J'ai commandé trois coussins: les tissus sont magnifiques et deux coussins parfaits. Le troisième possède une garniture trop petite alors j'ai envoyé un mail au service après vente. 3 jours plus tard... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je suis très satisfait, les questions par e-mail reçoivent une réponse immédiate afin que la commande puisse partir dans des conditions optimales. Vous serez informé lorsque l'expédition part, vous... Voir plus
L'entreprise a répondu
Produits forcément chers : ils sont made in France, beaux et de très bonne qualité. Je préfère acheter moins mais mieux. Et si on a un assez petit budget, comme moi, il faut profiter des soldes et aut... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les sets de table (réservés pour une table de 6 convives) viennent s’ajouter à une nappe en coton série Mauléon et ses serviettes assorties (utilisées pour une grande tablée). Le fait que le tissu... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis plus de 25 ans, Artiga incarne l’art de vivre basque à travers une collection de linge de maison haut de gamme, fabriqué en France. L’histoire commence dans les années 60, avec Christine Brocas qui confectionne elle-même ses créations textiles sur les marchés du Sud-Ouest. De cette passion est née une véritable aventure artisanale et familiale. En 1999, Quitterie Delfour fonde officiellement la marque Artiga et redonne vie à la toile basque, tissu traditionnel aux rayures colorées. Depuis, nos ateliers perpétuent ce savoir-faire unique en confectionnant des produits robustes, élégants et durables, exclusivement à partir de matières premières de qualité supérieure. Tous nos produits – nappes, torchons, cabas, coussins… – sont fabriqués localement, dans une démarche éthique et responsable. Nos engagements sont certifiés par plusieurs labels, dont Origine France Garantie et Sud Terre Textile. En 2024, une nouvelle génération prend le relais : Corentin et Victorine Waro, frère et sœur, poursuivent cette mission avec la même exigence. Chez Artiga, chaque pièce raconte une histoire : celle d’un artisanat vivant, de couleurs qui durent, et d’un attachement fort à la fabrication française. Artiga, plus qu’un style : un engagement.
Coordonnées de contact
5, rue Brémontier, 40140, MAGESCQ, France
- 0558477161
- contact@artiga.fr
- artiga.fr
4,7
Excellent
191 avis
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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
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Réponse de Artiga
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité est toujours au rendez-vous et que vous n’êtes jamais déçu.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Belle journée,
L’équipe Artiga
1ere commande sur le site mais pas 1er…
1ere commande sur le site mais pas 1er achat puisque je connais la boutique de Biarritz. Tout s’est bien passé, envoi rapide. Très belle qualité du linge de table, je recommande +++
28 novembre 2025
Réponse de Artiga
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que cette première commande sur notre site se soit déroulée parfaitement, et d’autant plus heureux de savoir que vous connaissiez déjà notre boutique de Biarritz.
Merci pour votre confiance et pour votre appréciation de la qualité de notre linge de table.
Au plaisir de vous revoir, en ligne ou en boutique !
Belle journée,
L’équipe Artiga
ARTIGA une équipe à votre service
Je voulais remercier toute l Equipe ARTIGA des magasins Bayonnais Biarrots et Espelletars qui se sont démenés pour que nous puissions avoir notre nappe pour NOEL . Chaque vendeuse a été accueillante et nous a proposé une solution pour obtenir ce merveilleux joyaux qui ornera une de nos tables .
Plus assez de tissu à BAyonne , coup de tel à Biarritz qui m attend jusqu à la limite de la fermeture puis petit defaut ds le metrage donc appel à Espelette qui a le bien convoité et qui nous l a envoyé chez nous pour eviter d aller jusqu à la capitale du piment
MILESKER DENERI
6 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Artiga
Bonjour,
Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup ! Toute l’équipe ARTIGA — Bayonne, Biarritz et Espelette — est ravie d’avoir pu vous accompagner et de savoir que votre nappe sera prête à embellir votre table de Noël.
Votre retour met parfaitement en lumière l’entraide et l’engagement de nos équipes en boutique, toujours mobilisées pour trouver des solutions et satisfaire nos clients, même dans les situations les plus complexes.
Merci pour votre confiance et votre gentillesse. Milesker deneri pour ce très beau message !
Très belles fêtes à vous,
L’équipe Artiga
Réponse de Artiga
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous convient.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Belle journée,
L’équipe Artiga
Réponse de Artiga
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que les produits répondent parfaitement à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Belle journée,
L’équipe Artiga
Réponse de Artiga
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous donnent entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Belle journée,
L’équipe Artiga
Le sac est magnifique avec de très…
Le sac est magnifique avec de très belles couleurs, dommage qu’il n’y ait pas une petite poche intérieure .
Très pratique malgré tout .
22 novembre 2025
Réponse de Artiga
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le sac vous plaise et que ses couleurs vous séduisent.
Merci également pour votre remarque concernant la poche intérieure : ce type de retour est très précieux pour nous et nous permet d’améliorer nos produits.
