Autoscout24 Belgium Avis 

208
TrustScore 1.5 sur 5

1,4

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 62 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients expriment une forte déception concernant les tarifs d'abonnement, jugés exorbitants et en constante augmentation. Ces prix sont souvent jusqu'à cinq fois plus élevés qu'en Allemagne, en France ou aux Pays-Bas pour des prestations similaires. Les hausses annuelles, parfois de plus de 20%, sont perçues comme injustifiées, le service n'offrant pas d'amélioration proportionnelle et rendant la rentabilité difficile pour les professionnels. De plus, des problèmes sont signalés avec le fonctionnement du site, comme la suppression d'annonces sans explication et des difficultés d'accès aux comptes. Certains estiment que la plateforme impose des frais excessifs et des pratiques tarifaires peu scrupuleuses. En conséquence, de nombreux professionnels déconseillent ce service, le jugeant inefficace et trop coûteux.

Ce dont les gens parlent le plus

Price

Les utilisateurs expriment une forte insatisfaction concernant les prix, les décrivant comme abusifs et... Voir plus

Website

Les consommateurs expriment une forte déception concernant le site web, beaucoup le déconseillant en raison... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences mitigées avec le produit, certains étant déçus par des prix attractifs et... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions négatives sur le service, le décrivant comme catastrophique et extrémement... Voir plus

Subscription

Les clients notent constamment une insatisfaction concernant les abonnements, les décrivant comme... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Enormément déçu d'Autoscout24, Aucune négociation avec les marchands qui ont pourtant jamais bronché pendant des années ou nous avons subi les augmentations. Maintenant qu'un mouvement a été créer... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu par AutoScout24. Les prix augmentent chaque année sans justification, alors que le service reste identique. Le plus choquant est de constater que les tarifs sont nettement 5x plus bas dans d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Prix absoluments abusifs. Profite de sa situation de quasi monopole. 20% d'augmentation chaque année. Les prix sont 5x moins chers dans les pays limitrophes, il n'y a pas d'argument valable pour ju... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Prix absoluments abusifs. Profite de sa situation de quasi monopole. 20% d'augmentation chaque année. Les prix sont 5x moins chers dans les pays limitrophes, il n'y a pas d'argument valable pour ju... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Marché automobile
  2. Fournisseur d'accès Internet

Écrit par l'entreprise

AutoScout24 is Belgium’s leading online marketplace for buying and selling cars, motos, vans, etc. With hundred thousands of listings from both private sellers and professional dealers, we help you find the right vehicle with confidence. Our mission is to make car trading safe, transparent, and easy — for everyone.


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

208 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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1,4

Tous les avis

(208)

77 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

même.la pacotille est plus noble…

même.la pacotille est plus noble .Le.vendeur me.demande de le payer par un cb PCS (alors.que surl annonce il demander de l espece) et au final après un déplacement paris limode.il me demande si.j ai fait l achat des cousins PCS.ET LE TOUT PAR SMS il prend même lpas la peine de répondre au tel .puis plus rien! je pense que le site est dédier aux escrots.au secours la gendarmerie

29 juillet 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

TM WAGEN

Achat d'un véhicule par le biais de Autoscout à TM Wagen Italie - celui-ci revend des véhicules accidentés mais "oubli" de le signaler - ne le dit pas franchement au final un véhicule qui arrive en Europe mais ne peut être immatriculé - a limé le numéro de châssis, rayures sur la voiture, sièges coupés .... un bel arnaquer à l'italienne.....

12 juillet 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir. Vente d'un véhicule plus de 30 euros l'annonce et pas 1 SEUL appel sérieux et 3 sollicitations de fraude !!!! J'ai vendu sur Leboncoin bcp moins chère et nettement mieux !!

5 juillet 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir....

