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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai passé une nuit à essayer de transférer des cryptomonnaies, et à échanger des messages avec leur support. Ils m'ont demandé des renseignements et une capture d'écran, puis m'ont conseillé d'essay... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Victime d'une tentative d'arnaque.... Un faux site Atomic avec une adresse support : fausse en liaison avec une pseudo plate forme "Ethereum Protocol Assistance" vous propose de transférer un mon... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

DANS UN MONDE OÙ LA SÉCURITÉ FINANCIÈRE EST UN PILIER ESSENTIEL, J'AI TROUVÉ MONSELF PIÉGÉ DANS UN CAFOUILLAGE ADMINISTRATIF. APRÈS AVOIR ATTENDU AVEC IMPATIENCE UNE RÉPONSE À MES MULTIPLES DEMAND... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai été contacté ce jour par une structure AML proche de FCI afin de récupérer des fonds m'appartenant qui provenaient d'une structure n'existant plus (VISION-FS). J'ai créé un compte sur Atomic Wall... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Gestion des biens

Écrit par l'entreprise

Light multi-assets wallet with built-in atomic swap exchange


Coordonnées de contact

Information importante

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

15 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 93 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

very simple !

14 mars 2021
Avis spontané
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Réponse de Atomic Wallet

Hi Alexis!
Thank you for your review. If you like our app, can we get 5 stars from you? That would encourage us a lot.
PA

Noté 5 sur 5 étoiles

super exchanges décentralisé

super exchanges décentralisé. communication existante (c'est deja + que bcp) rapide et efficace. on a les adresses des coins qu on echange, des frais faible bref 5/5.

8 mars 2021
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Réponse de Atomic Wallet

Nous sommes heureux de vous connaître comme un portefeuille atomique!

Noté 4 sur 5 étoiles

excellent wallet

7 mars 2021
Avis spontané
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Réponse de Atomic Wallet

Hi Vincent!
We are glad you liked the app. We request you to give us a 5-star rating as it is the best encouragement for our team.
PA

Noté 3 sur 5 étoiles

Achat BTC depuis Madagascar

Une question svp!
Faire un achat de crypto depuis mon pays Madagascar est-il possible sur atomic wallet? Merci

1 mars 2021
Avis spontané
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Réponse de Atomic Wallet

Salut! Nous n'avons aucune restriction pour aucun endroit. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, veuillez nous en informer à support@atomicwallet.io. Nous sommes là pour vous aider.

Noté 4 sur 5 étoiles

Very good

Very good wallet

1 mars 2021
Avis spontané
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Réponse de Atomic Wallet

Hi Abi! Thank you. If you enjoy using the app, please rate us 5 stars. It would encourage us to continue improving the product!
-PA

Noté 5 sur 5 étoiles

it's a good crypto wallet

it's a good crypto wallet and it does everything i expect it to

28 février 2021
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Réponse de Atomic Wallet

We are happy to provide the best service for our users!Thank you.

Noté 1 sur 5 étoiles

Perte total de bitcoins sur Atomic Wallet

Bonjour, j'ai perdu la totalité de mes bitcoins sur Atonic wallet.

J'ai effectué depuis le 23 février 2021 des transactions à hauteur de 400 us$ dans Atomic Wallet. Malheureusement aucune des transactions n'apparaît sur la blokchain. Aussi la balance de mes cryto ne s'affiche toujours pas bien. Il faut réessayer plus de 10 fois le raffraichissement pour que je réusssent à envoyer mes btc. Au bout de la ligne, aucune presence de mes transactions sur la blockchain.
J'ai écrit au support, aucune réponse de leur part saut la réponse automatique que j'ai reçu. C'est vraiment nul comme service.

À moins que je vois le contraire dans leurs réactions par rapport aux difficultés sinon à la date d'aujourd'hui je vous déconseille fortement Atomic wallet.

Bonne journéé à tous

28 février 2021
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Réponse de Atomic Wallet

Salut Gildas! Notre support est surchargé, nous ne sommes pas en mesure de répondre en temps voulu à toutes les demandes. Vous pouvez toujours vérifier votre transaction sur l'explorateur de blocs.
Il n'y a aucun problème avec l'indication de prix correcte dans Atomic Wallet. Cela signifie que quelque chose ne va pas avec votre appareil ou votre connexion Internet. Veuillez vous assurer que votre connexion est stable et que rien ne bloque la productivité de l'application.

Noté 5 sur 5 étoiles

La première lignes application de wallet a mon estime

Super application et facile d'utilisation stackin intégré il manque plus que cloud mining et masternode et s'il vous plaît ajoutez-y une cafetière pour boire mon café en regardant mon porte monnaie je plaisante rien à dire c'est un bon application moi j'aime le fond est foncé ça fait bien ressortir les couleurs des piece comme tron, bitcoin et les autres

25 février 2021
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Merci d'utiliser notre application!

