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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 143 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient énormément la grande qualité des superbes tissus proposés ainsi que le précieux savoir-faire de la fabrication française. De plus, les consommateurs fidèles soulignent régulièrement la remarquable rapidité de l'expédition, le soin apporté aux colis et le très large choix de coloris. Cependant, certaines personnes ont mentionné des désagréments occasionnels liés à des dimensions d'articles non conformes ou à un emballage jugé perfectible. Quelques acheteurs ont également noté que certains petits détails de conception, comme les fermetures ou les nuances de teintes, ne correspondaient pas toujours exactement à leurs attentes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec product. Les consommateurs apprécient la grande... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité des produits et soulignent la beauté des tissus... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, louant généralement la rapidité et... Voir plus

Order

Les clients rapportent une grande satisfaction concernant le processus de commande et la rapidité de... Voir plus

Staff

Les consommateurs expriment leur satisfaction et leur appréciation positive envers le personnel. Les clients... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

La qualité et l’art-iga dans l’association des couleurs sur des tissus de grande qualité . préservons nos artisans qui ont non seulement leur « savoir faire » mais aussi l’amour de leur métier qui tra... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé trois coussins: les tissus sont magnifiques et deux coussins parfaits. Le troisième possède une garniture trop petite alors j'ai envoyé un mail au service après vente. 3 jours plus tard... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les sets de table (réservés pour une table de 6 convives) viennent s’ajouter à une nappe en coton série Mauléon et ses serviettes assorties (utilisées pour une grande tablée). Le fait que le tissu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Étant venu lors de vacances au pays basque, j’étais allée dans votre superbe magasin où j’avais acheté des torchons. Je viens d’en acheter 2 par internet et un super tablier. J’apprécie beaucoup les c... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de linge de maison

Écrit par l'entreprise

Depuis plus de 25 ans, Artiga incarne l’art de vivre basque à travers une collection de linge de maison haut de gamme, fabriqué en France. L’histoire commence dans les années 60, avec Christine Brocas qui confectionne elle-même ses créations textiles sur les marchés du Sud-Ouest. De cette passion est née une véritable aventure artisanale et familiale. En 1999, Quitterie Delfour fonde officiellement la marque Artiga et redonne vie à la toile basque, tissu traditionnel aux rayures colorées. Depuis, nos ateliers perpétuent ce savoir-faire unique en confectionnant des produits robustes, élégants et durables, exclusivement à partir de matières premières de qualité supérieure. Tous nos produits – nappes, torchons, cabas, coussins… – sont fabriqués localement, dans une démarche éthique et responsable. Nos engagements sont certifiés par plusieurs labels, dont Origine France Garantie et Sud Terre Textile. En 2024, une nouvelle génération prend le relais : Corentin et Victorine Waro, frère et sœur, poursuivent cette mission avec la même exigence. Chez Artiga, chaque pièce raconte une histoire : celle d’un artisanat vivant, de couleurs qui durent, et d’un attachement fort à la fabrication française. Artiga, plus qu’un style : un engagement.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

225 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,7

Tous les avis

(225)

136 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

J ai acheté une corbeille à pain avec…

J ai acheté une corbeille à pain avec un lien coulissant dans votre magasin. J ai trouvé cet article si joli et si pratique que j ai décidé d en offrir un à une amie pour son anniversaire. Elle l adore..

31 juillet 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Produits de belle qualité

Produits de belle qualité. J'ai acheté une nappe en tissu enduit ligne Adour Curry ainsi que 2 maniques assorties. Je m'attendais à une couleur plus lumineuse, comme sur la photo de présentation, et comme le tissu de transat que j'avais acheté précédemment. Petite déception de ce côté là. Mais sans conséquence.

24 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Super produits

Super produits, qualité au rdv, site fluide, facilité pour passer commande, expédition rapide et soignée. Tout est parfait, merci!

24 juillet 2026
Logo de Artiga

Réponse de Artiga

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, la simplicité de navigation sur notre site ainsi que la rapidité et le soin apportés à l’expédition de votre commande.

Un grand merci pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir chez Artiga !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Produits de qualité et livraison très rapide. Merci aux équipes ARTIGA !

25 juillet 2026
Logo de Artiga

Réponse de Artiga

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation !

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de livraison vous aient donné entière satisfaction. Vos remerciements feront très plaisir à toute l’équipe Artiga !

Au plaisir de vous revoir chez Artiga !

