Je suis entièrement satisfaite de mon achat mais également des bons conseils et du suivi de ma commande. Maintenant à nous de jouer pour la communication avec l'atout d'une base de donnée pertinente... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Lisez les avis des autres
Ils ne répondent pas aux questions commerciales et une fois la base achetée, vous vous rendez compte de la supercherie, à fuir. La base des clubs de foot est déjà limité uniquement à la France (non pr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis client depuis plusieurs années maintenant et toujours aussi satisfait Disponible, agréable et surtout les campagnes à partir de leurs fichiers ont donné de très bons résultats. Mention partic... Voir plus
L'entreprise a répondu
Professionnel avec un service commercial disponible et en France (suffisamment rare pour le préciser). Après un malentendu de mon fait , le service commercial m'a contacter pour me fournir les explic... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,2
Bien
56 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ravie de mon expérience avec base…
Ravie de mon expérience avec base emails!
27 décembre 2022
Avis spontané
Réponse : BASE-EMAILS.COM
Bonjour, merci beaucoup pour votre message. Bonne journée
Entreprise et équipe très…
Entreprise et équipe très professionnelle. Possibilité d'obtenir des leads de qualité à différents prix et du sur mesure
16 janvier 2023
Avis spontané
Réponse : BASE-EMAILS.COM
Bonjour, merci beaucoup pour votre message
Super outil de prospection et service…
Super outil de prospection et service client réactif et sympathique.
26 février 2023
Avis spontané
Réponse : BASE-EMAILS.COM
Bonjour, merci beaucoup pour votre message
Ils publient mes données personnelles sans mon accord
ils annulent une commande sans prévenir.
N'envoient pas de mail pour prévenir du remboursement.
le pire ils annulent pour des motifs absures.
parce que mon adresse paypal est différente de mon adresse d'inscription....
Pire ils m'ont supprimé de leur base de données je ne pouvais plus me connecter à mon compte. Et tout ça sans avoir été averti.
J'ai du leur envoyer un mail pour savoir ce qu'il se passait... Réponse froide, glaciale. expérience très désagréable.
Concernant le nom de famille. il est strictement le même. Le prénom, hé bien il peut très bien être possible de faire un cadeau à une personne. L'adresse de facturation peut totalement être différente d'une adresse de livraison. Il y'a donc aucun problème dans la commande que j'ai réalisée.
Néanmoins j'ai donc refait une deuxième commande auprès de ce vendeur en respectant convenablement les attentes de celui-ci. Et encore une fois il a supprimé ma demande. La raison qu'il a invoqué cette fois est que j'ai laissé un commentaire négatif sur TrustPilot.
Je constate quelques jours plus tard aussi que l'entreprise a laissé apparaitre mes coordonnées sur ce site de Trustpilot. Ainsi que mes adresses mails. Je vais donc devoir prendre les devants judiciaires pour faire valoir mes droits face à la protection de ma vie privée.
Pour finir, votre mauvaise note est le reflet de la qualité de votre service dans son ensemble vis à vis de moi. Et je ne retirerai pas cette note que vous méritez, d'autant plus depuis que mes données personnelles ont été révélées sans mon accord par vous.
25 février 2023
Avis spontané
Réponse : BASE-EMAILS.COM
Bonjour, nous ne validons pas les commandes qui semblent frauduleuses comme c'était le cas avec vous, et nous n'encaissons pas le montant de ces ventes non plus. Les coordonnées indiquées ne correspondaient en rien sur votre commande et sur le compte PayPal utilisé. Bonne continuation à vous.
Base bien mieux qualifiée que les…
Base bien mieux qualifiée que les autres trouvées à ce prix là, voir plus chères.
il y a des erreurs, mais le taux est bien inférieur à la concurrence.
Expériences faites en envoi de mail et en prospection téléphonique.
8 février 2023
Avis spontané
Déjà quelques commandes effectuées
Déjà quelques commandes effectuées, et toujours satisfait.Bon rapport qualité/prix, fichiers à jour et fiables. Tout est correct.
15 avril 2022
Avis spontané
Réponse : BASE-EMAILS.COM
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour
Réponse : BASE-EMAILS.COM
Merci beaucoup pour votre message. Nous restons à votre disposition
Client depuis plusieurs années déjà
Client depuis plusieurs années déjà, je suis très satisfait des fichiers vendus. Très bon rapport qualité/prix. Service rapide. Je recommande
30 mars 2022
Avis spontané
Réponse : BASE-EMAILS.COM
Merci beaucoup pour votre message. Nous restons à votre disposition
Nous vous remercions infiniment.
Nous vous remercions infiniment.
Nous ne manquerons pas de vous recommander à nos clients et partenaires.
Avec nos remerciements
28 mars 2022
Avis spontané
Réponse : BASE-EMAILS.COM
Bonjour, merci beaucoup pour votre message
Super service client
Nous avons acheté plusieurs bases email chez vous et nous en sommes satisfaits. Super service client !
28 mars 2022
Avis spontané
Réponse : BASE-EMAILS.COM
Bonjour, merci beaucoup pour votre message
Qualité de fichier très médiocre
Des bases de données très mal qualifiées.
Des adresses emails ne correspondants pas aux professionnels indiqués et dans des domaines d'activité totalement différente
Un bon nombre (+ de 10% identifié pour le moment) d'entreprise radiées et fermées depuis des années.
En bref, fuyez les yeux fermés
24 janvier 2022
Avis spontané
Réponse : BASE-EMAILS.COM
Monsieur,
Vous avez passé commande le 28 janvier 2022 d'un fichier de 6.190 adresses e-mails.
Vous nous avez fait part de 3 adresses e-mails erronées sur l'ensemble de ce fichier.
Comme je vous le disais, malgré tous nos contrôles et vérification, il est difficile d’avoir une base à 100% valide.
Mais pour un fichier valide et qualifié à 99,9999% vous nous notez 1 étoile sur 5 ....
Je ne comprends pas que Trustpilot ne modère pas ce genre de notation qui, au regard des éléments communiqués, nous semble totalement injustifiée et disproportionnée.
Mais quoi qu'il en soit nous prenons en compte votre message, et nous allons faire en sorte d'être encore plus performant dans la maintenance et mise à jour de nos bases
bases email avec un rapport qualité prix excellent.
Apres une discussion avec le gérant mon soucis à été réglé je recommande pour leur réactivité, il ont des bases email avec un rapport qualité prix excellent.
7 octobre 2021
Avis spontané
Fichiers de qualités avec les infos…
Fichiers de qualités avec les infos greffes, ce qui est un vrai plus !je recommanderai très bientôt.
16 octobre 2020
Avis spontané
Réponse : BASE-EMAILS.COM
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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