Jeg er utrolig fornøyd med kundeservicen hos Baby Brezza! Vi fikk problemer med maskinen vår, og etter å ha vært i kontakt med kundeservice fikk vi raskt og hyggelig hjelp. De var veldig imøtekomm... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastisk service! Har haft kontakt med flera gånger vid frågor rörande mina maskiner och alltid vänligt och service-minded personal på kundtjänst. Senaste maskinen behövde reklameras och fick hjälp... Voir plus
Vores Baby Brezza Formula Pro Advanced stoppede desværre med at varme efter et par måneders brug. Vi kom i kontakt med Sara fra Baby Brezza Scandinavia, som var utrolig sød og hjælpsom gennem hele... Voir plus
öpte deras portabla flaskvärmare. Den gör jobbet med att värma upp mjölk och vatten, men kan inte låta bli att bli irriterad och känna mig blåst på den höga kostnaden för denna produkt med tanke på... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Baby Brezza erbjuder föräldrar marknadens bästa helautomatiska ersättnings- och vällingmaskin. Fixa flaskan med ett enkelt knapptryck - årets babyprodukt 2020/2021. När du köper en produkt från Baby Brezza så kan du vara säker på att du köper en babyprodukt i en klass för sig. Vårt mål är att göra livet enklare för föräldrar och spara dig tid när du matar ditt barn.
Coordonnées de contact
Kungsportsavenyn 21, 411 36, Göteborg, Suède
- kundtjanst@babybrezza.se
- babybrezza.se
4,7
Excellent
199 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Min maskin slutade fungera
Kundtjänst svara super snabbt på mejl.
Försökte lösa problemet snabbt och smidigt ja är super nöjd ♥️🌺
23 janvier 2024
Avis spontané
Supertrevlig bemötande och fantastisk…
Supertrevlig bemötande och fantastisk service.
23 janvier 2024
Avis spontané
Pålitlig blandare och bra service!
En väldigt bra blandare som alltid gjort sitt jobb och som vi är nöjda med. Servicen är topp, där vi väldigt snabbt fick hjälp med en ny maskin skickad till oss när vår lagt av.
20 janvier 2024
Avis spontané
Very good customer service
I was surprised how quick the customer service of Baby Brezza team replies to the questions. They are very polite and also give all the detailed instructions what you are supposed to do, and this saves time a lot. I am happy to choose the product where customers requirements are taken into account and the actions are taken very quick. Thank you for a wonderful customer experience! Special thank to Sara Johansson who was very carefull during the whole conversation.
16 janvier 2024
Avis spontané
Väldigt nöjd med all hjälp jag fått och…
Väldigt nöjd med all hjälp jag fått och för ett trevligt bemötande.
9 janvier 2024
Avis spontané
Vi bestilte en babybrezza…
Vi bestilte en babybrezza sterilation/dryer den 31.01.3023. Der er betalt ekstra for hurtig levering, men vi har ikke set skyggen af varen endnu. Men pengene er allerede trukket - det er bare ikke iorden.
9 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Babybrezza.se
Hej Jane,
Tack för din feedback. Vi beklagar de olägenheter du upplevt med din beställning. Efter att ha granskat ditt ärende tillsammans med dig ser vi att din order är en förhandsbeställning av nya Bottle Washer Pro med hemleverans och inte en vanlig order på Sterilizer Dryer Advanced som finns på lager.
Bottle Washer Pro finns ännu inte tillgänglig för leverans och ligger aktiv i vår butik för förhandsbeställningar - detta är angivet på produktsidan. Vi beklagar verkligen att denna information har missats i samband med din order och har nu gjort informationen tydligare på produktsidan. Vi förstår verkligen din frustration och beklagar det som har inträffat.
Du har givetvis alltid valet att annullera din förhandsbeställning, eller vänta till nya Bottle Washer Pro finns tillgänglig för leverans i slutet på februari 2024.
Om du har frågor som rör din beställning så ber vi dig kontakta oss direkt och märka mailet “TRUSTPILOT”.
Bästa hälsningar,
Anna på Baby Brezza
Snabb och smidig hantering
4 janvier 2024
Avis spontané
Servicen och kontakten är värd guld!
Servicen och kontakten är värd guld!
Personen som hjälpte oss är otroligt hjälpsam och bryr sig om sina kunder!
22 décembre 2023
Avis spontané
Toppen Kundtjänst
Toppen Kundtjänst!
Snabb återkoppling, supertrevliga & fick den hjälpen jag behövde!
19 décembre 2023
Avis spontané
Jättebra hjälp!
15 décembre 2023
Avis spontané
En superbra maskin & Kundtjänst i världsklass
En superbra maskin som har sparat oss en hel del energi (speciellt nattetid). Vår bebis flaskmatades från dag 1 så den har verkligen varit en hjälp. Bekvämt och snabbt. Värd varenda krona.
Efter 8 månaders användning fick vi problem med maskinen så vi tog kontakt med Sara på Babybrezzas Kundtjänst. Fantastisk hjälp och hon förstod vår situation så hon löste att vi kunde åka till återförsäljare och plocka ut en ny maskin utan att bli drabbade av lång väntetid från återförsäljarens (elgiganten) procedur
Vill ge Sara en stor guld stjärna!
Babybrezza.se är ett företag som tar hand om sina kunder!!
15 décembre 2023
Avis spontané
Vår maskin gick sönder och den är en…
Vår maskin gick sönder och den är en stor del i vår vardag och underlättar så mycket för vår familj! Jag hörde av mig till kundtjänst och fick världens bästa bemötande och inte nog med det så skickar de en helt ny maskin till vår familj! Tusen tusen tack! Vilken julklapp!
15 décembre 2023
Avis spontané
support i världsklass
Bra maskin. Ännu bättre support! Lätt att ha att göra med. Sätter kundens bästa i första hand!
11 décembre 2023
Avis spontané
Helt fantastisk kundservice
Helt fantastisk kundservice. Fick hjälp efter knappa 5 minuter!! Helt otroligt, aldrig varit med om så snabb respons tidigare!
I övrigt älskar jag vår babybrezza, underlättar sååå mycket i vardagen!
29 novembre 2023
Avis spontané
Tack Sara!
Mycket snabba svar av Sara på kundtjänst.
Hon skötte mitt ärende perfekt!
Tack Sara
28 novembre 2023
Avis spontané
Extremt bra service
Snabb service via Mail, väldigt trevlig, förstående! Hjälpte mig att gå rätt till väga, inget krångel om något! Stor guldstjärna till Sara J🌻🌻
27 novembre 2023
Avis spontané
Snabb och fantastisk kundservice!
23 novembre 2023
Avis spontané
Riktigt bra och snabb service
Riktigt bra och snabb service
Du som hjälpte mig ska ha ett stort tack
20 novembre 2023
Avis spontané
Fantastisk kundservice.!
15 novembre 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.