⭐⭐⭐⭐⭐ Une plateforme vraiment au top ! Très sécurisée, simple à utiliser et rassurante, je n’ai absolument rien à redire, bien au contraire. C’était ma première expérience avec cette banque et j’ai... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Difficulté importante à accepter les Visa / Mastercard. Le bon fonctionnement / ou non, est aléatoire. Si pas ce souci, c’est un bon service / système
J'ai pu accéder aux images pendant 1 jour et le lendemain plus d'images, je n'arrive pas à me connecter ça tourne en rond
L'entreprise a répondu
Très bonne application, mais Elke ne devrait pas autoriser des payements sur Cazzino.com casino en ligne car il dise que le payement est pas valable qu'il faut en refaire plusieurs fois. Mais la tran... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Banxa (TSX-V:”BNXA”) is a Payments Service Provider (PSP) for the digital asset space. The company has a mission - to build the bridge between traditional financial systems and regulation and the digital asset space. Our goal is to onboard the general public to digital currency by building fully compliant payment infrastructure that enables simple and secure conversion of fiat currency to digital currency (e.g. USD/CAD to BTC/ETH). Banxa's flagship product is a “Plug-and-Play” Fiat Onramp which allows seamless access to digital currencies via multiple payment methods. The company’s product line is diversified by a B2B offering, or wholly owned, B2C (direct-to-consumer) websites. Upcoming products will focus around further development of digital payments, transfers and storage. Banxa is not a bank / authorised deposit taking institution.
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Écrit par l'entreprise
- We are customer centric in everything we do
- We aim to respond to all service requests in a timely manner. Before leaving a negative review please contact us at support.banxa.com so we have the opportunity to resolve your enquiry.
Coordonnées de contact
L2 2-6 Gwynne Street, 3121, Cremorne, Australie
- support@banxa.com
- banxa.com
Information importante
3,9
Bien
76 k avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Simple d'utilisation et sécurisé.
Simple d'utilisation et sécurisé.
Je recommande vivement.
14 septembre 2026
Transaction rapide et frais réduits.
Transaction rapide et frais réduits.
Pourquoi ne proposez-vous pas de SEPA INSTANT ???
13 septembre 2026
Entreprise très réactive et compétitive.
12 septembre 2026
perfect job
12 septembre 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
J'ai payé pour 100€ en bitcoin j'ai…
J'ai payé pour 100€ en bitcoin j'ai jamais reçu !!!
12 septembre 2026
Réponse de Banxa
Hi Chambost,
Thank you for taking the time to share your review.
We’re sorry to hear about your experience and understand your disappointment.
Please note that your order was processed after it was placed.
If you have any further questions or concerns, please feel free to contact us at https://support.banxa.com/en/support/tickets/new.
Our team will be happy to assist you.
-Banxa Support
Je acheter btc et rien arrivé sur mon…
Je acheter btc et rien arrivé sur mon compte trust wallet depuis 2 jour.
10 septembre 2026
Réponse de Banxa
Hi Roman,
Thank you for taking the time to share your review.
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-Banxa Support
KYC obligatoire
Le fait de devoir saisir, ses données pour un paiement par carte, n’est pas nécessaire
7 septembre 2026
Réponse de Banxa
Hi David,
Thank you for sharing your feedback. We understand that completing identity verification (KYC) adds extra steps to what should feel like a simple card payment.
Because Banxa is a regulated fiat-to-crypto gateway, financial regulations strictly require us to verify customer identities before processing cryptocurrency purchases. Unlike standard online shopping, crypto transactions are irreversible on the blockchain, making mandatory KYC essential to prevent credit card fraud, identity theft, and unauthorized transactions.
We appreciate your understanding and are constantly working to make the verification process as fast and smooth as possible for our users.
Hoping for your kind consideration.
-Banxa Support
Je souhaite être rembourse de mes 50…
Je souhaite être rembourse de mes 50 euro crédit faux
7 septembre 2026
Réponse de Banxa
Hi Clemencia,
Thank you for taking the time to share your review.
We’re sorry to hear about your experience and understand your disappointment.
Please note that your order was processed after it was placed. We can no longer issue the refund as the order is already completed and the cryptocurrency has already been credited to your wallet account.
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-Banxa Support
Pas claire
Le transfert prend énormément de temps
Rien n'est claire, il n’y a pas de suivi net
7 septembre 2026
Réponse de Banxa
Hi Bikraoui,
Thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry to hear about your experience and understand how concerning a delay can be.
We can confirm that your order was processed after it was placed. However, please note that once cryptocurrency is dispatched, it requires blockchain network confirmations before appearing in your wallet balance. During periods of high network congestion, this confirmation process can take a few hours, which is unfortunately outside of Banxa's control.
We appreciate your feedback and are constantly working to improve our user experience. If your funds haven't arrived yet or if you have any other questions, please feel free to reach out via https://support.banxa.com/en/support/tickets/new.
Our team will be happy to assist you.
-Banxa Support
Tres bonne experience depot ulyra…
Tres bonne experience depot ulyra rapide je recommande
5 septembre 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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