⭐⭐⭐⭐⭐ Une plateforme vraiment au top ! Très sécurisée, simple à utiliser et rassurante, je n’ai absolument rien à redire, bien au contraire. C’était ma première expérience avec cette banque et j’ai... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Difficulté importante à accepter les Visa / Mastercard. Le bon fonctionnement / ou non, est aléatoire. Si pas ce souci, c’est un bon service / système
J'ai pu accéder aux images pendant 1 jour et le lendemain plus d'images, je n'arrive pas à me connecter ça tourne en rond
L'entreprise a répondu
Très bonne application, mais Elke ne devrait pas autoriser des payements sur Cazzino.com casino en ligne car il dise que le payement est pas valable qu'il faut en refaire plusieurs fois. Mais la tran... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Banxa (TSX-V:”BNXA”) is a Payments Service Provider (PSP) for the digital asset space. The company has a mission - to build the bridge between traditional financial systems and regulation and the digital asset space. Our goal is to onboard the general public to digital currency by building fully compliant payment infrastructure that enables simple and secure conversion of fiat currency to digital currency (e.g. USD/CAD to BTC/ETH). Banxa's flagship product is a “Plug-and-Play” Fiat Onramp which allows seamless access to digital currencies via multiple payment methods. The company’s product line is diversified by a B2B offering, or wholly owned, B2C (direct-to-consumer) websites. Upcoming products will focus around further development of digital payments, transfers and storage. Banxa is not a bank / authorised deposit taking institution.
Our Commitment
Écrit par l'entreprise
- We are customer centric in everything we do
- We aim to respond to all service requests in a timely manner. Before leaving a negative review please contact us at support.banxa.com so we have the opportunity to resolve your enquiry.
Coordonnées de contact
L2 2-6 Gwynne Street, 3121, Cremorne, Australie
- support@banxa.com
- banxa.com
Information importante
3,9
Bien
76 k avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Fraude
Ce est pas moi qui est acheté ce porte feuille , c est un mail frauduleux qui m a amené sur ce site , j étais en train d acheter des visas pour l Indonésie , branxa ne m’a pas répondu lorsque je leur ai demandé de bloquer ce compte car ce n est pas moi aucune réponse a ce jour
12 août 2026
Réponse de Banxa
Hi Rousseau,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We’re sorry to hear about your experience. Please note that Banxa is not affiliated with any visa or immigration services. A third-party website may have used Banxa as a payment gateway to process a cryptocurrency transaction; however, this does not mean that Banxa is connected with, operates, or endorses that website.
If you believe you have been affected by a scam or fraudulent activity, we recommend reporting the incident to your bank and local authorities. If they require any information from Banxa as part of their investigation, they may contact us at fraud@banxa.com, and our relevant team will cooperate where appropriate.
As an additional security measure, we have already flagged the Banxa account associated with these transactions to help prevent any further activity through our platform.
Thank you for bringing this matter to our attention. We hope this helps clarify our role, and we wish you the best in resolving the situation.
– Banxa Support
Très lent et cher !!
11 août 2026
Réponse de Banxa
Hi Brice,
Thank you for taking the time to leave us a review, and we are sorry to hear the experience did not meet your expectations.
Please note that your order was processed after it was placed.
When placing an order with us, we are always upfront about exactly how much cryptocurrency you will receive, along with any applicable gas fees that may apply.
Nevertheless, we will pass this feedback to our pricing team for consideration.
-Banxa Support
Impossible de faire le transfert d’argent
Impossible de faire transfert d’argent
Je pose une note négative
11 août 2026
Réponse de Banxa
Hi Fernando,
Thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry to hear about your experience and understand how concerning a delay can be.
We can confirm that your order was processed after it was placed. However, please note that once cryptocurrency is dispatched, it requires blockchain network confirmations before appearing in your wallet balance. During periods of high network congestion, this confirmation process can take a few hours, which is unfortunately outside of Banxa's control.
We appreciate your feedback and are constantly working to improve our user experience. If your funds haven't arrived yet or if you have any other questions, please feel free to reach out via https://support.banxa.com/en/support/tickets/new.
Our team will be happy to assist you.
-Banxa Support
BANXA est une entreprise qui donne des services de bonne qualité et rapide.Felicitation BANXA.
BANXA est une entreprise qui est rapide et qui donne des service de qualités à
9 août 2026
Bonjour j'ai passé ma commande
Bonjour j'ai passé ma commande, c'était bien passé mais je recommande un petit changement pour faciliter de acheter poure les personnes qu'ils ont pas allez avec leur téléphone ils ya beaucoup d'étape améliorer et faciliter les étapes pour commandé et payer.
7 août 2026
Le paiement ne marche pas
3 août 2026
Réponse de Banxa
Hi Harbaoui,
Thank you for taking the time to share your review.
We’re sorry to know about your issue.
Please note that we have successfully received your payment and your order was processed.
Should you have any further concerns or inquiries, please do not hesitate to reach out to us at https://support.banxa.com/en/support/tickets/new.
Our dedicated support team is ready to assist you with any issues you may encounter.
-Banxa Support
Réponse de Banxa
Hi Ferhi,
Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear about your experience and understand your frustration.
Please note that your order was processed after it was placed. We have also reached out to you directly via email to provide a full update on the status of your transaction.
If you have any further questions or have not received our email, please feel free to contact us at https://support.banxa.com/en/support/tickets/new and our team will be happy to assist you.
-Banxa Support
impeccable
1 août 2026
c'est une arnaque j'ai eu un probleme…
c'est une arnaque j'ai eu un probleme avec le vendeur et ils ne remboursent pas
4 août 2026
Réponse de Banxa
Hi Luca,
We’re really sorry to learn you have been the victim of a scam. Unfortunately, scammers are becoming increasingly sophisticated in tricking customers into using our service in violation of our terms & conditions.
When using our service, we follow strict guidelines, including verifying your identity.
When using our service, our terms state that you must be the owner of the wallet address to which you request funds to be sent. This is because the nature of cryptocurrency means that transactions are irreversible.
We recommend you report this to both your financial institution and local authorities. We are happy to work with them and provide any relevant information to assist in their investigations.
We really hope you can resolve this issue with your bank and the relevant authorities.
-Banxa Support
J'ai utilisé ChangeNow qui proposait un…
J'ai utilisé ChangeNow qui proposait un paiement par carte bancaire avec Banxa. Tout s'était très bien passé, donc je ne peux que les recommander.
1 août 2026
Je suis heureux de l'expérience que…
Je suis heureux de l'expérience que j'ai reçu les transaction sont rapide et discrètes facile d'utilisation merci pour tout.
3 août 2026
Beaucoup de support et pas trop…
Beaucoup de support et pas trop compliquer et tres facile merci
29 juillet 2026
Merci tous c'est bien passé Cdt
28 juillet 2026
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