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours satisfaite de la qualité des…

Toujours satisfaite de la qualité des produits et de la rapidité d’expédition

22 juillet 2026
Logo de Artiga

Réponse de Artiga

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour !

Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits continue de vous satisfaire et que vous appréciez également la rapidité de nos expéditions.

Merci pour votre confiance renouvelée et au plaisir de vous revoir chez Artiga !

Noté 5 sur 5 étoiles

La qualité et l’art-iga dans…

La qualité et l’art-iga dans l’association des couleurs sur des tissus de grande qualité . préservons nos artisans qui ont non seulement leur « savoir faire » mais aussi l’amour de leur métier qui transparaît . Sans oublier l’équipe autour , qui répond avec gentillesse à nos questions et qui règle les situations avec élégance , comme il se doit quand on est une « grande maison » comme Artiga .

24 juillet 2026
Logo de Artiga

Réponse de Artiga

Merci infiniment pour ce magnifique retour !

Vos mots sur la qualité de nos tissus, l’association de nos couleurs et le savoir-faire de nos artisans nous touchent particulièrement. Derrière chaque création Artiga, il y a en effet des femmes et des hommes passionnés qui ont à cœur de faire vivre et de transmettre ce savoir-faire.

Merci également pour vos compliments à l’égard de notre équipe. Votre confiance et votre reconnaissance sont une très belle récompense pour nous tous.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau chez Artiga !

Noté 5 sur 5 étoiles

100 % fabriqué en FRANCE

Livraison rapide, prix doux pendant les soldes. Articles très bon qualité, coloris, sur tout cest FRABRQUÉ EN FRANCE. 💯 100% 🇫🇷

20 juillet 2026
Logo de Artiga

Réponse de Artiga

Merci beaucoup pour votre magnifique retour !

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits, de leurs coloris ainsi que de la rapidité de la livraison. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de nos offres pendant les soldes.

Votre soutien à notre fabrication 100 % française nous touche particulièrement. Merci pour votre confiance et votre recommandation !

Au plaisir de vous revoir chez Artiga !

Noté 4 sur 5 étoiles

Beau tissu de belle qualité

J'aime la beauté et la qualité des produits ARTIGA. J'enlève une étoile car j'ai commandé spécifiquement des coussins décrits comme ayant une fermeture éclair invisible(qui ne risque pas de griffer le cuir d'un canapé) et j'ai reçu des coussins ayant une fermeture classique.

20 juillet 2026
Logo de Artiga

Réponse de Artiga

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité et l'esthétique de nos produits. En revanche, nous sommes désolés que les coussins reçus ne correspondent pas à la description présente sur notre site.

Nous vous remercions de nous avoir signalé ce point. Nous allons vérifier la fiche produit afin de corriger cette information si nécessaire et éviter toute confusion.

Au plaisir de vous revoir chez Artiga !

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide. Produits de qualité ! Et superbes !

20 juillet 2026
Logo de Artiga

Réponse de Artiga

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que nos produits vous plaisent autant, tant pour leur qualité que pour leur esthétique.

Au plaisir de vous revoir chez Artiga !

Noté 4 sur 5 étoiles

superbes transats dans des coloris que…

superbes transats dans des coloris que nous adorons
petit bémol à notre enthousiasme : la livraison fut terriblement difficile ... le jour de la livraison prévue 2jours après fut un échec : j'ai du emmener un de mes petits enfants se faire recoudre le front après une chute dans l'escalier .. pas de bol. !!! la suite fut difficile sans aucune nouvelle du transporteur DPD ;
puis après plusieurs appels avec Artiga nous y sommes arrivées . les jeunes femmes ont été très efficaces , merci à elles . Commandés le 2 juillet, les transats sont arrivés le 17 .
Voilà un incident qui n'aurait pas dû arriver mais qui se termine bien !!!

2 juillet 2026
Logo de Artiga

Réponse de Artiga

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que vos transats vous plaisent et que leurs coloris répondent à vos attentes.

En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison. Les circonstances de cette première tentative étaient malheureusement imprévisibles, et nous regrettons que la reprogrammation avec le transporteur ait ensuite été aussi compliquée.

Nous sommes toutefois heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à la bonne réception de votre commande. Merci pour vos mots à l'égard de notre équipe, ils nous font très plaisir.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos transats et espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt chez Artiga !

