Heel fijn ondergoed van natuurlijk materiaal dat echt lekker zit. Maten zijn correct en modellen precies wat ik fijn vind. Bestelling snel ontvangen. Artikelen keurig plasticvrij verpakt in kartonnen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Supergoede afhandeling komen hun beloftes na. Niet te vergeten natuurlijk ook hele fijne shirts maar dat wist ik al :-). Goede lengte en blijven goed na wassen.
L'entreprise a répondu
Shirts zijn van zeer goede kwaliteit. Maatvoering is echter niet consistent. Ik heb eerder al een aantral shirts besteld, model Ruben maat L, die zaten goed. Daarom dezelfde opnieuw besteld maar die z... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik had aanvankelijk een probleem met de betaling, bleek browser-gebonden. Zonder jullie tussenkomst had ik nooit de oplossing gevonden. En, nu kon ik ook de kwaliteit van jullie aanbod ervaren.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Het nieuwe standaard in ondergoed. #moetjevoelen
Coordonnées de contact
Fokkerstraat, 3833 LD, Leusden, Pays-Bas
- +31(0)85 110 27 00
- info@bamboobasics.com
- bamboobasics.com
4,5
Excellent
476 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bestelling #314846-SFnog steeds niet…
Levering en omruilen Tshirts ging heel goed, 5 sterren!
Bestelling #314846-SFnog steeds niet ontvangen, een proefpakket
11 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bamboo Basics
Hi Remco, bedankt voor je review. We hebben elkaar inmiddels gesproken en er komt een nieuw proefpakket jouw kant op! Fijn dat we zo tot een oplossing zijn gekomen, ik wens je alvast veel plezier ervan! Groetjes, Chalisa
Wat een fantastische service.Mijn…
Wat een fantastische service.Mijn bestelling van Bamboo basic stond onder een andere naam en was niet in mijn brievenbus terecht gekomen.Na vermelding zag Bamboo Basic dit en heeft het pakketje alsnog naar me toe gestuurd.Fantastisch.
Dank je.
11 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bamboo Basics
Hi Ingrid,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat we je snel hebben kunnen helpen en dat je bestelling alsnog goed bij je terecht is gekomen. We vinden het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn en doen ons best om problemen zo snel mogelijk op te lossen.
Veel plezier met je bestelling en bedankt voor je vertrouwen! Groetjes, Chalisa
Op 02-07 proefpakket aangevraagd maar…
Op 02-07 proefpakket aangevraagd maar nooit ontvangen.
Na contact via mail heb ik uiteindelijk toch ontvangen! Echter wel verkeerde huisnummer doorgeven vanuit bamboobasics aan DHL, waardoor ik even zelf op pad moest maar dat kan gebeuren natuurlijk.
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bamboo Basics
Hi Kevin,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je review aan te passen. Fijn om te lezen dat het proefpakket uiteindelijk is aangekomen. Wel vervelend dat er een verkeerd huisnummer aan DHL is doorgegeven, waardoor je er zelf nog achteraan moest. Dat had natuurlijk niet mogen gebeuren.
Bedankt voor je begrip en je eerlijke feedback. We nemen dit mee om onze service verder te verbeteren. We wensen je veel plezier met het proefpakket en hopen dat de producten goed bevallen!
Groetjes,
Niek
Verschil met een paar jaar geleden
Ik ben heel tevreden over Bamboo Basics, het bestelproces op de website en het bezorgen van de producten. Echter heb ik in 2021 ook een keer besteld en de kwaliteit van de producten die ik toen ontving vond ik veel beter. Dit gaat om de sokken en de shirts. Die zijn nu veel dunner. Als ik de sokken aan heb zie ik mijn tenen gewoon door de stof heen. Wellicht heb ik destijds sokken en shirts besteld van een ander type, maar dat kan ik niet meer terugvinden, maar je zou denken dat alleen de modellen verschillen en niet het materiaal. Op het ondergoed heb ik overigens niets aan te merken. Verder vind ik de producten van Bamboo basics (op de sokken na nu....) echt een aanrader. Ze zitten lekker, blijven lang goed in de was en "down there" heb ik nooit irritaties.
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bamboo Basics
Bedankt voor je uitgebreide en eerlijke review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over het bestelproces, de levering en dat onze producten zo comfortabel dragen. Ook leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent over ons ondergoed.
Jammer om te horen dat je de kwaliteit van de sokken en shirts anders ervaart dan een paar jaar geleden. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. We nemen je feedback serieus en waarderen het dat je dit zo duidelijk met ons deelt.
Met hartelijke groet, Tygo
Klantenservice contact met topper Iris
Contact opgenomen met de klantenservice via email vanwege een actie. Hierbij super geholpen door Iris. Iris heeft de actie alsnog voor mij kunnen regelen. Superblij mee. Heerlijk ondergoed ook! Vooral met dit warme weer een aanrader!
9 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bamboo Basics
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat Iris je zo goed heeft kunnen helpen en de actie alsnog voor je heeft kunnen regelen. We geven je mooie compliment met veel plezier aan haar door. Geweldig dat je ook zo tevreden bent over het ondergoed en dat het juist tijdens de warme dagen zo comfortabel draagt. Bedankt voor je aanbeveling en veel draagplezier!
Met hartelijke groet, Tygo
Great products!
Delivery was quick and packaging excellent. Husband very happy with option of longer boxer shorts availability
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bamboo Basics
Thank you for your wonderfull review. We are happy to hear that everything is in order. Regards, Tygo
Mooie kwaliteit
Mooie kwaliteit, lekker luchtig en zacht.
Snelle en duidelijke levering en communicatie.