Bonjour
Cherchant une petite voiture à acheter, je me suis retrouvée sur AutoScout24 avec quelques annonces très (trop ??) intéressantes. Après envoi de mail pour renseignements, une dame me réponds que la voiture est OK, les papiers aussi et direct elle enchaîne sur le fait que sa fille de 19 ans est morte d’une crise cardiaque, qu’elle vends tous ce qui lui appartenait et qu’elle est partie en vacances sur les conseils de son médecin. Puis elle me dit que son oncle d’une quarantaine année (!!) viendra me la livrer gratuitement...je lui réponds qu’étant de la même ville, peut-être que son «oncle » pourrait prendre contact avec moi pour envisager un rdv afin que je puisse voir la voiture. Sur ce, elle me réponds que le livreur ne prends plus de rdv chez lui car il s’est fait cambrioler plusieurs fois mais qu’il peut me la livrer chez moi car « il est déjà payé pour ça »...
2eme annonce : là j’ai eu droit à un « Elle est disponible à 751 euros. Je ne la vends pas pour de l'argent car elle vaut plus que cela et c'est presque un cadeau pour éviter les frais de gardiennage de jour en jour étant donné que je veux partir en voyage ».
Pareil, je réponds que je veux la voir...
Elle me réponds un bla-bla quasi identique à la 1ere annonce en terminant par : « Par contre, Veuillez me rassurez si vous êtes financièrement prêt pour finaliser la vente si la voiture est à votre convenance et que vous disposez déjà sur vous la liquidité des sous pour l'achat immédiat«.
Bref. Juste une grosse arnaque.
Je me désabonne de ce site et tchao madame Agathe Dupont et Alice lacroix !!!

1 juillet 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Autoscout24 Arnaque Jean François joly

Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience sur ce site et sur Jean François Joly je viens d'avoir la même chose sur un véhicule très suspicieuse et quand je donne mon téléphone personne ne rappelle, prix bas et il propose une livraison alors que nous sommes près du lieu du véhicule souhaité, bref à fuir ! Je confirme même blabla avec décès de son fils....contact que par mail. Merci pour votre témoignage je voulais aussi témoigner pour que d'autres personnes ne se fassent pas avoir.
Bonne journée

25 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Avis sur l’annonce

Bonjour j’aimerais avoir un éclaircissement sur une annonce que j’ai vue sur le site autoscout24 du nom de jean François joly qui vend une fiat punto 182000 km pour 1250€
Le contact se fait que par mail et me dit qu’il vend la voiture pour payer son voyage pour le décès de son fils
Apparemment le véhicule est dans un garage qui me fera la livraison .
Mais quand je l’appel pour lui demander le nom du garage pour que je puisse venir la voir il me dit que ce n’ai pas possible alors que l’annonce vien de marseille !?
Ps :il me dit que le véhicule sera livrer a la date demander et que je la prenne ou pas je n’aurais rien a payer sauf le véhicule en cas d’affaire conclu mais que le payement se fera que en espèce

Est-ce une annonce frauduleuse?

18 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

AUTOSCOUT 24

Je vous signale un souci sur le site AUTO SCOUT24.
Il y a une annonce concernant un FORD FIESTA TDCI Ambiente à un prix de 1000 euros, de la part d'un particulier se trouvant à la Tieule, à côté de la CANOURGUE, en Lozère. Contactée par ma petite-fille qui cherche une première voiture et n'habite pas loin, la personne, une certaine Julie SHIAPPA, répond, par mail, qu'elle va venir présenter la voiture samedi soir ou dimanche soir...et qu'il lui faut les 1000 euros en espèces...Mais pas moyen d'avoir ses coordonnées, autres qu'un mail qui n'est pas à son nom...Bref, je conseille à ma petite-fille d'expliquer qu'il faut d'abord voir cette voiture et qu'elle ne se décidera pas dans l'instant. Elle redemande encore son numéro de téléphone et...PAS DE REPONSE DEPUIS...ça sent l'arnaque !
Je ne comprends pas que le site ne vérifie pas les annonces...DONC, MEFIANCE, MEFIANCE !!!!

6 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise devenue PLUS QUE DOUTEUSE!

Entreprise devenue PLUS QUE DOUTEUSE!! J'ai créé un compte il y a 6 ans pour vendre une voiture, à l'époque tout était clair et limpide, un ami revendeur m'en avait parlé, et j'ai vendu rapidement mon véhicule. Depuis 2 mois, j'ai réactivé mon compte, à ce moment là cela à fonctionné et j'ai mis en ligne la vente de ma voiture gratuitement. Il y a environ 3 semaines, j'ai reçu un courriel me disant que mon compte et (ma vente) sont suspendus car il y aurait un problème avec ma carte grise, et qu'il faut que j'envoie une copie de celle ci afin de le réactiver. CE QUE JE NE FAIS PAS, et heureusement, apparemment d'autre clients ont eu le même coups. Tout à coup, et après des semaines d'apparition de l'annonce, il manquerait quelque chose --> DOUTEUX +++. Aujourd'hui j'essaye de me connecter au site avec logging et mot de passe et plus moyen. Impossible d'appeler directement, juste un e-mail pour les contacter et pas sur de recevoir une réponse. En tout cas je ne vendrai pas au travers d'eux. A déconseiller fortement.

