Vraiment bien accueilli par Nicolas, l’agent avec lequel j’ai l’habitude de travailler lorsque je vais au garage. J’ai récupéré ma voiture après les travaux, lavée nettoyée comme neuve c’est un plus... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J´ai apprécié la qualité d´accueil de mes interlocuteurs et la recherche de la satisfaction de mes besoins en les anticipant intelligemment. La prestation prévue a été réalisée dans les délais avec... Voir plus
C'est ma 9eme Renault/Dacia et je suis toujours satisfait des prestations. Toutefois les retards de livraison deviennent récurrents et imposer une assurance alors que ma voiture est en tous risque... Voir plus
Achat d'un véhicule d'occasion Bi éthanol pour remplacer notre Fiesta de 162.000 km. Merci beaucoup à Kévin Mandagot de la concession de Coignières pour sa disponibilité, sa gentillesse et son profes... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Autosphere, premier distributeur automobile en France, propose via son réseau de plus de 250 concessions, plus de 15 000 véhicules neufs (sous garantie constructeur), d’occasion et reconditionnés (révisés et garantis), des solutions d’entretien et de réparation, ainsi que des solutions de financement adaptées et des complémentaires d’assurance. Avec autosphere, vous avez la certitude de faire le bon choix !
Coordonnées de contact
12 Boulevard René Descartes, 86360 , Chasseneuil Du Poitou, France
- 05 86 30 52 56
- contact@autosphere.fr
- autosphere.fr
4,5
Excellent
4 k avis
A répondu à 28 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Amabilité et réactivité.
Très bon accueil, amabilité, bonne explication et réactivité.
6 mai 2026
Avis spontané
le rendez vous était à 10h40 …
le rendez vous était à 10h40 restitution du véhicule à 15h,.Le temps de l'intervention pour liquide de frein était beaucoup trop long. On nous a dit qu'il manquait du personnel or nous n'avons pas été prévenu car nous aurions pu changer de RDV. Etant à 50 km de la concession et BMW n'ayant jamais de voiture de prêt , nous avons dû à pied nous occuper et trouver un endroit ou nous restaurer (Concession fermée de 12h à 14h) ce que nous n'avions pas anticipé.
La conseillère service nous a ,(pas très aimablement ) dit de prendre un autre RDV si le temps d'attente ne nous convenez pas,(100 km aller retour pour rien ) et que pour nous occuper il y avait un centre commercial en face.En gros ce n'était pas son problème.
5 mai 2026
Avis spontané
Personnel aimable et accueillant
Personnel aimable et accueillant. Qualité des explications.
7 mai 2026
Avis spontané
Réactif et pro
Le personnel est très réactif et compréhensif par rapport aux demandes faites. Les explications pour la réalisation sont claires et précises
27 mars 2026
Avis spontané
Bon service
Bon service, personnel agréable et à l'écoute. Un coin pour attendre très sympa.
4 mai 2026
Avis spontané
Professionnel a l heure amabilité…
Professionnel a l heure amabilité bonnes explications pour prise en main
6 mai 2026
Avis spontané
Thibault est vraiment compétant dans…
Thibault est vraiment compétant dans son domaine.
6 mai 2026
Avis spontané
Un automobiliste content !
A chaque fois que je vais au garage (et j'y vais très souvent, meme pour le plaisir de rencontrer des ouvriers très gentils) je suis toujours très bien accueilli et tout le monde est aux petits soins pour ma voiture ! et moi en meme temps ! pour un petit bruit qui me parait suspect ou un pneu qui me parait un peu dégonflé ....etc
6 mai 2026
Avis spontané
SAV parfait
L'accueil est chaleureux, l'écoute attentive, le travail soigné, c'est tout ce que l'on attend chez Mini :)
6 mai 2026
Avis spontané
Personnel très sympathique et compétent
Personnel très sympathique et compétent
5 mai 2026
Avis spontané
Prise en charge rapide du véhicule neuf…
Prise en charge rapide du véhicule neuf a l'atelier_recuperation rapide du véhicule après contrôle technique offert_
5 mai 2026
Avis spontané
Le technicien était très bien
Le technicien était très bien. En revanche l'IA systématique lorsque l'on veut appeler le centre c'est 0. Il donne des mauvaises informations notamment que les heures de rdv. Cela a mis le centre en difficulté et moi aussi. Heureusement que le technicien s'est montré professionnel
6 mai 2026
Avis spontané
Excellent accueil et très bonne qualité…
Excellent accueil et très bonne qualité de service comme d’habitude
6 mai 2026
Avis spontané
Bon conseils professionnalisme…
Bon conseils professionnalisme disponibilités je recommande la concession Dacia Roncq
5 mai 2026
Avis spontané
Très bon accueil
Très bon accueil, personnel à l’écoute. Bonne prise en compte de mon problème, reste à voir s’il sera résolu.
5 mai 2026
Avis spontané
Très bonne expérience chez MINI
Très bonne expérience chez MINI, merci à Davit pour son accompagnement lors des réparations de mon véhicule.
Très pro, réactif et agréable, il m’a tenue informée tout au long de la prise en charge. Ça fait plaisir d’avoir un suivi aussi sérieux.
6 mai 2026
Avis spontané
Personnel très disponible et efficace
Personnel très disponible et efficace. Respect des délais et travail bien fait. Merci
4 mai 2026
Avis spontané
rien à reprocher à cette concession
rien à reprocher à cette concession
déjà ma 4 èm capture la preuve est là
je recommande tout le personnel
6 mai 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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