Voor een paar oppervlakkige krasjes op aluminium werd €500 ingehouden. Mijn expliciete vraag of de krasjes gerepareerd zouden worden werd bevestigend beantwoord. We zijn nu 3 maanden verder en er is... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Voor een paar oppervlakkige krasjes op aluminium werd €500 ingehouden. Mijn expliciete vraag of de krasjes gerepareerd zouden worden werd bevestigend beantwoord. We zijn nu 3 maanden verder en er is... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wij hebben onlangs bij Autohopper Barendrecht een Opel Vivaro 9-persoonsbusje gehuurd en alles is werkelijk perfect verlopen. Het busje was schoon, netjes en reed heerlijk. Ik ben zelf 2 meter lang... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ff bellen gewoon iemand aan de telefoon die antwoorden geeft en netjes de telefonische afspraken nakomt. Bij ophalen stond de auto netjes klaar. En bij terugkomst gewoon op zondag in de straat neer ze... Voir plus
Prima bedrijf! Voldoet aan de verwachtingen. Geen gedoe, gewoon correct in omgang en netjes qua werkzaamheden.
Autohopper is de no-nonsense autoverhuurder van Nederland. Ben je op zoek naar een nieuwe, luxe huurauto of bestelbus? Wij kenmerken ons door onze duidelijke prijzen en voorwaarden. Je weet bij ons altijd waar je aan toe bent. Met meer dan 130 vestigingen is Autohopper de autoverhuurder met het grootste aantal vestigingen in Nederland. Er is dus altijd wel een Autohopper bij jou om de hoek. Auto huren? Ga dan hophop, naar Autohopper!
Boogschutterstraat 1-43, 7324 AE, Apeldoorn, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede service, snel geholpen en duidelijke informatie. Goede auto schoon en goed onderhouden. Ben erg positieve

Réponse de Autohopper
Goede service, beleefde mensen, ik ga de volgende ker, begin december, weet huren.
Ik heb via Autohopper/Vakgarage Abcoude een bakwagen gehuurd.
Tijdens de huur is het kunststof kapje van de zijspiegel beschadigd.
De garage besloot zonder overleg de complete spiegel te vervangen en het hele schadebedrag met mijn borg te verrekenen. Kosten kapje normaal tussen de €30 a €60,00 werd een kostenpost van €443,47
Autohopper reageerde vriendelijk op mijn mails, maar er werd niets gedaan met mijn verzoek om redelijkheid of coulance.
Jammer dat schade bij dit type bus volledig op de klant wordt verhaald, ook als het om een kleine en veelvoorkomende schade gaat.
Daarbij staat het vertrouwde contact met m'n garage nu ook op spanning. Dit nooit meer.

Réponse de Autohopper
We hadden een auto met laadklep gehuurd. Auto stond netjes klaar voor ons. Duidelijke uitleg, vriendelijk geholpen en de auto reed prima. Na het inleveren stond de borg gelijk weer op onze rekening. Wij waren dik tevreden.
Flexibel met ophalen en terugbrengen kan door sleutel in een speciaal kastje te gooien. Allemaal heel makkelijk.

Réponse de Autohopper
beschikbaarheid en afwikkeling was prima in orde; m.i,. mag de betaalde borgsom wel eerder worden verrekend en niet binnen 3 werkdagen.
Bij Frans van vanderheidenautomotive in Nieuw Vennep kun je met een gerust hart je auto huren. Goede uitleg en materieel voor een prima prijs.

Réponse de Autohopper
Klantvriendelijk, uitstekende service en een snelle en gemakkelijke afhandeling. TOP!
Nou het was fijne bus om in te rijden. En zeker op lange stukken rijden comfortabel.

Réponse de Autohopper
Wederom auto gehuurd bij locatie Assen. Geen poespas, gewoon duidelijke afspraken, prettig hier te huren. Misschien iets qua regeling als je vaak huurt en auto netjes terug brengt dat er ook een soort van korting gegeven kan worden? Is maar een idee😉
Zeer vriendelijk ontvangst , papierwerk snel in orde auto in perfecte staat en goede uitleg . Gewoon plezierig hier auto te huren
Kleine schade, groot plezier maar niet voor jou
Prima contact met de locatie, super vriendelijk en meedenkend. Autogarage Automido in Doetinchem die dit er bij doet.
Nette bus, niks mis mee.
Kleine schade gereden, bloembak geraakt met een zijbeugel. 1 aluminium profiel aan twee buisjes. Demontage en montage in een half uur te doen inclusief koffie. Materiaal 100 euro, vooruit om het verzenden nog eens 100. Totaal 300 euro. Daar heb je een behoorlijke schade aan je eigen auto wel mee betaald.
De rekening? 1000 euro! Te zot voor woorden en geen toeval als ik hoor dat een achterlichtje een klant ook zijn eigen risico heeft gekost. Hij had het verlaagd naar 500, ik niet. Dus 1000 euro weg en les geleerd: nooit weer autohopper, zakelijk uiteraard ook niet en de rest van de familie en collegas ook niet. Duur voor mij, uiteindelijk ook voor autohopper, eerlijk duurt het langst en ik was dat wel door het te melden.

Réponse de Autohopper
Bij JTS Auto (Van Steyn) voor de tweede keer een bus gehuurd. Online besteld en op afgesproken datum/tijdstip opgehaald. Na gastvrije en professionele ontvangst rij je na 5 minuten van het terrein af met een bus die aan de verwachting voldoet. Wel nadat we samen even de bus bekeken hebben en er een goede uitleg is geweest. Ook weer bij het inleveren, dat is toch prettig. Aanrader.
De medewerker was vriendelijk en deed echt zijn best om mij te helpen met het op korte termijn vinden van een auto voor de vakantie die onze caravan mocht trekken. Hij heeft onze vakantie gered. De tarieven zijn relatief goed en de afspraken zijn duidelijk. Als ik weer een huurauto nodig heb kom ik hier zeker terug.

Réponse de Autohopper
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.