apprécie me rendre au magasin d'usine quand j'en ai l'occasion pour chiner et trouver de nouveaux articles. J'apprécie aussi le linge au poids (chutes de tissus) qui me permet de confectionner des petites pochettes ou des sacs....

25 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Belles qualité et couleurs

Très beaux sets de table et nappe aux jolies couleurs éclatantes et harmonieuses conformes au photos et descriptions sur le site.
Livraison soignée et rapide.
Une belle atmosphère du pays basque chez soi !
Je recommande vivement.

3 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Super braderie

La braderie en ligne top pour ceux qui ne pouvaient se déplacer !
J'ai trouvé de super coussins et fouta à bons prix !

4 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

nouveaux coloris

Nouveaux coloris commandés lors de l'information braderie donc moindre coût en plus.

3 avril 2026
Logo de Artiga

Réponse de Artiga

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez profité de la braderie pour découvrir nos nouveaux coloris à prix avantageux. C’est toujours un plaisir de pouvoir proposer ce type d’opportunités.

Au plaisir de vous revoir chez Artiga !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de très bonne qualité

Produits de très bonne qualité, livraison rapide et pas d’emballage superflu

3 avril 2026
Logo de Artiga

Réponse de Artiga

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de livraison vous aient satisfait. Nous attachons également une attention particulière à limiter les emballages, donc votre remarque nous fait très plaisir.

Au plaisir de vous revoir chez Artiga !

Noté 5 sur 5 étoiles

tabouret pliant-papi-a-la pêche

tabouret pliant-papi-a-la pêche. parfait pour terrasse jardin. évidemment beau tissu et belles couleurs fortes. structure bois légère. pas plus de 70kg posés dessus je pense.

3 avril 2026
Logo de Artiga

Réponse de Artiga

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre tabouret pliant vous plaise, tant pour son esthétique que pour sa légèreté et son usage en extérieur. Vos remarques sur le tissu et les couleurs nous font très plaisir.

Pour information, nos pliants ont été testés en interne et peuvent supporter au moins 90 kg, tout en garantissant un bon confort d’utilisation.

Au plaisir de vous revoir chez Artiga !

Noté 5 sur 5 étoiles

Erreur de ma part sur une commande

Je m’étais trompée sur un élément de ma commande , une conseillère très gentiment et avec patience m’a indiqué le processus de retour et d’échange . Je suis ravie de ma commande .
MC wibaut

3 avril 2026
Logo de Artiga

Réponse de Artiga

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la gestion de votre commande et que tout se soit bien déroulé. Votre message sur l’accueil et l’accompagnement nous fait très plaisir.

Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux que votre commande vous donne satisfaction.

Au plaisir de vous revoir chez Artiga !

Noté 5 sur 5 étoiles

Quelques achats agréables

Quelques achats agréables à prix modéré.

3 avril 2026
Logo de Artiga

Réponse de Artiga

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de la braderie pour faire de jolis achats à prix avantageux. C’est toujours un plaisir de proposer ces moments privilégiés à nos clients.

Au plaisir de vous revoir chez Artiga !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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