Bascom Avis 1 071

Bei Fragen und Problemen immer erreichbar und freundlich. Probleme werden sofort behoben.

Der Support für mein Problem war wirklich bemerkenswert. Ich hatte nicht erwartet, dass man sich soviel Zeit nimmt für die Fehlersuche und Problemlösung.

Absolut Top. Mein Anruf heute früh, wurde sofort angenommen, keine Warteschleifen, kein Besetztzeichen, keine Vertröstung. In wenigen Minuten wurde mein Problem erkannt und gelöst, kostenfrei, höflich, zu meiner besten Zufriedenheit.

super freundliche und sehr kompetente Hotline , haben so eine tolle und schnell-erreichbare Hotline noch bei keinem Dienstleister kennenlernen dürfen... top,top !

Meine Erfahrung mit Bascom Service war durchweg sehr positiv. Der Mitarbeiter, der mir bei der Einrichtung der Kameras und der Installation der App geholfen hat, war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und geduldig.
Vielen Dank für den hervorragenden Service und die tolle Unterstützung. Ich werde mich auch in Zukunft gerne wieder an Bascom wenden.
Herzliche Grüße an das gesamte Team.
Waldemar Kieler

Absolut professioneller Service. Keine ewigen Wartezeiten am Telefon, sondern sofort Kontakt zum sehr kompetenten Service. Ich kann Bascom zu 100% empfehlen.

Ein sehr, sehr guter Kundenservice, sehr lösungsorientiert schnell und man hat mir nicht versucht, einfach etwas Neues zu verkaufen, was einfach gewesen wäre, sondern ist den komplizierten Weg einer guten Beratung gegangen. Top Service

Dieses Kamerasystem ist eine Super Angelegenheit. Sehr einfach zu installieren auch ohne Fachkenntnisse. Die Kameras haben eine super Auflösung am Tag und auch bei Nacht. Sie sind leicht zu bedienen entweder über den Computer oder über das Handy einfach klasse . Wenn sollten mal Probleme auftreten einfach bei dem Bascom Service anrufen , aus eigener Erfahrung kann ich nur sagen die Mitarbeiter sind echt Top , freundlich und haben die ein oder andere Idee wie es noch besser geht . Von mir fünf Sterne von fünf.

Sehr höfliches Telefonat und gesprochenes fand sofort eine Umsetzung. Danke

Wenn ein Problem auftrit wird immer weiter geholfen.

Danke dafür!

Thomas M.

Sehr angenehmer Service Mitarbeiter. Er hat mein Problem sehr gut gelöst und mir mit sehr viel wissen und Ruhe die Durchführung ermöglicht. Ich kann diesen Service nur weiterempfehlen!!

Kundenservice ist sehr nett und hilfsbereit.
Super Firma mit tollen Produkten.

Professionelle und vor allem schnelle Hilfe. Noch ein echter, leider in vielen Firmen selten gewordener Support.

Super Kundenservice. Loggen sich ins Kamerasystem und Helfen bei Problemen mit der Übertragung der Kameras.

Brauchte Hilfe bei einer technischen Hilfe da die Kameras auf einmal alle dauerhaft aufgenommen haben. Die Wartezeit am Telefon war sehr kurz und die Unterstützung durch den Mitarbeiter sehr professionell sodaß die Kameras innerhalb weniger Minuten wieder so liefen wie ich es mir vorgestellt habe.
Auch daß ich mich bei jeder Hilfe sofort wieder melden soll war sehr angenehm zu wissen.

Bascom. Beste Service , beste Kameras. Wirklich. Ich kann es nur empfehlen. Habe lange gesucht. Und die sind es wirklich wert. Ich spreche aus Erfahrung.

Nur noch Bascom.

Danke an das Team, das immer sehr sehr schnell antwortet.

Hatte eine nicht einfache technische Frage,
wie immer bestens gelöst. Herr Metschies hat sich Zeit
genommen und div. Möglichkeiten ausprobiert bis meine
Anfrage gelöst war. Super gemacht. Ruhig und analytische Vorgehensweise. Besten Dank. V.R.

Top Beratung inkl. Softwareupgrade!