Voor een paar oppervlakkige krasjes op aluminium werd €500 ingehouden. Mijn expliciete vraag of de krasjes gerepareerd zouden worden werd bevestigend beantwoord. We zijn nu 3 maanden verder en er is... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Voor een paar oppervlakkige krasjes op aluminium werd €500 ingehouden. Mijn expliciete vraag of de krasjes gerepareerd zouden worden werd bevestigend beantwoord. We zijn nu 3 maanden verder en er is... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wij hebben onlangs bij Autohopper Barendrecht een Opel Vivaro 9-persoonsbusje gehuurd en alles is werkelijk perfect verlopen. Het busje was schoon, netjes en reed heerlijk. Ik ben zelf 2 meter lang... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ff bellen gewoon iemand aan de telefoon die antwoorden geeft en netjes de telefonische afspraken nakomt. Bij ophalen stond de auto netjes klaar. En bij terugkomst gewoon op zondag in de straat neer ze... Voir plus
Prima bedrijf! Voldoet aan de verwachtingen. Geen gedoe, gewoon correct in omgang en netjes qua werkzaamheden.
Autohopper is de no-nonsense autoverhuurder van Nederland. Ben je op zoek naar een nieuwe, luxe huurauto of bestelbus? Wij kenmerken ons door onze duidelijke prijzen en voorwaarden. Je weet bij ons altijd waar je aan toe bent. Met meer dan 130 vestigingen is Autohopper de autoverhuurder met het grootste aantal vestigingen in Nederland. Er is dus altijd wel een Autohopper bij jou om de hoek. Auto huren? Ga dan hophop, naar Autohopper!
Boogschutterstraat 1-43, 7324 AE, Apeldoorn, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snel geregeld, heldere prijzen maar huur nooit een EV je betaald belachenlijk bedrag per gereden KM voor stroom, zeker als je langer dan enkele dagen huurt.
De verhuurder was aardig en gastvrij en had duidelijk kennis over de auto's. De auto zelf was ook erg fijn, goede kwaliteit en het voelde veilig om er in te rijden.
Het zelf bijtanken vond ik jammer, ik had liever gezien dat het tankbedrag van de borg afging, maar dat is een persoonlijke voorkeur. Als ik nogmaals een auto nodig heb, zal ik zeker weer voor autohopper kiezen!
We wachten inmiddels al meer dan een maand op het terugstorten van de borg, op geen enkele mail komt reactie.
Vestiging ridderkerk

Réponse de Autohopper
We hebben een bakwagen gehuurd, in Houten, voor onze verhuizing. De auto welke we mee kregen reed lekker en zag er netjes uit. De laadklep was erg fijn om de zware dingen in de bak te krijgen.
Bij het ophalen werden we zeer vriendelijk behandeld en er werd fijn meegedacht over de nodige spullen. Ook het inleveren ging erg prettig. Autohopper, super bedankt!!

Réponse de Autohopper
Op 19 juli 2 verhuiswagens gehuurd, alles goed gegaan tot de borg terug betaald moest worden, al 2 keer telefonisch contact gezocht met de vestiging (Ridderkerk) en die geven de administratie de schuld, maar nog tot op heden nog steeds geen geld terug en je praat wel over 1000 euro!! slechte service wat dat betreft van autohopper en ook de laatste keer dat ik er wat gehuurd heb.

Réponse de Autohopper
Slechte ervaring met Autohopper Arnhem.
Vorige week woensdag heb ik een aanvraag gedaan voor een auto. Bijna 7 dagen lang geen bevestiging ontvangen, alleen zelf gebeld en gehoord dat ze “zouden kijken”. Pas op dinsdag 12 augustus om 10:47 uur, minder dan 24 uur voor de geplande huur, kreeg ik een e-mail dat de auto niet beschikbaar was. Toen wij persoonlijk langskwamen om dit te bespreken, reageerde de medewerker kortaf met alleen “nee” en leek het hem totaal niet te interesseren. Door dit late bericht was het onmogelijk om nog op tijd een andere auto te regelen. Zeer slechte communicatie, onvriendelijk personeel en onbetrouwbaar proces.

Réponse de Autohopper
Zoals altijd weer goed geregeld door Beil Auto in Weert.
Nette bus, alles volgens afspraak. Heel vertrouwd.
Wij hebben onlangs bij Autohopper Barendrecht een Opel Vivaro 9-persoonsbusje gehuurd en alles is werkelijk perfect verlopen. Het busje was schoon, netjes en reed heerlijk. Ik ben zelf 2 meter lang en was positief verrast dat de stoel zowel naar achteren, omhoog en omlaag verstelbaar is, en dat ook het stuur instelbaar is. Hierdoor kon ik zeer comfortabel rijden, zelfs op langere afstanden.
De bus had cruise control en airco, wat het rijden nog relaxter maakte. De borg stond binnen 2 werkdagen weer op mijn rekening, precies zoals beloofd. Kortom: topservice, fijne communicatie en een busje dat perfect aan onze wensen voldeed. Zeker een aanrader!

Réponse de Autohopper
Vriendelijke service, nette bestelbus en een voordelige prijs.
Zeker een aanrader!
Zig beter aan afspraken houden. Wordt gebeld dat ik niet hebt getankt wat ik wel gedaan hebt. Ze zouden afgelopen donderdag de borg terug storten. Is nu dinsdag nog steeds de borg terug.

Réponse de Autohopper
Via Internet gereserveerd voor 24 uur maar ik was eerder klaar bus vol getankt en sleutel geleverd volgende dag factuur gekregen voor 12 uur
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.