Bakeren og Kokken Avis 

Bestilte ny kaffemaskin som ble levert punktlig raskt. Veldig fornøyd med min maskin🙂

Oppfyller alle ønsker om en positiv kjøpsopplevelse. Ingen problemer og intet negativt å bemerke

Rask levering og riktige produkter. Godt at noen kan levere reservedeler til produkter med lang levetid ellers

Refusjon etter retur ble ikke gjort som lovet og måtte purre. Overlot til meg å kontakte deres underleverandør når utbetalingen ikke var synlig på min konto. Når saken endelig var løst ville kundebehandler ikke erkjenne at jeg hadde grunn til å være misfornøyd med løsningen.
Da hadde jeg ventet på beløpet i 50 dager.

Opprinnelig kjøpte jeg et slipesteinsett for knivsliping og et ekstra par silikonholdere (til steinen) uten å vite at silikonholderen allerede var inkludert i settet. Jeg skrev for å be om retur og refusjon for den ekstra delen. Jeg fikk et raskt, problemfritt, og omtenksomt svar fra kundeservice.
En spesiell honnør til Erik T. som var profesjonell, hjelpsom og definitivt kundeorientert.
I tillegg setter jeg pris på kvaliteten på produktene som selges, den raske leveringen, og den forsiktige, beskyttende innpakningen av varene.
Tusen takk skal dere ha!

Fikk først en vare som var skadet, men Bakeren og kokken ordnet opp i det på en veldig god måte og sendte meg en ny.

Meget god kundeservice

Alltid elsket å handle hos Bakeren og kokken.

En stor eske som innholdt nesten bare luft. Jeg hadde det vanskelig å bære hjem denne pakken. Meget misfornøyd.

Burde komme klart fram at dette er plastglass.

Vi var fornøyd med våre tidligere erfaringer, men pannen vi mottok i vår siste bestilling hadde en dyp ripe og det spesielle belegget hadde løsnet. Så snart jeg mottok bestillingen, meldte jeg fra om situasjonen til kundelinjen. Løsningsmetodene var slett ikke tilfredsstillende. Det ble tilbudt 20 % prisreduksjon for denne pannen som er helt usunn å bruke. Vi kastet pengene våre. Mine neste kjøp kommer sannsynligvis ikke herfra.

Rask levering og fine varer. Glassene var pakket ordentlig godt for transport.

Rask levering.
Vitamix 2300 et fantastisk produkt.
Hadde lignende effekt av en tidligere blender jeg hadde. En eldre raw type.
Skjønner nå hvorfor jeg savner den

Alltid gode produkter
Gjennom årene har jeg bestilt en del varer fra Bakeren og Kokken. Det er alltid skikkelige varer. Prisen er fornuftig i forhold til kvaliteten. Sendingene kommer raskt.

Esken som produktene var sendt i var alt for stor og det tunge vaffeljernet hadde delvis ødelagt emballasjen fordi det lå løst i esken. Dessuten var esken så stor at den ikke passet i en pakkeboks og måtte hentes på post i butikk. Det må være mulig å tilpasse emballasjen bedre ved å ha flere typer esker å sende i.
Heldigvis var ingen ting skadet, men det kunne fort skjedd.

Godt utvalgt av varer, rask levering! God service generelt! Anbefales!

Rask levering av et prima produkt. Eneste grunnen til at det ikke blir full pot er at det bestilte produktet lå inne i en stor eske uten beskyttelsesplast. Gikk bra med produktet med det har nok flydd frem og tilbake i den store esken. Da pappen på produktet hadde en del riper

Hei
Denne er ganske bra og dyr.
Jeg har papirbruksanvisning fra 10-2018.
Den svenske og engelske er ikke like.
Det med spissen og eller ned.
Dette bør rettes opp.
Kjøpte den på TESS Kristiansund. I 2024.
Mvh Iver Strøm

Flotte produkter. Jeg har vært kunde hos dere igjennom flere år, og det vil jeg fortsatt være