Intesa Sanpaolo Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Mi reco in filiale perché il bancomat è scaduto, ma me ne sono accorta alla cassa dj un negozio, dopo aver fatto la spesa. Allo sportello, con arroganza, mi viene detto sgarbata mente:"lo sportello ch... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Sono cliente della filiale di Locate di Triulzi (Mi) fa oltre 20anni, una tempo ricca di clienti ora vergognosamente vuota con pochissimi dipendenti incapaci di prendersi alcuna responsabilità! Solame... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Salve, esperienza pessima, con Intesa sede di Bergamo. Irraggiungibili telefonicamente, maleducati, sto ancora aspettando che si scusino per un loro chiaro errore che mi è pure costato de... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Banque

Informations provenant de diverses sources externes

Intesa Sanpaolo SpA is an Italian banking group resulting from the merger of Banca Intesa and Sanpaolo IMI based in Torre Intesa Sanpaolo, Turin, Italy.


Coordonnées de contact

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Mauvais

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grazie alla vostra professionalita'e…

grazie alla vostra professionalita'e disponibilita x la prima volta mi sono sentita umiliata e trattata come una zingara correntista da 30 scarsi di bolli ecc.ecc,intesasanpaolo parabiago dove non avendo mai avuto pagamenti insoluti di ogni genere e lo sottolineo mi son riscontrata con una sig,ra con maglioncini in cashimir e collega del business non adeguati alla loro competenza dove hanno creato un episodo del tenente colombo .
Senza polemica grazie grazie alla loro incopetenza ho trovato fronte strada che nell'immediato hanno risolto le mie problematiche pagare x pagare ............................
cara intesasanpaolo il cerchio si stringe prima o poi

5 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Correntisti maltrattati

La mia esperienza con Intesa è stata pessima. La filiale di Cadoneghe (PD) è stata chiusa ed hanno chiuso e trasferito il mio e tutti gli altri conti correnti (cambiato anche iban) a Pontevigodarzere, tra l'altro a me molto scomodo. Alla mia richiesta alla vice direttrice di poter essere invece trasferita in una filiale più vicina, mi è stato risposto in maniera maleducata e per niente consona al suo ruolo. Ho cambiato banca.

17 février 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

addebiti causa malfunzionamento…

addebiti causa malfunzionamento bancomat trovati come addebiti il 28 feb 25 mai fatti realmente perche pos rispondeva transazione rifiutata
oggi sono stati rimmossi senza nessuna comunicazione di scuse
tutto bene quel che finisce bene

1 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

di nuovo problemi con questa banca

di nuovo oggi 28 febbraio problemi con app, pagamenti, addebiti fantasma.....,in banca dicino problema tecnico come se non li riguardasse, una volta al mese in media la banca ha qualche problema di vario genere....

28 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Una App che sfiora il ridicolo

Negli ultimi mesi ho rilevato un notevole peggioramento della App Intesa, a parte che si è parecchio appesantita dalle prime versioni di qualche anno fa (ci mette anche più di un minuto per aprirsi) non si sa mai se si aprirà e spesso dopo una lunga attesa compare il messaggio che recita più o meno: siamo spiacenti ma non può accedere per un problema tecnico PL1007, riprovi più tardi. Lamentandomi in agenzia mi hanno suggerito di telefonare ai loro esperti all'800.303.303 e ho avuto riposta da un operatore dalla Romania, al quale ho esposto questo problema. Questo operatore devo dire gentile ed efficiente è riuscito ad attivarmi l'apertura dell'app, peccato che dopo saluti e ringraziamenti mi sono ritrovato esattamente nella situazione di prima. Per essere il primo o secondo gruppo italiano BancaIntesa ha una gestione digitale vergognosa! e purtroppo nel paesino dove vivo non ho alternative valide...

