J'avais 2 pneus à remplacer suite à une crevaison sur mon véhicule. La personne qui m'a accueilli s'est montrée très disponible malgré une forte affluence au moment où je suis passé pour prendre rende... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Autosphere, premier distributeur automobile en France, propose via son réseau de plus de 250 concessions, plus de 15 000 véhicules neufs (sous garantie constructeur), d’occasion et reconditionnés (révisés et garantis), des solutions d’entretien et de réparation, ainsi que des solutions de financement adaptées et des complémentaires d’assurance. Avec autosphere, vous avez la certitude de faire le bon choix !
Coordonnées de contact
12 Boulevard René Descartes, 86360 , Chasseneuil Du Poitou, France
- 05 86 30 52 56
- contact@autosphere.fr
- autosphere.fr
A répondu à 27 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très déçu du véhicule. Kia sportage Hybride.
Véhicule hybryde qui ne se met pratiquement jamais en électrique. c'est juste pour sortir du parking m'a dit le vendeur ??.
Habitacle très mal sonorisé. c'est à cause desrétroviseurs ma dit le vendeur ?
Gros problèmes avec les capteurs de sécurité au démarrage.
Excellente concession et service apres vente
Tres sensible a la relation client, j ai ete ravie de l accueil et de la politesse de l integralite du personnel des l entree. Ma voiture a ete prise en charge a l heure, j ai meme ete prevenue d un changement d ampoule complementaire . La concession est propre, soignee, le personnel et le directeur particulierement attentifs a notre bien etre pendant l attente et il est appreciable d avoir un espace pour travailler !. Je recommande a 100 %
Récupération de mon véhicule samedi…
Récupération de mon véhicule samedi dernier matin. Je découvre par hasard hier 2 legers impacts sur ma jante avant droite . Celle ci comme les 3 autres n'avait aucun défaut avant dépose du véhicule
Peugeot Poitiers
Jamais déçu chez Peugeot Poitiers, achats, révisions, accueil des employés, délai des interventions et service.
Intervention gratuite
J’ai été très bien accueilli. J’ai demandé à ce que les roues d’été soient montées sur mon véhicule. Ce qui a été fait rapidement et gratuitement.
Après 3 700€ de réparation…
Après 3 700€ de réparation (mécatronique), je suis immédiatement retombé en panne : voyants EPC et défaut de boîte. Le garage m'a d'abord rendu la voiture en affirmant ne rien trouver, et ils ont même oublié de reprogrammer notre double de clé. Un manque total d'anticipation et de professionnalisme. Zéro dédommagement pour les allers-retours, et on me refuse aujourd'hui le moindre geste commercial pour un nouvelle réparation. Service client inexistant, je déconseille fortement
Une pièce remplacée suite a un devis du…
Une pièce remplacée suite a un devis du garage, ce qui n a pas résolu le problème.
J'étais parti sur un modèle
J'étais parti sur un modèle, j'ai changé d'avis, le vendeur ne s'est montré très commercial.
Aucun souci
Achat d'un véhicule d'occasion Bi…
Achat d'un véhicule d'occasion Bi éthanol pour remplacer notre Fiesta de 162.000 km.
Merci beaucoup à Kévin Mandagot de la concession de Coignières pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme tout au long des échanges que nous avons pu avoir afin de concrétiser cette nouvelle acquisition.
Très bon accueil de l’agence et très…
Très bon accueil de l’agence et très chaleureuse, intervention très rapide en plus.
Le service ne vaut pas le prix
Suite à un message d'alerte rouge sur mon véhicule en LOA (291€/mois + apport 5000€)depuis 6 mois seulement, je me suis rendu de façon proactive chez Autosphère Rezé (le loueur) afin de préserver la mécanique. Sur place, j'ai appris que des frais de diagnostic de 169€ s'appliquaient si aucune panne n'était détectée, malgré mes assurances. On m'a ensuite informé que le problème incombait au constructeur et que je devais moi-même prendre en charge les démarches, sans solution de remplacement. Résultat : perte de temps, frais potentiels, et un voyage de 200km inutile impactant mon forfait kilométrique, sans aucune proposition de dédommagement. Le personnel est agréable mais le service n'est pas à la hauteur. La personne qui à reçu ma demande de RDV devrait avoir la visibilité nécessaire sur les dossiers client pour éviter ce genre de désagrément et une proposition de dédommagement obligatoire si l'on fait se déplacer le client inutilement.
C5 AC PHEV de 2020.
C5 AC PHEV de 2020.
Après un rappel pour changement des batteries de traction fin décembre 2025. La qualité et clarté des explications de Grégory étaient déjà Parfaite en tout point. Malheureusement un défaut (montage, pièces, ou autres…) on du forcer Citroën à reprendre le véhicule. Du début du diagnostic, jusqu’à la récupération du véhicule (avec le stress de la facture ou d’une panne très impactante) j’ai eu la chance d’avoir un conseiller professionnel, à l’écoute, courtois et disponible ! Merci Gregory de Citroën Chatellerault. Si je devais donner un axe d’amélioration ça serait l’accueil téléphonique de la concession. Rien de bloquant cependant.
Très bien accueilli très professionnel…
Très bien accueilli très professionnel et rapide
Merci à Olivier pour mon nouveau jouet…
Merci à Olivier pour mon nouveau jouet s1000xr, ce n’est que ma deuxième et toujours super accueil
suite a une annonce Je me suis rendu dans cet établissement…
Je me suis rendu dans cet établissement suite à une annonce paru sur le site AUTOSPHERE. J'ai été accueilli très chaleureusement par AUDE qui m'a proposé d'essayer le véhicule à la suite de quoi j'ai conclu l'achat de celui-ci.
Les détails de la livraison ont été très clairs.
Qualité de l' intervention.
Très bon accueil de la part de toute…
Très bon accueil de la part de toute l’équipe et travail réalisé de qualité
Vente de mon véhicule Mercedes GLC
Vente de mon véhicule Mercedes je reçois plusieurs offres et retiens celle d Autosphere
Le concept d expertise du véhicule à distance me laisse dubitatif sur le prix final .
Je doute que ce prix soit final et je suis convaincu que le prix sera différent quand ils auront le véhicule physiquement
Le commercial Autosphere Nassir Boulajhaff jeune commercial très motivé m affirme que le prix sera le même
Il a sut trouver tout les arguments mais aussi tout les moyens à sa disposition pour me rassurer et me convaincre
L opération est arrivée à son terme grâce à lui.
En conclusion je ne peux que dire merci, bravo et félicitation à Nassir Boulajhaff un jeune à l avenir très prometteur
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








