Voor een paar oppervlakkige krasjes op aluminium werd €500 ingehouden. Mijn expliciete vraag of de krasjes gerepareerd zouden worden werd bevestigend beantwoord. We zijn nu 3 maanden verder en er is... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Voor een paar oppervlakkige krasjes op aluminium werd €500 ingehouden. Mijn expliciete vraag of de krasjes gerepareerd zouden worden werd bevestigend beantwoord. We zijn nu 3 maanden verder en er is... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wij hebben onlangs bij Autohopper Barendrecht een Opel Vivaro 9-persoonsbusje gehuurd en alles is werkelijk perfect verlopen. Het busje was schoon, netjes en reed heerlijk. Ik ben zelf 2 meter lang... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ff bellen gewoon iemand aan de telefoon die antwoorden geeft en netjes de telefonische afspraken nakomt. Bij ophalen stond de auto netjes klaar. En bij terugkomst gewoon op zondag in de straat neer ze... Voir plus
Prima bedrijf! Voldoet aan de verwachtingen. Geen gedoe, gewoon correct in omgang en netjes qua werkzaamheden.
Autohopper is de no-nonsense autoverhuurder van Nederland. Ben je op zoek naar een nieuwe, luxe huurauto of bestelbus? Wij kenmerken ons door onze duidelijke prijzen en voorwaarden. Je weet bij ons altijd waar je aan toe bent. Met meer dan 130 vestigingen is Autohopper de autoverhuurder met het grootste aantal vestigingen in Nederland. Er is dus altijd wel een Autohopper bij jou om de hoek. Auto huren? Ga dan hophop, naar Autohopper!
Boogschutterstraat 1-43, 7324 AE, Apeldoorn, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede service, alles netjes geregeld en goede afwikkeling van de huurovereenkomst
Perfecte bus geregeld (zelfs op zondag), heerlijk flexibel!
Vriendelijk te woord gestaan en ook aan de balie fijn geholpen.
Verder prima vervoer netjes afgehandeld ook na inlevering
Vriendelijk en klantvriendelijk personeel.
Een mooie bus gehuurd. Deze was schoon en rijveilig.
Door de hulp van het vriendelijke personeel is onze reis naar het Noorden van het land relaxed verlopen.
Super bedrijf! Ik wist niet waar ik op zondag de sleutel moest inleveren dus nam de auto mee terug een extra dag en die is niet verrekend omdat ze niet had aangegeven dat er een brievenbus aan de achterzijde van het pand was.. prima service en goede autos

Réponse de Autohopper
Alles ging vlot en soepel via internet en bij aankomst netjes geholpen, prima wagen en prima afgehandeld.

Réponse de Autohopper
Voor een paar dagen een auto gehuurd. Ik belde ‘‘s ochtends vroeg en kon binnen een half uur de auto ophalen. Prima service en vriendelijk personeel.

Réponse de Autohopper
De Afspraak was eenvoudig te maken en we zijn keurig op tijd afgehaald en afgezet.
Vriendelijke en meedenkende medewerker in Arnhem Presikhaaf. Auto was schoon en reed goed. Weinig op aan te merken.

Réponse de Autohopper
Het is een fijne ervaring omdat alles zo soepel gaat. de check-in en check-out gaan vlot.De Dames van Flakkee-center zijn super vriendelijk. Ik weet wel waar ik de volgende keer mijn Verhuisbus huur.
Wij hebben bezwaar gemaakt tegen extra kosten die naar onze mening niet terecht waren. In plaats van een normale, klantvriendelijke dialoog werden we bij de vestiging Autohopper Elst (gerund door Stuart Carcare) direct geconfronteerd met een negatieve interne aantekening én de waarschuwing dat dit in de toekomst tot weigering van dienstverlening kan leiden — enkel omdat we een nette, inhoudelijke vraag stelden.
Dit voelt niet alleen intimiderend, maar ook volledig ongepast voor een bedrijf dat zegt professioneel en klantgericht te werken. Het idee dat je als klant wordt “gestraft” omdat je een factuur ter discussie stelt, is voor ons een grens. Deze ervaring heeft ons vertrouwen in deze vestiging volledig weggenomen. We raden anderen aan zeer voorzichtig te zijn in de omgang met deze ondernemer

Réponse de Autohopper
Heldere duidelijke communicatie en snelle reactie. Het gehuurde voertuig was schoon en goed onderhouden.
Goede duidelijke afspraken en overeenkomst met de garage/verhuurder. Ook de afhandeling ging vlot en goed.
Fijne auto, goede communicatie en een goede prijs!
Goed service, goed gebruik gemaakt van de bestelbus. Bij het ophalen werd ik ook goed geholpen. Klantvriendelijke medewerkers. Alleen maar positieve punten voor de Autohopper.
Zeer vriendelijk, goede nieuwe bussen, duidelijk en snelle afhandeling

Réponse de Autohopper
De zaak wat langer opengehouden op vrijdagmiddag omdat we na een ongeluk een huurauto nodig hadden. Goeie auto, goede prijs, vriendelijke en adequate afhandeling.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.