Je recommande vivement le site Bak2, parce que c'est eux qui rachète au meilleur prix les téléphones, qu'ils fonctionnent, ou non. Je vous déconseille par contre le mode d'envoi en prépayé, car aucun... Voir plus
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J'ai pu revendre plusieurs fois à ce service en ligne mes anciens appareils, obsolètes ou défectueux, à de très bon prix, bien plus élevés que ceux qu'auraient proposés un magasin d'occase ou en vide-... Voir plus
Je suis ravie d'avoir fait appel à BACK2CASH pour faire recycler mon téléphone portable. J'ai pu en tirer un petit avantage financier malgré l'état Hors Service de celui-ci... Au lieu de l'avoir bête... Voir plus
Vous pouvez avoir totalement confiance en Bak2. J'ai dû envoyer 4 smartphones à peu près, et tout c'est passé merveilleusement bien. Le service client est très réactif, on vous réponds dans les... Voir plus
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PARFAIT
entreprise sérieuse, acheté des IPhones plusieurs fois chez eux et pas de pb
Nickel
Nickel ! Produit reçu très rapidement, comme neuf avec accessoires et boite personnalisée.
Je recommande.
pas correct...Attention arnaque!!?
Apres un échange de moteur garanti par back2car et problème d'une pièce , refus de prendre en charge la pièce car le filtre a gasoil n'a pas été changé !!!;
sachant que celui ci avait été changé 2 mois avant de l'ancien moteur
un peu arnaqueur!!!!!
Ipad mini jamais reçu
Ipad mini envoyé, jamais reçu. N'utilisez surtout pas l'enveloppe prépayée, c'est l'erreur que j'ai faite ! Va savoir si le colis est bien arrivé ou non...
Après 3 mois, je pense que c'est mort maintenant...
Escroquerie total
Escroquerie total, il me promettait 70 euros pour 2 Iphones 5, puis plus de nouvelle.
Je les relance et la ils m'en offre encore 4 euros, et si je suis pas d'accord je peux récupérer les iPhones en leur envoyant un cheque de 5 euro.
C'est vraiment du prendre les gens pour des idiots.
Première commande ! Propre rapide efficace merci !
C'est la premiere fois que je commande un téléphone reconditionné (iPhone 7 Noir de jais) et je tien a dire que je suis ravie !! La livraison était prévue pour le vendredi mais je l'ai reçu le mardi matin a ma grande surprise !!! Sachant que je l'ai commander le vendredi soir ! le téléphone est parfait sans une égratignure alors que j'avais pris le grade Stallone ! et l'état de la batterie est de 81% ce qui est excellent pour le prix. Equipement complet et opérationnelle tout comme le service client ils sont a notre écoute et savent nous rassurer en disant la vérité ! Sur ceux merci et je le conseil vraiment.
Des voleurs !!!! Fuyez !
Des voleurs, une honte !!! A éviter absolument !
Envoi de mon téléphone Sony XZ, dans un état moyen, plusieurs griffures et chutes signalées évidemment sur le site. Il n'était pas HS donc je précise fonctionnel (102€) me disant qu'ils allaient peut-être le classer en non fonctionnel (65€). Je tiens à préciser que le téléphone a 6 mois...
Et là, surprise... Le téléphone est jugé déclassé suite à je cite : " son état d'usure générale, il a était classé hors service car une fois la carte sim intégré le mobile le détecte aléatoirement( une fois sur deux) et donc ne peut être utilisé."
Ce qui bien entendu est faux, je n'ai jamais eu de souci de la sorte et est été honnête sur l'état général de l'appareil...
Et le plus le dernier mail de leur part : "Bonjour, votre mobile sera mis en quarantaine pendant 7 jours en attendant le chèque de 5€ afin de le réexpédier"
Bref, une vraie honte, du vol !
Prenez en compte tous les avis et allez à la concurrence. Rebuy est un site très sérieux par exemple ! Ici, ils promettent des prix alléchant même "non fonctionnel" comme ils disent... Du flan !