Noté 5 sur 5 étoiles

très contente de mon achat

très contente de mon achat, tant que je pourrai je défendrai les bons produits Français, qui méritent qu'on achète français et qu'on fasse tourner l'économie française

28 juin 2026
Logo de Artiga

Réponse de Artiga

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre achat vous apporte entière satisfaction. Votre soutien à la fabrication française et à notre savoir-faire nous touche particulièrement. Chaque commande est une belle marque de confiance et contribue à faire vivre une production locale de qualité.

Au plaisir de vous revoir chez Artiga

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Artiga

Réponse de Artiga

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que la qualité de nos toiles vous donne entière satisfaction. Votre message est une belle récompense pour notre travail et notre savoir-faire.

Au plaisir de vous revoir chez Artiga

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbes chiliennes qui habillent notre…

Superbes chiliennes qui habillent notre jardin avec style et qui sont arrivées très vite. Je recommande !

29 juin 2026
Logo de Artiga

Réponse de Artiga

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que vos chiliennes vous plaisent et qu'elles apportent une belle touche de style à votre jardin. Nous sommes également heureux que la livraison ait été rapide.

Merci pour votre recommandation, elle nous fait très plaisir.

Au plaisir de vous revoir chez Artiga !

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour. Stop au plastique, s'il-vous-plaît. Merci.

21 juin 2026
Logo de Artiga

Réponse de Artiga

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre remarque.

Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement satisfaisante. Nous prenons également bonne note de votre commentaire concernant le plastique. Nous cherchons continuellement à réduire notre impact environnemental et vos retours nous aident à progresser.

Si vous souhaitez nous en dire un peu plus sur ce qui vous a interpellée, n'hésitez pas à nous écrire à contact@artiga.fr, votre avis nous sera précieux.

Au plaisir de vous revoir chez Artiga

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande Paresseux sur le site

Commande Paresseux sur le site

Très bel article , reçu dans une housse de protection à conserver pour rangement , le moment venu , de la fin de l'été .

Une attention trés délicate , qui consacre la qualité de la confection , de la toile , et du confort de ce repose tête .

Ravie de compléter ainsi les transats Artiga , que j'ai acquis depuis 10 ans et plus , et qui sont toujours aussi agréables à mettre en place l'été dans le jardin et au bord de piscine .

Merci pour votre engagement permanent , en faveur de la qualité , qui vous honore .

17 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Artiga

Merci infiniment pour votre magnifique retour et pour votre fidélité !

Quel plaisir de savoir que votre nouveau repose-tête complète vos transats Artiga, qui vous accompagnent depuis plus de 10 ans. C'est la plus belle récompense pour notre travail et pour la qualité que nous nous efforçons de préserver au fil des années.

Nous sommes également ravis que la housse de protection et les finitions aient retenu votre attention. Ces petits détails font partie de notre volonté de proposer des produits durables et soignés.

Merci encore pour votre confiance et vos encouragements, ils nous touchent sincèrement.

Au plaisir de vous revoir chez Artiga !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit 100% français de très belle qualité

Très belle qualité des 2 chiliennes commandées et livraison en 48h00 dans la boutique de Bordeaux. Quel plaisir d'acheter un produit 100 % français.

23 juin 2026
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Réponse de Artiga

Merci beaucoup pour votre magnifique retour !

Nous sommes ravis que vos deux chiliennes vous donnent entière satisfaction et que la livraison en boutique se soit déroulée rapidement. Savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et notre fabrication française est une très belle récompense pour toute notre équipe.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir chez Artiga !

Noté 2 sur 5 étoiles

La couleur des toiles ne tient pas au soleil

J’ai acheté il y a un mois deux chiliennes tissus mauleon orange avec le petit coussin appui tête . Très beau produit parfaitement bien expédié. Malheureusement au bout d’un mois la couleur a complètement passée , la toile est devenue pastel ! Je suis déçue par ce défaut de qualité et l’absence de réaction à mon mail du service client.

27 juin 2026
Avis spontané
Logo de Artiga

Réponse de Artiga

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et je suis sincèrement désolée pour cette situation.

Je suis ravie que vous ayez apprécié la qualité de nos chiliennes ainsi que le soin apporté à leur expédition. En revanche, je comprends parfaitement votre déception concernant l'évolution de la couleur de la toile.

Je tiens également à vous présenter mes excuses pour le délai de réponse à votre e-mail. J'ai malheureusement pris du retard dans le traitement de mes messages, mais je vous ai répondu aujourd'hui afin que nous puissions trouver une solution.

Si vous ne voyez pas mon e-mail, n'hésitez pas à me recontacter à contact@artiga.fr. Je reste à votre disposition et ferai le nécessaire pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais.

Audrey d'Artiga

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