Nous sommes heureux qu’il reste malgré tout très pratique pour vous.
Belle journée,
L’équipe Artiga
Réponse de Artiga
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la réception ait été rapide et que les produits vous donnent entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Belle journée,
L’équipe Artiga
Réponse de Artiga
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre communication et la qualité de notre expédition vous aient pleinement satisfait.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Belle journée,
L’équipe Artiga
Excelent acceuil et excellente réaction compréhensive à une demande de modification de commande
Excellent réactivité et aimable compréhension
8 novembre 2025
Réponse de Artiga
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre réactivité lors de votre demande de modification de commande aient été à la hauteur de vos attentes.
C’est un plaisir de vous accompagner au mieux.
Belle journée,
L’équipe Artiga
Réponse de Artiga
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité du tissu, des couleurs et des finitions de votre rideau vous apporte entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Belle journée,
L’équipe Artiga
Beaux produits mais harcèlement marketing
Beaux produits - livraison très rapide
Mais un « harcèlement « par mail pour re commander qui est excessif et désagréable
Bon rapport qualité prix
29 octobre 2025
Réponse de Artiga
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que nos produits ainsi que la rapidité de livraison vous donnent satisfaction.
Nous sommes toutefois désolés que vous ayez eu l’impression de recevoir trop de messages de notre part. Ce n’est évidemment pas notre intention. Sachez que vous avez la possibilité de vous désabonner à tout moment de notre newsletter via le lien prévu en bas de chaque email. Et si besoin, nous pouvons bien sûr le faire pour vous sur simple demande.
Merci encore d’avoir partagé votre ressenti, cela nous aide à améliorer notre communication.
Belle journée à vous,
L’équipe Artiga
Les couleurs ne sont pas les mêmes que…
Les couleurs ne sont pas les mêmes que sur la photo j ai l impression
2 novembre 2025
Réponse de Artiga
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés que les couleurs vous semblent différentes des photos et nous comprenons parfaitement votre impression.
Pour éviter toute déception lors d’une prochaine commande, n’hésitez pas à demander un échantillon de toile : cela permet de vérifier les couleurs et la texture directement chez vous, en conditions réelles.
Merci encore d’avoir partagé votre avis, cela nous aide à améliorer la présentation de nos produits.
Belle journée à vous,
L’équipe Artiga
Très bon produit
Je suis en fait très satisfaite du produit, à l'exception de la fermeture du sac.
Le fermoir ne tient pas du tout. J'ai donc ajouté deux autres boutons-pression.
Le tissu et le motif sont magnifiques ; j'ai découvert cette marque en Corse et j'en suis ravie.
2 novembre 2025
Réponse de Artiga
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous plaît, ainsi que son tissu et son motif, et que votre découverte de notre marque vous ait enthousiasmée.
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que le fermoir du sac ne tenait pas correctement. Merci d’avoir partagé cette remarque, elle nous est très utile pour continuer à améliorer nos produits.
Encore merci pour votre confiance.
Belle journée à vous,
L’équipe Artiga
Réponse de Artiga
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Belle journée,
L’équipe Artiga
ON ACHETE UN ARTICLE EN TISSU :
ON ACHETE UN ARTICLE EN TISSU :
- Emballé sans protection
-L'emballage est 3 fois trop grand du coup l'article c'est baladé à l'intérieur du carton , ce qui a eu pour conséquence de frotter le tissu du sac et de l'abimer.
- c'était pour offrir
- le carton est arrivé partiellement ouvert
30 octobre 2025
Réponse de Artiga
Bonjour,
Je suis vraiment navrée de lire votre expérience et je vous présente toutes mes excuses pour la réception de votre article dans un emballage inadapté. Votre commande aurait dû être parfaitement protégée, surtout pour un article en tissu et destiné à être offert, et je comprends totalement votre déception.
Je suis sincèrement désolée pour ce désagrément et vais immédiatement faire le point avec notre service expéditions afin de comprendre ce qu’il s’est passé et éviter que cela ne se reproduise.
Je reviens vers vous par email afin de vous proposer un geste commercial pour nous excuser de cette expérience malheureuse.
Bien cordialement,
L’équipe Artiga
Réponse de Artiga
Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi ainsi que la qualité de nos tissus.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Belle journée,
L’équipe Artiga
Réponse de Artiga
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et de notre travail vous ait pleinement satisfait.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Belle journée,
L’équipe Artiga
Qualité et Rapidite
8 octobre 2025
Réponse de Artiga
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Belle journée,
L’équipe Artiga
PEUT on repasser la nappe achetée après lavage a30 ° comme recomandé . merci
PEUT on repasser la nappe achet"
9 octobre 2025
Réponse de Artiga
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Pour répondre à votre question : oui, le repassage est possible, mais à fer doux et uniquement du côté non enduit.
N’hésitez pas si vous avez d’autres questions, nous sommes là pour vous aider.
Belle journée,
L’équipe Artiga
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