Gute Beratung

Viele Akustiker getestet, den BESTEN bei AudioMee gefunden!
Ein gaaaaaanz großes Dankeschön, an Herrn Ketelhut. Fachkompetenz gepaart mit rheinischem Humor, hat mir rundum eine tolle Erfahrung geliefert.
Ich kann allen im Rheinland diesen Akustiker wärmstens empfehlen.

Grundsätzlich hört sich das Konzept von AudioMee gut an.
Habe am 02.07.2025 für meinen Mann einen Termin gebucht. Dass es eine längere Wartezeit für einen "zu Hause" Termin gibt ist mir verständlich.
Mein Mann ist Körperschwerbehindert, für ihn wäre das optimal gewesen, wenn alles zu Hause über die Bühne geht.
Wie bereits geschrieben am 02.07.25 gebucht, Termin sollte am 12.09.25 statt finden. Also 10 Wochen Wartezeit.
Jetzt am 28.08.25, also nach knapp 8 Wochen ist AudioMee aufgefallen, dass ihnen dir Streck zu weit zum fahren ist. Somit wurde meinen Mann der Termin nach 8 Wochen storniert.
Normalerweise müsste man sich im Vorfeld damit befassen, ob ich einen Kunden annehme oder nicht.
Nach so langer Zeit zu stornieren empfinde ich als eine Unverschämtheit.
Also wer einen Termin bucht sollte gleich im Vorfeld fragen ob sie noch im Radius des Unternehmens sind.
Wir dürfen jetzt wieder bei null anfangen

Die Betreuung ist sehr gut; Kommunikation zwischen Zentrale und MA funktioniert nicht immer so gut; bin leider in Personalwechsel geraten, da ging manches unter.
Aber die Mitarbeiter*innen sind sehr freundlich, kompetent und geduldig.

Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung und auch mit meinem Gerät.

Der Service und die Beratungsgespräche mit ihren Mitarbeitern/innen war kompetent und gut.
Wir sind zügig zu einem guten Ergebnis gekommen.
Ich kann sie und ihr Geschäftsmodell (Service zu Hause) nur empfehlen.

Ich war noch mehr als begeistert von der Tatsache, dass AudioMee Hausbesuche macht.
Ich bin gehbehindert (Oberschenkel re amputiert) und konnte keinen Hörakustiker aufsuchen. Da war ich froh, dass sich Herr Böbe bei mir
gemeldet hat. Er erledigte alle nötigen Formalitäten für mich.
Vielen Dank nochmal.
Bin mit den Hörgeräten sehr zufrieden.

Mitarbeiter war gut. Probleme mit Zusendung meiner Krankenkassenkarte.

anlässlpch einer Beratung zuhause wurde ich freundlich und umfangreich beraten,was zu einem Abschluss der vorgeschlagenen Hörgeräteanschaffung führte

Hat alles gut geklappt, mit Mitarbeiter sehr zufrieden

Beratung war ab dem 1.Termin hervorragend.Es wurde nicht gedrängt sondern umfangreich und ausführlich beraten .Es war ausreichend Zeit für ein Testtragen der Hörgeräte.Nachfragen wurden innerhalb kürzester Zeit beantwortet (Rückruf) auch nach dem Kauf!!!

Die Hörgeräteversorgung wurde sehr professionell auf Anforderung zu Hause durchgeführt. Erst wurden Geräte ausprobiert dann nach mehreren Wochen die Wunschgeräte ausgewählt. Meine bisherige Erfahrung mit den Geräten ist sehr gut.

Sie haben eine gute Angebot gemacht und die gesätzliche Geräte waren am besten von verschiedenen anbieter.

Top Beratung, sehr gute Hörsysteme, sehr freundlich und pünktlich, faire Preise

Besonders hervorheben möchte ich den exzellenten Service. Die Geräte funktionieren hervorragend. Bin sehr zufrieden. Danke, Helmut Künzel

Super gut sehr einfach für alte Menschen wir sind zufrieden

Besonders angenehm war für mich, der Hausbesuch durch Frau Claudia Kreußler, Hörakustikmeisterin bei AudioMee. Die ausführliche, kompetente und hilfreiche Beratung von Frau Kreußler kann ich nur lobend hervorheben. Auch der ausführliche Hörtest und die anschließende Anpassung der entsprechenden Hörgeräte wurde sehr kompetent, freundlich und geduldig vorgenommen. Auch wurde mir erklärt, dass eine Rückgabe nach dem Probetragen, falls ich nicht damit zurecht käme, problemlos erfolgen könnte .Leider war das bei mir der Fall und ich musste die Geräte wieder zurückgeben. Auch da hat Frau Kreußler den ganzen Papierkram für mich übernommen und die Geräte persönlich wieder bei mir zu Hause wieder abgeholt und mir ebenfalls noch Alternativen aufgezeigt, welche speziell für meine Ohren geeignet wären. Vielen Dank nochmal an Frau Claudia Kreußler und AudioMee

Schlechte Bewertung
Man wurde für einen Hausbesuch vorgeschlagen
Die Firma ruft mich an, sagt am Telefon. Sie können ja hören, dann brauchen wir nicht zu Ihnen kommen, um einen Hausbesuch zu machen für einen hörtest
Ja, unverschämt
Die Firma kann ich nicht empfehlen

Mich beeindruckte die pünktliche Beratung und die ehrliche Auswertung der Messungen

Ich bin mit dem Hörgerät sehr zufrieden. Auch mit Herrn Renner hatte ich ein ausführliches Gespräch und wurde sehr gut beraten. Ich habe bereits zwei Freunde überzeugen können, die jetzt auch ein Hörgerät haben.