Ich habe eine Antriebswelle bestellt, war auch erstmal alles okay. Geld überwiesen, dann kommt eine Mail das sie meinen Namen und Geburtsdatum brauchen, kein Problem habe ich zugesand... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ich habe das erste mal bei Autoteile Gigant bestellt, ich fand das Preis - Leistungsangebot sehr gut. Ware kam schnell und gut verpackt. Leider fehlten im geschlossenen Originalkarton die Schrauben da... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bei Reklamation, wird verlangt ein neues Teil zum kompletten Preis zu bestellen und erst danach bekommt man dann das Rücksendeetikett. Normalerweise wäre es doch angebracht, ein Ersatzteil zu schicke... Voir plus
L'entreprise a répondu
Autoteile Gigant? Oder Favorit? Scheint identisch zu sein. Ich hatte Bremsbeläge, Verschleißwarner und Kerzen bestellt, da der Preis sehr günstig war. Bestellung kam akzeptabel schnell an (3 Werktage... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Die Autoteile Gigant GmbH ist Ihr zuverlässiger Partner für hochwertige Autoteile zu unschlagbaren Preisen. Als Online-Shop mit Sitz am Rand Berlin bieten wir ein umfangreiches Sortiment an Ersatzteilen, Verschleißteilen, Ölen, Zubehör und vielem mehr – und das für zahlreiche Automarken und Modelle. Warum Autoteile Gigant? ✔ Beste Preise – Wir bieten hochwertige Autoteile zu besonders günstigen Konditionen. ✔ Schnelle Lieferung – Dank optimierter Logistik und zuverlässiger Versandpartner kommt Ihre Bestellung schnell bei Ihnen an. ✔ Große Auswahl – Unser Sortiment umfasst alles, was Sie für Ihr Fahrzeug benötigen, von Bremsen über Filter bis hin zu Motorölen. ✔ Transparente Bestellabwicklung – Unsere Kunden erhalten vor dem Kauf alle wichtigen Informationen zu Lieferzeiten und Rückgabebedingungen. ✔ Kundenfreundlicher Service – Wir stehen Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung und helfen gerne bei der Auswahl der passenden Teile. Egal, ob Sie als Privatkunde oder Werkstatt bei uns bestellen – wir garantieren Ihnen höchste Qualität und faire Preise. Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung im Autoteilehandel und überzeugen Sie sich selbst! Besuchen Sie uns noch heute und profitieren Sie von unserem exzellenten Preis-Leistungs-Verhältnis!
Coordonnées de contact
3,2
Moyen
278 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ich habe gute Erfahrungen mit Autoteile…
Ich habe gute Erfahrungen mit Autoteile Gigant gemacht.
Freitag morgen bestellt. Mittwoch das Paket vollständig bekommen. Hatt am Dienstag eine Anfrage gestellt, da mir de Bewertungen hier auf der Plattform etwas Angst gemacht haben, die Anfrage wurde binnen 24h beantwortet.
Gerne wieder
11 septembre 2024
Avis spontané
Falsche Ware geliefert (in der…
Falsche Ware geliefert (in der originalen Verpackung befand sich ein anderes Teil mit anderer Teilenummer als auf der Verpackung stand) Rückerstattung wurde verweigert weil angeblich das richtige Teil geliefert wurde. Anwalt wurde eingeschaltet
17 septembre 2024
Avis spontané
Sehr zufrieden
Habe letzte Woche Teile bestellt,
Anfrage am selben Tag beantwortet und die Lieferung war innerhalb von zwei Tagen bei mir. Also alles bestens. Kann nur empfehlen.
11 septembre 2024
Avis spontané
Null Sterne
Habe über diese Firma eine SKF-Antriebswelle gekauft. Diese hat wie eine starke Unwucht geschlagen. Ausgebaut und die Alte wieder montiert. Alles wieder gut. Welle zurückgeschickt. Bis heute nur eine Mail, dass die Reklamationen gesammelt werden bis sie zurück zum Zulieferer gehen bla bla bla, sie hören von uns. Ist jetzt über 3 Monate her. Keine neue Welle, keine Erstattung, keine Nachricht, niemand ans Telefon zu bekommen. Null Sterne für so einen Laden müsste man geben können. Finger weg von diesem Laden !!!
10 septembre 2024
Avis spontané
Ich bin auch sehr enttäuscht über…
Ich bin auch sehr enttäuscht über dieses Unternehmen. Persönlich ist kein Gespräch möglich. Auf meine Mails wird kaum geantwortet. Wurde jetzt mit einen falschen Artikel zurück gelassen. Unfassbar...
2 août 2024
Avis spontané
Wie immer gut
Wie immer gut. Top Preise und qualitativ hochwertige Produkte. Gerne wieder
30 août 2024
Avis spontané
Lieferzeit
Leider aufgrund der Lieferzeit nur 1 Stern, die Lieferzeit wurde nicht eingehalten und hat von Bestellung bis zur Lieferung über eine Woche gedauert. Da ist noch Verbesserung Potenzial. Hatte auch mich nach 4 Tagen nach dem Stand erkundigt und mir wurde da mit geteilt das ich die Lieferzeiten beachten sollte was aber leider nicht geklappt hat. Viel erfolg weiter hin.