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention danger : Atomic a volé mes coins

Bonjour tout le monde,
Le 10 Février, j'ai envoyé mes 2947623,905835 Pundi X, (autant dire beaucoup d'argent pour moi), de mon "wallet" Atomic, à mon "wallet" Crypto.coin.
Mais je n'ai rien reçu dans mon wallet Crypto.com.
Et tous les coins ne sont plus dans mon Atomic wallet.
Les 2 structures, surtout Atomic Wallet, refusent de me dire où sont mes coins.
J'ai perdu mon argent et aucune réponse de leur part, si ce n'est les réponses automatiques.
Je vous déconseille de prendre ces 2 wallets.
Que puis-je faire pour récupérer mes coins ?

23 février 2021
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Réponse de Atomic Wallet

Salut Ada! Nous comprenons votre frustration. Notre support est surchargé, nous ne sommes pas en mesure de répondre en temps voulu à toutes les demandes. Vous pouvez toujours vérifier les détails de votre transaction sur l'explorateur de blocs.

Noté 2 sur 5 étoiles

Très déçu par le transfert

Je débute dans les cryptos et je suis passé par AW pour convertir des BTC en ZIL. 9 heures après la transaction, toujours rien dans mon wallet et les seules réponses que j'ai obtenues sont des messages pré enregistrés disant qu'il y a beaucoup de transactions à traiter...
En première expérience, ce n'est pas engageant du tout ! C'est dommage car l'interface est plutôt facile à prendre en main, malgré la langue. J'hésite vraiment à poursuivre, j'avoue que j'ai un peu perdu confiance.

23 février 2021
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Réponse de Atomic Wallet

Salut! Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée. Les réseaux de nos partenaires ont été fortement surchargés ces derniers jours. Nos partenaires font de leur mieux pour traiter tous les échanges plus rapidement. Nous aimerions offrir une compensation pour le retard, veuillez contacter notre support à support@atomicwallet.io, nous vérifierons votre cas.

Noté 5 sur 5 étoiles

excellent wallet

I like how the application is speed

19 février 2021
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Nous sommes heureux de savoir que vous aimez Atomic Wallet!

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire, excellent

Il faut juste prendre le temps de comprendre un peu comment ça marche et ensuite c'est très simple. Des fois il faut patienter pour le staking le temps de voir nos cryptos passer du wallet vers le stak mais une fois que c'est fait au bout de quelques jours on voit déjà les rewards apparaitrent. Application décentralisé comme on les aime. Excellent..merci

14 février 2021
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Réponse de Atomic Wallet

Nous sommes heureux de savoir que vous aimez Atomic Wallet! Merci pour vos commentaires, Noah!

Noté 2 sur 5 étoiles

Depuis lundi Rien ne va bien.

Depuis lundi Rien ne va bien.
On m'envoie des cryptomonaie qui apparaît chez moi mais temporaire puis absent sur le blockchain explorer.
Pire encore j'envoie des fois ça ne passe pas mais mon compte est débité.
Ça crains

12 février 2021
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Salut! Si le problème persiste, veuillez nous envoyer un e-mail à support@atomicwallet.io, nous devrions vérifier votre cas.
Nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre ce problème.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour j'ai fait des échange de…

Bonjour j'ai fait des échange de bitcoin en ada sur mon portefeuille atomic et jusqu'à présent rien n'est fait je ne sais pas pourquoi

7 février 2021
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Réponse de Atomic Wallet

Salut Frank!
Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée. Les réseaux de nos partenaires ont été fortement surchargés ces derniers jours. Nos partenaires font de leur mieux pour traiter tous les échanges plus rapidement. Nous aimerions offrir une compensation pour le retard, veuillez contacter notre support à support@atomicwallet.io, nous vérifierons votre cas.

Noté 4 sur 5 étoiles

when will AMPL and FARM be selected in…

when will AMPL and FARM be selected in the wall

1 février 2021
Avis spontané
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Réponse de Atomic Wallet

Hi Michel! If you want to deposit AMPL or FARM to Atomic Wallet, you just need to send it to your ETH address, we support all ERC-20 tokens.
Please email our support at support@atomicwallet.io, if you need an assistance.

Noté 4 sur 5 étoiles

je voix que c'est une bonne application…

je voix que c'est une bonne application
c'est géniale

30 janvier 2021
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Héy. Merci pour votre avis. Si vous aimez notre application, pouvons-nous obtenir 5 étoiles de votre part? Cela nous encouragerait beaucoup.

Noté 3 sur 5 étoiles

Interconnexion type wallet connect…

Interconnexion type wallet connect inexistante. Dommage car c'est un wallet sympa

29 janvier 2021
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Salut! Si le problème persiste, veuillez nous envoyer un e-mail à support@atomicwallet.io, nous devrions vérifier votre cas.
Nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre ce problème.

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