Je n'ai pas encore utilisé les serviettes de plage que j'ai commandé, je ne peux donc pas donner un avis sur ces articles. Je peux parler de l'échange que j'ai eu avec le service clients qui a été t... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Rapidité de livraison. J’ai commandé en taille 40 pensant qu’il s’agissait de la taille française indiquée. J’ai reçu effectivement le produit en taille 40 (taille néerlandaise) mais correspondant à... Voir plus
Première sortie en mer en Bretagne dans la baie d'Audierne par temps calme. Gonflage et mise à l'eau sans problème, la pompe à double effet fournie est très efficace ! La stabilité est très bonne, ne... Voir plus
Délai de livraison extrêmement long, bien que le produit soit signalé en stock
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, Pays-Bas
- serviceclient@etrias.fr
- bainetplage.fr
3,7
Moyen
234 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Délai de livraison extrêmement long
Délai de livraison extrêmement long, bien que le produit soit signalé en stock
3 juillet 2026
Avis spontané
2 semaines pour recevoir un colis...les…
2 semaines pour recevoir un colis...les articles sont notés en stock alors que ce n'est pas le cas. Il faut s'armer de patience....
3 juillet 2026
Avis spontané
Produit conforme
Produit conforme, envoi et réception très rapide, je recommande
17 juin 2026
Avis spontané
Des tongs confortables et idéales pour…
Des tongs confortables et idéales pour les beaucoup jours ou chez soi !
29 avril 2026
Avis spontané
CROCS JAUNES
Après beaucoup de recherches, j'ai trouvé les crocs jaunes dans la pointure qu'il me fallait.
Tarif très intéressant et livraison ultra rapide.
Je recommande à 100%
21 février 2026
Avis spontané
Commande et envoi au top
Commande facile à réaliser
Envoi très rapide
Produit top
Parfait
27 août 2025
Avis spontané
Très belles sandales
Très belles sandales, description parfaite et livraison rapide. Merci
18 juillet 2025
Avis spontané
Bonjour
Bonjour, première fois que j’ai visité votre site recommandé par une amie. facile d’accès facile pour commander. réceptionner mon colis très bien emballé. Rien à redire j’étais averti en temps.
11 juillet 2025
Avis spontané
Excellent
J'ai reçu ma commande très rapidement. Excellent produit,je recommande vivement Bainetplage .
5 juillet 2025
Avis spontané
Très confortable pour les pieds larges…
Très confortable pour les pieds larges et toujours difficile de trouver bonne taille !
12 décembre 2024
Avis spontané
Fuyez
Fuyez ! Après n’avoir pas livré une commande pendant un mois, on me propose une nouvelle livraison. Je refuse. Alors on me dit qu’il faut attendre mon retour. Comment retourner quelque chose que je n’ai jamais reçu. Aujourd’hui surprise : il n’est plus question de mon retour ( qu’ils devraient avoir reçu) mais nouvelle version pour justifier un hypothétique remboursement : une enquête. Donc je paie un achat mais pas de livraison ni de remboursement.
Je crois pouvoir conclure à l’arnaque
Jamais reçu, jamais aidé et remboursé par Paypal
Aucune aide du service client malgré de nombreux appels ! Aucun remboursement spontané. J’ai du faire une procédure de litige sur PayPal qui a statué en ma faveur
9 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bainetplage
Chère Florence Sitbon,
Désolé de lire que vous n'êtes pas satisfait.
En effet, nous avons constaté que le colis a été perdu, ce qui est regrettable. Malheureusement, cela peut arriver. Pour vous aider du mieux que nous pouvons, nous avons donc demandé une enquête auprès du transporteur. De plus, l'argent vous a été remboursé le 10 septembre car vous ne devez pas être le perdant du colis perdu. Le fait que cela prenne un certain temps est regrettable, mais c'est la procédure habituelle car nous devons découvrir ce qui est arrivé au colis. Toutefois, nous considérons un délai d'attente de deux semaines comme une manipulation rapide.
Cordialement,
Service clientèle d'Etrias
Super contente !
Super contente !
J’avais peur que ma commande n’arrive pas à temps pour mes vacances, mais en quelques jours c’était dans la boîte aux lettres.
Ravie aussi d’avoir pu trouver la paire de chaussures que j’avais repérée sur le site officiel de la marque (qui était en rupture de stock) à ma taille et en réduction, que demander de plus ?
20 août 2024
Avis spontané
Site claire et précis
Site claire et précis. Envoi rapide, chaussures parfaite, je recommande !
9 août 2024
Avis spontané
Très bon site.
C'est la première fois que je commande sur ce site et je suis entièrement satisfaite. Livraison rapide. Très bon prix. très bonne qualité.
27 juillet 2024
Avis spontané
Plus de 10 jours avant de recevoir le…
Plus de 10 jours avant de recevoir le colis.
Et la grosse blague en ouvrant le carton, 2 paires de sandales pour femmes alors que j'avais commandé 1 paire de claquette pour homme d'une marque bien particulière ! Une honte, aucun sérieux, j'ai envoyé un mail de réclamation au service client, 48h après, toujours pas de réponse...
29 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Bainetplage
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il est regrettable que vous n'ayez pas reçu le bon article. Malheureusement, nous avons été très occupés ces derniers temps et nous avons été débordés par les courriels ! Nous vous aiderons bientôt. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Si vous avez d'autres questions ou incertitudes, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
A la place du maillot de bain
A la place du maillot de bain , on a reçu une paire de tongs noir ! merci de nous envoyer le bon de retour.
Je ne suis pas satisfait de la commande.
17 juillet 2024
Avis spontané
Produit 100% conforme
Produit 100% conforme
Livraison ultra rapide et packaging ok
13 juin 2024
Avis spontané
Serviette avec un grammage inférieure…
Serviette avec un grammage inférieure sont pleines de peluches et des accros
Elles n'ont pas l'air de bien aspirer l'eau un peu déçu 😞
11 juin 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.