27 août 2024
Avis spontané
Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrung…
Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrung mit dem Autoteile Gigant gemacht. Die Teile Lieferung war stets schnell und gut verpackt. Weiter so.
25 août 2024
Avis spontané
Einfach nur Schlecht!
Wenn alles Geliefert wird okay. Bei Reklamation bzw. Nicht gelieferte Teile einfach nur schlecht!
Widerruf max. 14 Tage ab Kaufdatum! Nicht mit Lieferdatum verwechseln!!
7 août 2024
Avis spontané
Rückabwicklung ist zäh
Ein Teil einer Bestellung nach 6 Tagen zürückgesendet. Warte nun schon 5 Wochen auf die Erstattung des Betrages. Mehrere Email und Anrufe getätigt aber leider ohne Erfolg.
17 juin 2024
Avis spontané
Unseriös
Dieses Unternehmen ist der reinste Wahnsinn. Bestellung seit Tagen durch. Keine Bestätigung, keine Sendungsnummer. Telefon geht keiner ran immer wieder nur AB mit technischem Umbau oder so. Auf Mails antwortet auch keiner.
Autoteile Gigant und Favorit betrügen. Das ist die ein und selbe Firma. Auf Daparto haben sie immer nen Cent Unterschied. Beide Websites sind gleichzeitig nicht aktiv. Betrug pur! Aufpassen!!!
9 juillet 2024
Avis spontané
alles ok
Bei mir alles ok, Versand zwei Werktage nach Bestellung, dhl Sendungsverfolgung, Artikel wie beschrieben => kann nicht meckern
30 juillet 2024
Avis spontané
Preis und Leistung sehr gut - bestellt über Daparto
Der Versand war 3 Tage eher als angekündigt, alle 8 Ersatzteile waren wie bestellt und der Preis war für die Originalteile der günstigste Anbieter.
Bestellung vom 09/07/2024 Bestellnummer 24-594635
13 juillet 2024
Avis spontané
Mindermengenlieferung - Nachlieferung nicht möglich obwohl die Ware weiter zum Verkauf angeboten wird
Mindermengenlieferung - Nachlieferung nicht möglich.
Hatte nur Standardersatzteile für eine Inspektion bestellt, darunter auch 4 Zündkerzen. Leider enthielt die Lieferung nur 3 anstatt der bestellten 4 Zündkerzen - diese aber mit einem Gummiband zusammengebunden. Soweit kein Problem - hat sich einfach einer beim Zusammenpacken verzählt. Habe das per Mail reklamiert - telefonisch keiner erreichbar trotz mehrfacher Versuche.
Lapidare Antwort - Nachlieferung nicht möglich - keine nachvollziehbare Begründung.
Das ist einfach nur schlechter Service. Man bietet die nicht gelieferte Zündkerze weiter zum Verkauf an, verweigert aber die Nachlieferung der nicht gelieferten Ware ohne plausible Begründung - ggf sind einfach die Versandkosten dann zu hoch um den Kunden zufrieden zu stellen. Mindermengenlieferung wegen fehlender oder schlechter Kontrolle der verpackten Ware! Einfach nur ärgerlich - Kundenservice geht anders - eine
Kundenreklamation ist der beste Weg zur Kundenbindung - so aber nicht - für mich nie wieder Autoteile Gigant.
Auch die Gutschriftsanzeige kam nur nach Rückfrage... Wer problemlos Autoersatzteile kaufen möchte, kauft besser woanders.
17 juillet 2024
Avis spontané
Nach Retoure keine Rückerstattung seid…
Nach Retoure keine Rückerstattung seid über einem Monat. Keine Hilfe von PayPal! Problem gemeldet, PayPal hilft nur wenn die Ware nicht eintrifft oder beschädigt ist. Frechheit von PayPal.
Autoteile Gigant/ Favorit ist weiterhin weder per E-Mail noch über's Telefon zu erreichen.
30 mai 2024
Avis spontané
Nach Widerruf seit über einem Monat…
Nach Widerruf seit über einem Monat keine Rückerstattung. Kein Kontakt per Mail oder Telefon möglich.
12 juillet 2024
Avis spontané
Unfassbar lahm, einmal und nie wieder
Unfassbar lahm, einmal und nie wieder
5 juillet 2024
Avis spontané
Website down seit Tagen
Seit Tagen (28.6.24) ist die Website down (Error 500), andere Kanäle (Insta, FB) seit Ostern nichts mehr gemacht.
Keine Ahnung was das zu bedeuten hat, ich hatte eigentlich immer gute Erfahrungen mit diesem Händler aber ist wohl am Ende?
2 juillet 2024
Avis spontané
Bestellt über daparto
Bestellt über daparto. Lieferung bereits 3 Werktage später vollständig und richtig eingetroffen. Was will man mehr?
25 juin 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.