Expérience insupportable. En photo les bijoux comme je les ai reçus. Emballage cheap de chez cheap digne d'une vente à la sauvette. Bijoux écrasés dans du plastique, et écrabouillés dans une seule boi... Voir plus
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J'ai reçue pour ma première commande un colis vide le samedi bien entendu j'ai aussi sec Envoyée un mail de réclamation et le lundi dans la journée ils m'ont répondu et me ramène ma commande. Je doi... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai déjà commandé plusieurs bijoux chez Emma et Chloé et je suis toujours ravie de leur originalité, la finisse des matériaux et la qualité. L'un d'eux s'est abîmé anormalement et le SAV a été vrai... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ravie à chaque commande reçue De jolis bijoux, modernes,ou plus intemporels.Du choix, périodiquement des offres très intéressantes. J’aime vraiment beaucoup cette marque découverte tout à fait p... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Porté par un souffle créateur, affirmé et engagé, AEC Paris est né en décembre 2017. Depuis ce temps, les collections se suivent et s'enrichissent de nouveaux designs, de nouveaux matériaux pour toujours plus de style et de qualité. Nous puisons notre inspiration de vous, de nos voyages, du passé, mais aussi des tendances futures. Nous avons à coeur d'imaginer des bijoux qui s'adressent à toutes les femmes, c'est pour cela que nous imaginons des collections aux inspirations et aux matériaux divers. Pour s'accorder à nos valeurs de durabilité et de qualité et que vos bijoux puissent vous accompagner partout, dans votre quotidien, tous nos bijoux sont en acier inoxydable doré à l'or fin 18 carats.
Coordonnées de contact
Paris, France
- contact@emma-chloe.com
- atelier-emma-chloe.fr
4,1
Bien
801 avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Site de qualité
J'ai eu un souci sur la bague commandée malgré un colis très bien emballé et envoyé très rapidement. Un simple mail au service client et une bague de remplacement à été renvoyée le jour même. Je recommande +++
27 janvier 2025
Réponse de AEC PARIS
Un grand merci pour votre super retour ! 🥰 On est ravi que tout se soit bien passé et que vous soyez contente de votre bague ✨💍. Votre recommandation nous touche beaucoup ! 🙏
À bientôt pour d'autres jolis moments ! 😄
L'équipe AEC Paris
Suite à mon précédent avis,de la…
Suite à mon précédent avis,de la commande 60165FR AEC Paris me répond qu’ils m’ont apporté une solution donc j’ai attendu quelques jours en espérant comme ils le disent avoir une solution, pouvoir faire un retour de ma commande ou obtenir un geste commercial (ma commande est arrivée au bout de 3 semaines en ayant payé 10€ de frais de livraison express + j’ai reçu les mauvaises boucles d’oreille) mais c’est complètement faux. Aucune solution ne m’a été apporté, j’ai toujours aucune réponse à mes mails, aucune possibilité d’effectuer un retour, mais par contre répondre à un avis négatif et faire genre tout est arrangé ça ils savent le faire.
C’est du vol et c’est honteux !!!
31 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de AEC PARIS
Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience et nous comprenons votre frustration. 🙏 Nous vous invitons à nous contacter à nouveau à : contact@emma-chloe.com, afin que nous puissions trouver une solution rapide à votre situation.
L'équipe AEC Paris
Parfait
Parfait ! Livraison rapide .. Grand choix de bijoux. Je recommande..
12 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de AEC PARIS
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la livraison et de notre sélection de bijoux. Votre recommandation nous touche beaucoup. À très bientôt sur notre boutique ! 💎✨
L'équipe AEC Paris
Boucle d'oreille juste magnifique 😍
22 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de AEC PARIS
Nous sommes ravis que nos boucles d'oreilles vous plaisent. N’hésitez pas à partager vos photos avec nous, ça nous ferait très plaisir ! 💎✨
L'équipe AEC Paris
Expédition et livraison rapide
Expédition et livraison rapide. Produit bien emballé. Bijoux conformes aux photos
17 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de AEC PARIS
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. À très bientôt !