3 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

bonjour

bonjour
malgré que je suis client chez eux , j'ai effectuer une dernier commande avec ma plaque d’immatriculation , au moment de monter les pièce il s’avère qu'il sont petit !!!,,, , de-coup je lai ai appeler a plusieurs reprise il voulait rien savoir est on me raccroche au net incompétent est il parle chinois on comprend rien se qu'il dise ; pas d'étiquette de retour car soit disant il faut prendre une assurance en plus au moment de passer la commande incompressible !! est il me demande de les renvoyer a mes frais en Allemagne pour cela !!!je déconseiller frottement se site para-port au autre .

26 mai 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai eu que des escrocs comme pseudo…

Je n'ai eu que des escrocs comme pseudo acheteurs essayant de me soutirer mes coordonnées bancaires.
Malgré mes signalements aucune réaction, autoscout24 laisse faire les malfras à leur guise.
J'ai vendu mon véhicule sur un autre site bien plus fiable.

13 mars 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

superbe affaire possible après avoir pris quelques précaussions d'usage

Il y a trois ans , grâce à Autoscout 24 , j'ai pu dénicher chez un mandataire une 407 coupé neuve à - 60%!!! .J'ai effectuer un premier déplacement pour vérifier la crédibilité sur place de la vente , puis achat .Donc satisfait à 100% .Par contre et quelque soit le site de vente , je prendrai jamais le risque d'un achat direct sans avoir vu le véhicule .

4 mars 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Annonce supprimée sans explication

Nul. 5 fois que j encode une annonce bien détaillée avec photo et descriptif. 5 fois supprimée et il me demande meme de renvoyer document d imatriculation chose que je fais. Reponse de autoscoot: nous ne trouvons aucune annonce sur votre compte.... forcement il la supprime a chaque fois
Pas de numero de contact pour avoir une explication.

11 février 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour voilà j’ai acheter un e voiture…

Bonjour voilà j’ai acheter un e voiture à Roulers dans un garage connue voilà il souscrive une garantie de 2ans cher réal grand mais faite attention à cette garantie ne couvre pas toute les pièces de la voiture on trouve toujours une excuse pour ne pas payer module gps 700euro pas couvert capteur de pression différentiel total220euro à quoi sert d’avoir une garantie pour moi cette assurance réal Grant a saint Nicolas sont des escroqueries j attend des nouvelle du garage mais plus signe de vie donc pas de nouvelle je diffuse le non du garage Mercedes Faite attention à ses contrat d assurance garantie sur en flandre

10 janvier 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Autoscout ne permet pas de laisser un…

Autoscout ne permet pas de laisser un avis sur le concessionnaire. C'est le concessionnaire qui invite via mail l'acheteur a l'évaluer. Autant dire que lorsque l'on vraiment pas satisfait comme moi on ne reçoit pas ce lien nous permettant de nous exprimer... autant dire que les avis sont sans intérêt

23 novembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

fiabilité douteuse des avis sur les vendeurs autoscout

Autoscout ne propose pas ou alors c c'est bien caché de déposer des avis sur leurs vendeurs. J ai lu que autoscout supprimerait (?) les avis négatifs sur leurs vendeurs ce qui serait répréhensible mais pas étonnant lorsque je vois une note globale 5 etoiles pour un vendeur malhonnête.

7 mai 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

plus que satifait d'un vendeur…

plus que satifait d'un vendeur particulier de binche d'une porsche boxter conduite à droite. j'ai répondit à une annonceappret avoir pris rdv avec la vendeur je me suis rendu sur place et elle correspondpoint sans part point à l'annonce l'avantage d'une conduite à droite en y réflécisent bien pour une oersonne qui a des dificulté à descendre d'une voitur pensé quand descendre du coté de la route vous vous exposé en ouvr.votre portierre le risque est de vous faire attraper vous port voir meme vous à droiye vous vous trouvé à labris en étant du coté trotoire.le vendeur ne ment sur rien très HONNETE vendue sur scout24 noir 2.7l 2/2005 10900euros 176kw 239ch 229gCO2 binche belgique

15 avril 2019
Avis spontané

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