bak2cash Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement le site Bak2, parce que c'est eux qui rachète au meilleur prix les téléphones, qu'ils fonctionnent, ou non. Je vous déconseille par contre le mode d'envoi en prépayé, car aucun... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pu revendre plusieurs fois à ce service en ligne mes anciens appareils, obsolètes ou défectueux, à de très bon prix, bien plus élevés que ceux qu'auraient proposés un magasin d'occase ou en vide-... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie d'avoir fait appel à BACK2CASH pour faire recycler mon téléphone portable. J'ai pu en tirer un petit avantage financier malgré l'état Hors Service de celui-ci... Au lieu de l'avoir bête... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vous pouvez avoir totalement confiance en Bak2. J'ai dû envoyer 4 smartphones à peu près, et tout c'est passé merveilleusement bien. Le service client est très réactif, on vous réponds dans les... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise d'électronique

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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

vente de mon LG G3 s

estimation tout à fait correcte et reception du cheque trés rapide après l'envoi du colis.je recommande vraiment ce site

5 mai 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vendeur frauduleux

J'hallucine, je viens d'avoir mon opérateur qui me bloque la ligne car le téléphone que BAK2 m'a vendu est déclaré Volé !!!!
Surtout n'achetez pas chez eux !!!

5 mai 2016
Avis spontané
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Réponse de bak2cash

Bonjour Mme Cornelissen,

Nous avons bien pris compte de votre message de mécontentement quant à la transaction effectuée chez nous.

Une enquête a été ouverte afin de clarifier cette situation , nous sommes une société qui suit à la lettre la loi et

prenons toutes les précautions afin de ne pas mettre nos clients dans une situation délicate.

Nous reviendrons vers vous au plus vite pour régler ce malentendu .

Cordialement,

L'équipe bak2life.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable et rapide.

J'ai envoyé mon téléphone en colissimo. J'étais un peu perplexe au début car bak2 proposait un prix bien au dessus de la concurrence. Au final j'ai reçu mon chèque en une semaine avec le montant initial. Site sérieux, je recommande.

27 avril 2016
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Fiable avec qq points à améliorer

Des coûts d'envoi sont retenus sur le montant de la reprise. Alors que c'est le client qui doit faire un colis pour l'envoyer au site... Erreur totale sur la com, là! Des concurrents envoient une boite spéciale prépayée qui assure le transport sans dommages... A méditer, non? Le prix de reprise proposé ne se retrouve pas amputé de frais divers. Sinon, point positif sur la rapidité et le suivi.

21 avril 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prix de reprise intéressant !

J'ai vendu mon vieu téléphone sur leur site et cela à était assez simple et rapide de paiement. J'ai également racheté un nouveau et mon fils est content.

13 avril 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas totalement honnete

J'ai envoyé mon iPhone 5 ainsi que le chargeur il y a quelques mois pour être recyclé, Bak2cash me le reprenait 150€, au final ils ne m'ont proposé que 50€, j'ai décidé de le récupérer (à mes frais). Surprise, au retour il n'y avait que le téléphone ! Je ne sais pas si c'est une erreur de gestion ou du vol, mais dans tout les cas je déconseille fortement ce service ! Autant vendre directement sur leboncoin.

13 avril 2016
Avis spontané
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Réponse de bak2cash

Bonjour,
Nous avons bien pris compte de votre message de mécontentement quant à la transaction effectuée chez nous.
Le déclassement à eu lieu suite a des griffes sur l'écran, qui nous empêchent de reprendre le mobile dans la catégorie "bon état".
Les frais d'envoi du téléphone est une participation correspondant aux coûts couvrant une partie des frais de réacheminement du téléphone.


Pour le chargeur nous n'avons pas eu connaissance de l'oublie. En effet nous traitons quotidiennement des centaines de mobiles, il s'agit donc d'une erreur de notre part. Nous vous envoyons donc un nouveau lot d’accessoires afin de remédier à ce problème.

Bonne journée,

L'équipe Bak2

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