26 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Browser

Da qualche giorno l'unico browser utlizzabile per accedere al sito di Intesasanpaolo è EDGE, prima era possibile utilizzare Mozzilla e Chrome. Poi mi è stato detto che era consigliabile Chrome ora siamo passati ad EDGE e tutto senza alcun avviso per cui si è costretti a telefonare al call center.
Dalla prima banca italiana che basa tutto sul digitale e sulla chiusura delle filiali mi pare ci si debba aspettare dei sistemi informativi un po' più stabili.

18 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oggi mi sono rivolta alla mia banca in…

Oggi mi sono rivolta alla mia banca in provincia di Pisa (pontedera). Dopo aver parlato con la consulente con la quale ho preso appuntamento per chiedere informazioni sul mutuo ho chiesto se potevo avere un blocchetto di assegno e mi è stato detto di rivolgermi alla cassa. C' erano tre persone in fila la signora dopo avergli chiesto il blocchetto mi ha guardata e mi ha detto ok. Ho aspettato ben 15 minuti per poi sedermi e con un arroganza sentirmi dire te non hai le firme e io non ti do niente. Io ho detto scusa ma io cosa devo fare come posso fare e lei si è rivolta dicendo te non hai le firme che tra l altro dovevavo farmi fare loro ma siccome non aveva voglia ha iniziato a rispondermi male e mandarmi via. E intervenuta un altra signora e mi ha detto come poter fare ma anche lì mi ha detto di tornare prossima settimana. Lo scrivo perché non è la prima volta che si rivolgono alle persone in modo sgarbato con prepotenza senza pazienza o voglia di lavorare. Detto sinceramente se prossima settimana torno e rifanno storie cambio banca

14 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Intesa San Palo di Maglie; pessimi!

Presso la filiale di Maglie (LE) di Intesa San Paolo siamo stati trattati con una inaudita supponenza, sinonimo di una assoluta mancanza di professionalità e incapacità. Siamo stati rimbalzati a diversi collaboratori, che dall’alto della loro arroganza, ci hanno completamento ignorati. Siamo stati costretti a far intervenire l’associazione dei consumatori competente allo scopo di sbloccare delle transazioni che dovrebbero essere di routine e che il personale non era minimamente in grado di gestire. Pessima esperienza. Filiale da evitare!

9 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A dicembre 2024 ho effettuato un…

A dicembre 2024 ho effettuato un versamento di contanti allo sportello di Orbassano, per un problema tecnico durante il versamento, mi ha bloccato l’operazione, mi ha ridato la carta ma non i soldi. Visto che era sera il giorno successivo mi sono recata in filiale spiegando il motivo, e ovviamente avendo il conto in fideuram mi hanno detto che loro non potevano aiutarmi, e che dovevo rivolgermi alla mia banca, li contatto e giustamente loro mi dicono che è un problema della filiale dove ho fatto il versamento. Morale della favola, siamo a febbraio e io non ho ancora visto i miei soldi ovviamente con tanto di prova di scontrino con sportello e orario di quando ho versato.
Ho messo una stella perché non è possibile mettere 0.
L’impiegata della filiale con cui ho parlato era anche molto scocciata probabilmente perché non ho il conto in San Paolo e sinceramente mai lo aprirò visto come si sono comportati.

3 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Banca orribile.

Banca orribile e personale incompetente.prima ero con la filiale di barzano e li c era personale molto gentile e pronti a tutti per aiutare chi aveva bisogno.da quando hanno preso in mano quelli di missaglia e cambiato tutto.come mai il personale che c era a barzano se ne è andato via tutto.diffidate di questa banca.

15 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non soddisfatta

Non mi trovo bene per vari motivi: le spese di gestione del conto , il costo delle operazioni on Line , la consulente con cui ho parlato per prodotti assicurativi mi ha dato informazioni non corrette in più di un’occasione ; successivamente ha tentato di convincermi a fare un investimento, fortunatamente avevo da chi informarmi perché non sarebbe stato per nulla conveniente. Non penso sia il modo di trattare i clienti. Un peccato perché il consulente che seguiva il mio conto e gli investimenti prima era veramente affidabile.

