Atelier Piscine Avis 282

Commandé un thermostat il y a une semaine le compte bien débité mais pas de nouvelles de ma commande, impossible de les avoir n y au téléphone n y par mail ce site est tout simplement une arnaque a signalé

La commande a été bien exécutée dans les délais les plus courts malgré une bévue monumentale du transporteur GLS qui a livré le colis à une autre adresse. Malgré mes multiples réclamations, GLS m'a totalement ignorée. Atelier piscine a très bien réagi et a su gérer cette bévue en expédiant de nouveau le même produit avec colissimo qui est arrivé sous 48 h.
Bref, je recommande Atelier-Piscine pour le professionnalisme démontré suite à la mauvaise prestation de son transporteur GLS.

Jai besoin d'une pièce de toute urgence pour réparer mon robot de piscine. Impossible de joindre ces gens par téléphone, leur "soit disant " conseillers étant toujours en ligne. J'ai envoyé un mail mais bien sur aucune réponse. Du coup, j'ai commandé sur un site Espagnole. Je ne recommande pas Atelier Piscine .

Commande d'une pièce détachée, reçue rapidement.

Commande le lundi d’un Clapet anti-retour pour sac Dolphin S200/S300, à 2,50€ , livé le mercredi ,( pièce pas simple à trouver en magasin, sur commande bla-bla ) . En allant sur ce site : disponible et envoye super rapide , malgré son petit prix, je recommande ce site sérieux .

Service parfait du début à la fin je recommande cette société .

Excellent rapport qualité/prix, entreprise serieuse.
J'avais initialement eu un peu peur car le délai semblait long et le service client difficile à joindre, mais il semblerait que les congés d'été étaient à l'origine de ce silence. Les produit furent livré en excellente qualité et parfaitement confome, pour un prix tres compétitif.
(commande P3EYFNFZR passée le 17/07/2024 )

Commande faite le 14 juillet, en attente d'être prise en charge le 16 juillet, toujours pas expédiée ! Ne réponds pas non plus au mails ...
A fuir !!!

Aucun moyen de les joindre par téléphone et ne répondent pas au mail.
J'ai faits une demande de remboursement suite à délai de livraison trop long aucune réponse de leur part.
Je pense également dans 10 jours envoyer un courrier de mise en demeure.
Entreprise à fuir.....
contre toute attente remboursement reçu
Merci a eux

Première commande sur ce site , tarif correct
envoi rapide .Très bien emballé . Rien à redire . Merci.
Contact aisé par mel, réponse claire.

Suite a pieces commandees et toujours pas livrées j ai annulé ma commande et celle ci m a ete remboursee
Merci

Je rejoins le club des mécontents.
Aucun moyen de joindre par téléphone cette société et ils ne repondent pas par mail.

Je vais donc commencer une procédure judiciaire en commençant par courrier de mise en demeure qui sera suivi , dans l hypothèse ou les choses ne s arrangent pas , de la saisie d’un conciliateur de justice puis, en cas de constat d echec, d’une demande de saisine au tribunal.

Je conseille donc à toutes celles et ceux qui lisent les avis d’aller faire leurs amplettes ailleurs

24 juillet 2024:
Je complète mon message : j’ai mis l’entreprise en demeure en courrier recommandé avec AR. J’ai été remboursé dans la semaine . Donc n jesitez pas d abord à commander ailleurs mais au cas où, à suivre la démarche juridique ad hoc.

Première commande sur ce site , tarif correct
envoi rapide et gratuit ( 4 jours ) . Trés bien emballé . Rien à redire . Merci

Rapidité, professionnalisme, équipe qui prend soin du client, c est rare de nos jours....
Je les recommanderais dans mon entourage !

Matériel commandé tout à fait conforme. Service client très réactif : en l'absence de la totalité du matériel, la commande a été scindée en deux parties afin de ne pas retarder la réparation de mon robot. Tout fonctionne correctement !

Site à fuir.
Commande passée le 18 mars 2024
Toujours pas livrée le 25 mai 2024
Mépris total du client
Pas de réponses à mes messages
Contact téléphonique pipo, Répondeur permanent.

Commande d'un relais de puissance pour PAC Astralpool (introuvable ailleurs) . Livraison en moins de 48heures et matériel parfait.Je recommande

J’ai commandé une pièce de robot il y a 3 semaines
Pas de nouvelles de la livraison, personne ne repond a mes messages, impossible de les joindre au telephone … cela sent l’arnaque.
Je vais passer a la vitesse supérieure pour récupérer mon argent!

Le produit est arrivé cassé au bout de 1 mois et demi. Renvoyé, le site indique produit livré. Bref c'est la galère, long, j'ai demandé un remboursement. Mais rien pour l'instant.

ESCROCS, FUYEZ ! Délais non respectés, service clients injoignable par téléphone, retour par email selon leurs envies... Bref 2 mois de perdus dans la remise en état de mon bassin. J'ai fini par me faire rembourser après menaces de poursuites...