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bamboo Basics
Wat enorm fijn om te lezen, Rebecca. Bedankt voor jouw mooie review. Groetjes Tygo
Stof is dunner geworden, snelle slijtage
De kwaliteit van de sokken en het ondergoed is in vergelijking met 2 jaar geleden echt achteruit gegaan. De stof is merkbaar dunner waardoor het ook veel sneller slijt.
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Bamboo Basics
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jammer om te horen dat je vindt dat de kwaliteit van onze sokken en het ondergoed is achteruitgegaan en dat dit niet overeenkomt met de ervaring die je eerder met onze producten had. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.
We komen hier graag met je over in contact om je ervaring beter te begrijpen en samen naar een passende oplossing te kijken. Helaas beschikken we op basis van je Trustpilot-review niet over je contactgegevens. Daarom hebben we via Trustpilot een verzoek ingediend om deze te mogen ontvangen.
Wil je liever zelf contact met ons opnemen? Dan kun je ons altijd een e-mail sturen via service@bamboobasics.com. We kijken graag samen met je naar een passende oplossing.
Snelle bezorging en uitstekende…
Snelle bezorging en uitstekende kwaliteit van de boxershorts ( met bamboe ) Was ik maar eerder hierop overgegaan
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bamboo Basics
Hi Ben, bedankt voor je mooie feedback! Wat ontzettend fijn om te horen dat onze kwaliteit goed naar wens is. We hopen je nog vaker te mogen verblijden met onze producten! Groetjes, Tyrsa 😁
Réponse de Bamboo Basics
Hi Siple, bedankt voor je mooie feedback! Wat fijn om te vernemen dat het materiaal goed bevalt. We hopen je snel weer te mogen verblijden! Groetjes, Tyrsa 😊
Het ondergoed zit wel lekker
Het ondergoed xit wel lekker. Maar het maandverband plakt . Blijft los zitten
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bamboo Basics
Hi Gerda, bedankt voor je feedback! Wat fijn om te vernemen dat het ondergoed lekker zit. Daarentegen snap ik dat het teleurstellend is dat het maandverband niet goed blijft plakken. Graag laat ik weten dat dit op te lossen is door het ondergoed enkele keren te wassen. Hierdoor zal het maandverband meer grip krijgen op de zachte stof. Graag neem ik hierover contact met jou op, zodat wij dit verder samen kunnen oplossen. Ik kijk uit naar je reactie! Groetjes, Tyrsa 😊
De pasvorm en het materiaal geven mij…
De pasvorm en het materiaal geven mij een fijn gevoel
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bamboo Basics
Wat enorm fijn om te lezen dat alles zo erg naar wens is! Bedankt voor jouw review.
Met hartelijke groet, Tygo
Heel tevreden met Bamboebasics
Het ondergoed is van goede kwaliteit, lekker zachte stof en zit fijn. Snel bezorgd!
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bamboo Basics
Hi Helma, wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met Bamboo Basics! Dank je wel voor je mooie review.
Goed om te lezen dat je de kwaliteit en het draagcomfort waardeert én dat de bezorging naar wens was.
Groetjes, Chalisa
Na mijn negatieve review van 19 juni…
Na mijn negatieve review van 19 juni jongstleden heeft Bamboo contact met mij gezocht. Bamboo excuseerde zich en bood aan om opnieuw een proefzending te versturen. Ik mocht zelfs de kleur uitkiezen, en tot mijn verbazing mocht ik 3 boxershorts ontvangen. Direct gepast natuurlijk, en eerlijk is eerlijk ze zitten geweldig en gemaakt van een heerlijke zachte stof. Kruipen ook niet op. Geweldig product.
27 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Bamboo Basics
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen én je review hebt bijgewerkt. Fijn dat we de kans hebben gekregen om het recht te zetten. Geweldig om te horen dat de boxershorts zo goed bevallen, lekker zacht aanvoelen en prettig zitten. We wensen je er veel draagplezier mee en hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met hartelijke groet, Tygo
Snel bezorgd en het materiaal van de…
Snel bezorgd en het materiaal van de producten zit erg comfortabel.
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Bamboo Basics
Bedankt voor je mooie 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat je bestelling snel is bezorgd en dat je zo tevreden bent over het comfortabele materiaal van onze producten. We waarderen je mooie woorden en hopen je snel weer terug te zien.
Met hartelijke groet, Tygo
Réponse de Bamboo Basics
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat het bestellen eenvoudig was, je tevreden bent over het product en dat de levering goed is verlopen. We waarderen je vertrouwen en hopen je binnenkort weer van dienst te mogen zijn.
Met hartelijke groet, Tygo
Top ondergoed
Prachtig, heerlijk luchtig ondergoed (ook in deze hittegolf geen zweet). Alles was zeer snel verzonden en binnen, ook de klantenservice reageerde snel op mijn vragen. Super!
27 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Bamboo Basics
Bedankt voor je geweldige review! Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over het ondergoed en dat het ook tijdens de warme dagen zo comfortabel blijft dragen. Fijn dat ook de snelle verzending en onze klantenservice aan je verwachtingen hebben voldaan. Bedankt voor je mooie woorden en veel draagplezier!
Met hartelijke groet, Tygo
Réponse de Bamboo Basics
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze acties, het product en de handige levering door de brievenbus. We waarderen je 5 sterren enorm en hopen je snel weer terug te zien!
Met hartelijke groet, Tygo
Ruime keuze, fijne broekjes
Ruime keuze, kwaliteits materiaal.
Biker short zit fantastisch!
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Bamboo Basics
Wat enorm fijn om te lezen! Bedankt voor jouw mooie review. Alvast veel draagcomfort gewenst! Groetjes Tygo
Réponse de Bamboo Basics
Bedankt voor jouw prachtige 5 sterren review. Dat stellen wij enorm op prijs en vinden het dan ook enorm fijn dan de kledij zo fijn draagt. Groetjes Tygo
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.