Je n'ai pas encore utilisé les serviettes de plage que j'ai commandé, je ne peux donc pas donner un avis sur ces articles. Je peux parler de l'échange que j'ai eu avec le service clients qui a été t... Voir plus
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Rapidité de livraison. J’ai commandé en taille 40 pensant qu’il s’agissait de la taille française indiquée. J’ai reçu effectivement le produit en taille 40 (taille néerlandaise) mais correspondant à... Voir plus
Première sortie en mer en Bretagne dans la baie d'Audierne par temps calme. Gonflage et mise à l'eau sans problème, la pompe à double effet fournie est très efficace ! La stabilité est très bonne, ne... Voir plus
Délai de livraison extrêmement long, bien que le produit soit signalé en stock
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, Pays-Bas
- serviceclient@etrias.fr
- bainetplage.fr
3,7
Moyen
234 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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la chemise est magnifique mais un peu…
la chemise est magnifique mais un peu juste en taille pour mon gabarit . Je vous la renvoie mais j aimerais la meme en XXL en échange . merci
25 avril 2024
Avis spontané
Tongs décollées
Bonjour
J'ai bien reçu mes tongs mais décollées sur les côtés.... de plus elles sont très étroites. J'ai envoyé un mail mais je n'ai toujours pas de retour. Un peu déçue
8 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bainetplage
Cher(e) client(e),
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous informer des problèmes que vous avez rencontrés avec les tongs que vous avez reçues. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer.
Nous sommes préoccupés par le fait que les tongs que vous avez reçues présentent des problèmes de décollement sur les côtés et qu'elles sont trop étroites. Cela ne correspond en aucun cas à nos normes de qualité, et nous sommes déterminés à résoudre cette situation de manière satisfaisante pour vous.
Nous comprenons également que vous avez déjà envoyé un e-mail concernant ce problème, mais que vous n'avez pas encore reçu de retour. Nous nous excusons pour le retard dans notre réponse, et nous allons immédiatement prendre en charge votre demande.
Afin de résoudre cette situation et de vous fournir une solution appropriée, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse e-mail suivante : serviceclient@etrias.fr. Notre équipe du service client se tiendra à votre disposition pour prendre en charge votre demande et vous fournir les instructions nécessaires pour résoudre ce problème.
Nous sommes déterminés à regagner votre confiance et à vous offrir la qualité de service que vous méritez. Votre feedback est précieux pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour améliorer nos processus et services.
Nous espérons pouvoir résoudre cette situation à votre entière satisfaction et que vous continuerez à faire confiance à nos produits et services à l'avenir.
Cordialement,
Service client d'Etiras.fr
Rapide et Fiable
Article reçu très rapidement. Correspondant à la description. Taille top, je recommanderai
6 septembre 2023
Avis spontané
Super rapide produit conforme
21 août 2023
Avis spontané
Livraison très rapide
Commande livrée très rapidement. Produit conforme. Très satisfait!
20 juillet 2023
Avis spontané
Livraison très rapide et soignée
19 juillet 2023
Avis spontané
Belle serviette de plage.
Je ne me suis pas attardé...je cherchais une grande serviette de plage et je l'ai trouvé !
Pour le reste, lors du choix de livraison, ce serait bien de pouvoir choisir un point relais.
18 juillet 2023
Avis spontané
Parfait !
Commande expédiée très rapidement ! L’article est conforme à mes attentes. C’est parfait je recommande ce vendeur.
14 juillet 2023
Avis spontané
Site sympa
Site sympa, un beau choix de chaussures, deuxième fois pour moi sur ce site et je suis ravie, livraison hyper rapide et un code promo sur birkenstock c’est top!!
10 juillet 2023
Avis spontané
Livraison rapide et produit conforme
Livraison rapide et produit conforme
Je recommande !
5 juillet 2023
Avis spontané
Envoi rapide et soigné
5 juillet 2023
Avis spontané
Bon produit et Service client
Service client - parfait
J’ai retourné ma première commande (taille trop petit) sans problèmes
Prix - Ok
Produit - qualité excellent
29 juin 2023
Avis spontané
Livraison / déception
C'est la première fois que j'achète un article sur votre site et je n'ai pas reçu l'article que j'ai choisi.
Je suis très déçu par votre service.
Et pour couronner le tout, votre plateforme de retour est défectueuse, impossible de valider le point relay pour le renvoi.
J'espère que vous réglerez le problème rapidement.
23 juin 2023
Avis spontané
Je suis très déçue
Je suis très déçue, l’article est arrivé défectueux, inutilisable.
24 juin 2023
Avis spontané
Réponds à mes attentes
Bon délais, qualité même que l’origine de la piscine.
26 avril 2023
Avis spontané
super site de vente
très bon choix prix et ristourne super livraison très rapide
23 avril 2023
Avis spontané
Impeccable sur les délais et la…
Impeccable sur les délais et la communication
27 avril 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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