Jotex Österreich Avis 466

TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Schöne Ware. Bin sehr zufrieden mit allem, was ich bisher bestellt habe. Vorhänge, Gardinen, Twppich, Tokyo Hocker.

Noté 1 sur 5 étoiles

Nie wieder werde ich etwas bestellen von dieser Firma. Es wurde das falsche sofa geliefert, kein Austausch möglich also das richtige liefern und das falsche mitnehmen. Ich wurde massiv dazu mit hohem... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach zum Bestellen, schnelle Lieferung ;) Einzig , wenn man Bettwäsche bestellt , nimmt man an , Dass der Polster dabei ist , zumindest eine Erinnerung dass er nicht dabei ist wäre hilfreich . U... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Lieferzeit wurde wie angegeben eingehalten. Der Aufbau war für eine Person machbar, auch wenn die Aufbauanleitung verbesserungswürdig ist. Die Qualität des Schrankes überzeug soweit. Wir hoffen, dass... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur
  2. Magasin de rénovation

Écrit par l'entreprise

Bei Jotex findest du immer die allerneuesten Einrichtungsartikel. Damit du deine Favoriten jederzeit finden kannst, sind wir immer ein paar Schritte voraus. Es ist egal ob du Trends folgst oder deine eigenen kreierst, Jotex ist das Ziel, um dein Zuhause zu verschönern. Kaufe deine persönliche Einrichtung für dein Zuhause auf at.jotex.com!


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

466 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Schöne Ware

Schöne Ware. Bin sehr zufrieden mit allem, was ich bisher bestellt habe.
Vorhänge, Gardinen, Twppich, Tokyo Hocker.

18 avril 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Es geht…

Qualität ist ok. Aber die Stoffe sind nicht sehr fein/geschmeidig.
Rücksendung ist selbst zu bezahlen.

28 mars 2026
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Réponse de Jotex Österreich

Hallo,

danke für die Bewertung.

Wenn es sich um eine Reklamation handelt, übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.

Ich habe dies für dich veranlasst.


Mit freundlichen Grüßen aus Schweden,

Lisa Team Jotex

Noté 1 sur 5 étoiles

Nie wieder werde ich etwas bestellen…

Nie wieder werde ich etwas bestellen von dieser Firma. Es wurde das falsche sofa geliefert, kein Austausch möglich also das richtige liefern und das falsche mitnehmen. Ich wurde massiv dazu mit hohem Stress für mich aufgefordert das falsche sofa abholen zu lassen und neu zu bestellen!! Ich hatte 2 Tage Kopfschmerzen und habe jetzt das falsche sofa behalten, sonst hätte ich gar keines und müsste am Boden sitzen.

9 mars 2026
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Réponse de Jotex Österreich

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden sind.

Wir können sehen, dass Sie bereits Kontakt mit unserem Kundenservice bezüglich dieses Falls hatten und dass wir Sie über die möglichen Optionen in dieser Situation informiert haben.

Es ist natürlich bedauerlich, dass die angebotenen Lösungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich selbstverständlich jederzeit wieder an unseren Kundenservice wenden.

Mit freundlichen Grüßen
Lisa Team Jotex

Noté 2 sur 5 étoiles

Leider war nur ein Vorhang in der 2…

Leider war nur ein Vorhang in der 2 Stück Packung. Nun … Alles wieder zurück schicken und neu bestellen. Schade

26 février 2026
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Réponse de Jotex Österreich

Hallo Frau Martina,

vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung nicht vollständig ankam.

Wir konnten sehen, dass Du bereits Hilfe von unserem Kundenservice erhalten hast und hoffen, dass alles mit deiner neuen Lieferung bald ankommt.

Sollte noch etwas offen sein oder Du weitere Hilfe brauchst, melde Dich jederzeit gerne bei uns – wir helfen Dir gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen aus Schweden,

Lisa Team Jotex

Noté 1 sur 5 étoiles

Unfreundlicher Kundenservice

Unfreundlicher Kundenservice, schlechte Qualität! Das Bett war vollkommen verschmutzt, als es ankam!

25 février 2026
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Réponse de Jotex Österreich

Hallo Steffi,

vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass es zu dieser Situation gekommen ist.

Wir konnten sehen, dass Du bereits Unterstützung mit Preisnachlass von unserem Kundenservice erhalten hast und hoffen, dass alles nun zu Deiner Zufriedenheit gelöst ist.

Sollte noch etwas offen sein oder Du weitere Hilfe brauchst, melde Dich jederzeit gerne bei uns – wir helfen Dir gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen aus Schweden,

Lisa Team Jotex

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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