Ils déclassent et mettent en quarantaine pour ne pas contaminer les autres !!! La bonne blague !!!!
ARNAQUEURS!!!!
ARNAQUEURS!!!!
3éme fois que je leur revends des téléphones, autrefois sérieux, maintenant, ils déclassent systématiquement les téléphones en "non fonctionnels" alors qu'il n'y a que quelques griffes sur la coque (il y a deux en ça passait encore en "bon état"). Résultats : on me propose 9€ pour 2 tels au lieu des 52€ annoncés sur leur site.
Le numéro du support est injoignable. Seule réponse par mail, méprisante avec comme explication au déclassement des écailles sur les coques et des photos montrant que c'est vraiment mineur. Et si le prix ne convient pas, il faut envoyer un chèque de 5€ pour reprendre les téléphones.
Du vol pur et simple, à fuir totalement
Moins sérieux qu'avant
Presque 3 ans après l'avis positif que j'avais posté j'ai eu une mauvaise expérience cette fois ci. Téléphone en bon état et finalement repris 60€ de moins pour un minuscule éclat sur un coin du téléphone alors même qu'aucune rayure ailleurs. Comme j'avais envoyé également le chargeur avec (condition obligatoire si téléphone en bon état alors que non obligatoire si classé en dessous) j'ai non seulement perdu 60€ mais un chargeur. La seule option proposé était d'envoyer un chèque de 5€ pour qu'on me retourne mon chargeur ou alors le tout.
Escroc
Escroc, vous annonce un tarif puis le déclasser alors au final on paye 7euros d'envoi, reçoit 0euros pour le téléphone et en plus le mec a le culot de redemander un chèque pour nous retourner le mobile. Fuyez
Promettent un remboursement de 30€ qui …
Promettent un remboursement de 30 € qui se finalise par un montant de
3 € en prétextant avoir fait une erreur de dossier et avoir envoyé un mail d'explication qui n'est jamais arrivé.
A éviter absolument.
rachat téléphone
Rapide,bon suivi de l'avancement,paiement rapide.
le délai est respecté.
merci!
Parfait
Parfait, paiement reçu en moins d'une semaine, conforme à l'offre proposé, pas de mauvaise surprise, je recommande
Deuxième vente sur bak2
Deuxième vente sur bak2
très rapide pour le paiement cette fois ci environ 10 jours maxi.
C'est très bien
La première vente avait été payé plus de trente jours après la réception.
J ai envoyé un téléphone depuis 1 mois …
J ai envoyé un téléphone depuis 1 mois et n est toujours pas de nouvelles... le colis est indiqué comme reçu mais il a fallut que je regarde sur le site pour avoir ces informations...
Je n ai aucunes nouvelles depuis...

Réponse de bak2cash
Facile à envoyé et rapide au paiement
Passez votre chemin !!!!
Passez votre chemin !!!!
comme beaucoup de personnes ayant donner leur avis, je suis très insatisfait du service.
Téléphone envoyé dans un état mieux que le descriptif annoncé avec le pack complet, et sans justifier, déclassement de l'état avec nouvelle proposition (-120€ sur la valeur initiale).
Il est facile d'annoncer des prix de reprise plus qu'attrayant et faire de nouvelle proposition derrière... mais avec un tel écart c'est juste aberrant!!!!! mais visiblement c'est votre façon de faire...
Bien évidemment, impossible d'appeler le support, mail envoyé sans retour ... la grande totale.
Ce ne sera pas le seul commentaire que je vais laisser sur le net, histoire que les futurs personnes ne se fassent pas avoir...
J'ai déjà vendu plusieurs téléphones sur d'autres sites sans aucun problème... si j'avais su pour 20€ d'écart !!!!
Après plusieurs appels téléphonique, la réponse : qq griffes sur l'écran.
Je prefere en rire....

Réponse de bak2cash
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