L'équipe AEC Paris
Merci beaucoup pour la qualité de…
Merci beaucoup pour la qualité de l'envoie et de se que j'ai trouvé dans un très jolie écrin.
13 janvier 2025
Réponse de AEC PARIS
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Chez nous, il est essentiel d’offrir des produits soigneusement emballés pour garantir une expérience unique à chaque commande. Nous sommes ravis que l’écrin et son contenu vous aient plu. À bientôt pour vous faire découvrir d’autres merveilles ! 💎✨
L'équipe AEC Paris
Envoi rapide et sécurisé
Envoi rapide et sécurisé, les bijoux sont de qualité, ne s’oxyde pas
16 août 2024
Avis spontané
Réponse de AEC PARIS
Merci. Nos créations sont conçues pour durer et vous accompagner longtemps. À très bientôt ! 💎✨
L'équipe AEC Paris
Les bijoux sont superbes 😍
18 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de AEC PARIS
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très vite pour découvrir d'autres merveilles ! 💎✨
L'équipe AEC Paris
Les bijoux sont très jolis et conformes…
Les bijoux sont très jolis et conformes à ce que j’avais commandé.
La livraison est très vite arrivée
16 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de AEC PARIS
Merci pour votre gentil retour ! Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt ! 💎✨
L'équipe AEC Paris
Delais d envoi trop longs
10 janvier 2025
Réponse de AEC PARIS
Nous faisons de notre mieux pour expédier vos commandes dans les plus brefs délais. Votre remarque est prise en compte, et nous travaillons constamment pour améliorer notre service. Merci pour votre patience et votre compréhension. 😊
L'équipe AEC Paris
Réponse de AEC PARIS
Merci beaucoup pour votre compréhension et votre retour positif malgré le retard. 😊 Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et espérons vous revoir bientôt pour d’autres jolies découvertes ! 💎✨
L'équipe AEC Paris
Réponse de AEC PARIS
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! 😊 À très bientôt ! 💎✨
L'équipe AEC Paris
Réponse de AEC PARIS
Ça nous fait tellement plaisir d’entendre ça ! 😍 Merci beaucoup pour votre retour, et à très bientôt pour d’autres coups de cœur ! 💍✨
L'équipe AEC Paris
Très bonne expérience d'achat
Articles reçus rapidement, bijoux très beaux et qualitatifs. Service client très réactif face à un problème rencontré.
Je recommande ce site internet
8 janvier 2025
Réponse de AEC PARIS
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos bijoux et de notre SAV. Votre recommandation nous touche énormément. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 💎✨
L'équipe AEC Paris
Toujours très satisfaite
Toujours très satisfaite. Ma commande a été traitée rapidement. Les bijoux sont très beaux et de bonne qualité.
16 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de AEC PARIS
Nous faisons toujours de notre mieux pour vous offrir des bijoux de qualité. À bientôt pour d’autres belles découvertes ! 💎✨
L'équipe AEC Paris
Réponse de AEC PARIS
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux. À très bientôt pour de nouvelles commandes ! 💎✨
L'équipe AEC Paris
t'res bonne expérience
colis livré dans les temps
colis bien emballé
communication parfaite
6 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de AEC PARIS
Merci infiniment pour votre retour si positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt. À très vite ! 😊📦✨
L'équipe AEC Paris
Réponse de AEC PARIS
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes tellement heureux que nos bijoux vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles créations à découvrir.
À bientôt ! 😊✨
L'équipe AEC Paris
Réponse de AEC PARIS
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Joe ! À bientôt pour de nouvelles commandes !
L'équipe AEC Paris
Boucles d'oreilles
Livraison rapide belle présentation avec petit pochon pour offrir......
boucles d'oreilles correspondant totalement à mes attentes pour un prix très abordable
contente de mon achat
6 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de AEC PARIS
Un grand merci pour votre retour si positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains achats, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau.
L'équipe AEC Paris
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