27 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Banca Intesa ha rubato denaro e creato documenti falsi con furto di dati sensibili.

34 anni di illegittima segnalazione in CRIF utilizzando documenti falsificati ed inserendomi arbitrariamente quale fideiussore di una società a ne estranea .
Causa fatta alla Banca durata 10 anni, documenti originali richiesti dai giudici mai prodotti e, immunità per la Banca Intesa che:
ha falsificato documenti, riprodotto la mia firma, utilizzato miei dati sensibili e creato ciò che a loro poteva essere confacente per un inammissibile tutela.
Derubato di soldi e rovinato per tutta la vita.
Spettabile Trustpilot potete postare la mia recensione senza problemi in quanto è tutto veritiero e documentato.
Banca Intesa ha rovinato la mia vita ed il futuro.

23 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

app da 500MB che non fa il minimo necessario!

app da 500MB , sì avete letto bene, che dovrebbe fare miracoli no? no. infatti dà errore nel tentativo di accedere all'homebanking , crasha se internet non è veloce poi ci vogliono 30 minuti di tentativi per fare cose semplici come autorizzarvi l'accesso al sito , e dà stessi errori nei processi dispositivi ( autorizzare pagamenti, bonifici) , 500mb di pura fuffa, bravi!

23 janvier 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

App per smartphone pietosa

App vergognosa, una delle più grandi banche in Italia ma con un 'app che si blocca ogni due giorni. Notifiche lente, potrebbero svuotarmi il conto in 1h e io lo saprei a fine giornata.

1 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Poca trasparenza sui costi alla firma…

Poca trasparenza sui costi alla firma dei contratti (ma lì devi essere tu a leggere). App funziona molto male e in filiale non ti sanno mai aiutare con problemi relativi. Oggi la goccia che fa traboccare il vaso, problemi evidenti per intesa Sanpaolo a livello di banking online, app, bonifici... insomma tutto. Chiamo più volte per un bonifico istantaneo mai arrivato: mi dicessero che ci sono problemi e che si scusano. Colpa nostra a loro dire che non sappiamo fare i bonifici istantanei, nonostante ricevuta che dimostra il contrario... imbarazzante.

30 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Banca Intesa INUTILE

Vivo in un paese di 2800 abitanti, circa 4 anni fa Banca Intesa Sanpaolo, ha chiuso l’unico sportello bancario del paese. Con mia moglie gestiamo l’unica farmacia del paese e per versare gli incassi andavamo in un paese vicino, Custonaci 6000 abitanti. Ora Banca intesa ha chiuso pure li l’unica Banca. Prima ci hanno succhiato pure il midollo e ora ci dannno calci nel sedere . Ora per fare un versamento bisogna andare a Trapani, andata e ritorno , circa 50 km. Già questa è una grandissima seccatura, ma poi fare tutta questa strada, arrivare in banca centrale( unica a Trapani) per fare il versamento, e trovare tutti i 6 bancomat fuori servizio. Banca Intesa, se ti senti così importante, prima di lasciare le persone che vi hanno affidato i loro sacrifici, in mezzo alla strada, CERCA DI FAR FUNZIONARE TUTTI I SERVIZZI e poi chiudi gli sportelli bancari.

29 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tempo perso con Rewards

Nonostante partecipi a Reward quasi quotidianamente NON si vince!!! I quiz a volte pongono le stesse domande!se c’è un algoritmo credo si sia addormentato!!!! Una vera vetrina vuota che porta via tempo prezioso

28 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le banche africane non hanno di questi problemi

L'Internet banking dal PC è impossibile poterlo utilizzare. Ho l'opzione KEY SMS , ma gli sms col codice o non arrivano oppure arrivano dopo 5-6 minuti tutti insieme, ma non si possono usare perchè la piattaforma non li accetta dando il messaggio di sessione scaduta. Un incubo!!!
Il bello che pago anche gli sms
Le banche africane non hanno di questi problemi

19 décembre 2024
Avis spontané

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