Bastadduni Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Una azienda che ho conosciuto tramite internet, ma presto si é rivelata molto professionale ed accogliente, con suggerimenti calorosi.

Noté 5 sur 5 étoiles

Non avendo più tante occasioni di tornare nella bellissima Sicilia ci coglie il desiderio dei suoi meravigliosi sapori. Bastadduni riesce a colmare alcune lacune. Il sito è chiaro ed esaustivo, i pr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I prodotti acquistati ci hanno soddisfatto pienamente, a parte le pale di fico d'india ma probabilmente ho sbagliato qualcosa nella preparazione, per il resto tutto benissimo..mi dispiace solo che sia... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo prodotto, arrivato dopo 8 giorni dall’ordine in confezione intatta. Il liquore è come un rosolio ma più denso di aromi , il sapore che emerge è quello del fico d’india dolce e delicato, gustato... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Verger
  2. aussi dans
  3. Agriculteur
  4. Packaging d'aliments de base

Écrit par l'entreprise

Il marchio Bastadduni nasce per valorizzare i fichi d'India di Sicilia, frutto della nostra terra e della nostra tradizione agricola. Coltiviamo ai piedi dell'Etna nel pieno rispetto dell'ambiente, trasformando i nostri fichi d'India in prodotti che conservano tutte le loro preziose proprietà nutrizionali. La nostra missione è promuovere sane abitudini alimentari e contribuire alla crescita dell'agricoltura siciliana, integrando le tradizioni con le nuove tecnologie. Operiamo in armonia con il territorio, adottando un approccio ecosostenibile in ogni fase, dalla coltivazione alla spedizione, riducendo al minimo sprechi e impatto ambientale. Siamo orgogliosi di coltivare una pianta straordinaria come il fico d'India, che richiede poche risorse e ci permette di rispettare i ritmi naturali della terra. Ogni giorno ci impegniamo a preservare la bellezza e la ricchezza del nostro territorio.


Coordonnées de contact

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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

I prodotti acquistati ci hanno…

I prodotti acquistati ci hanno soddisfatto pienamente, a parte le pale di fico d'india ma probabilmente ho sbagliato qualcosa nella preparazione, per il resto tutto benissimo..mi dispiace solo che siano già finiti i fichi d'india bastadduni che erano la fine del mondo..ci hanno riportato in Sicilia nonostante la distanza

2 novembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Mi avete inviato torroni al pistacchio…

Mi avete inviato torroni al pistacchio durissimi e immangiabili. Alla mia telefonata risposta poco conciliativa: lo avete aperto e quindi non è sostituibile perché non sono più edibili. Se siete poco rispettosi per il cliente per una questione così modesta cosa c’ è da aspettarsi per questioni importanti?.

13 octobre 2025
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Réponse de Bastadduni

Gentile Giuseppe Batini,

ci dispiace molto che il nostro torrone al pistacchio non abbia incontrato i suoi gusti.

Ci teniamo però a precisare che il prodotto, per sua natura, è croccante e dalla consistenza dura. Non si tratta di un difetto o di un prodotto non conforme.

Purtroppo, trattandosi di un alimento, non è possibile procedere al reso una volta aperta la confezione.

Un cordiale saluto
Antonio – Bastadduni

Noté 5 sur 5 étoiles

Buonissime

Prodotto fresco e buonissimo, buona comunicazione da parte dell'azienda, nopal (pale) belle sode adatte per insalate e hamburger .

18 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Guanti per fichi d'india

Ho ordinato due guanti per raccolta fichi d'india ma nella confezione ho trovato un solo paio. Ho scritto due volte all'azienda ma non ho avuto risposta. In realtà dopo qualche giorno si sono scusati e mi hanno rimborsato per il mancato invio. Tutto bene quindi. Prodotti ottimi

24 août 2025
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Réponse de Bastadduni

Gentile sig. Luca Palese,

ci scusiamo sinceramente per la mancata risposta alle sue comunicazioni e per l’errore avvenuto nel suo ordine. Dopo le dovute verifiche ci siamo resi conto della nostra mancanza e, per porre rimedio all’inconveniente, abbiamo provveduto a rimborsarle tramite PayPal (il metodo di pagamento da lei utilizzato) il paio di guanti non ricevuto insieme al costo totale della spedizione.

Purtroppo al momento non ci è possibile inviarle il paio mancante poiché il prodotto non è più disponibile a magazzino. Ci dispiace davvero per il disagio arrecato e speriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza d’acquisto migliore.

Un cordiale saluto,
Antonio - Bastadduni

Noté 1 sur 5 étoiles

Buongiorno, ma così non va.

Buongiorno, la merce è arrivata dopo 22 giorni, ma non solo questo, all'interno del pacco c'erano evidenti tracce lasciate dalla rottura di una bottiglia ( le altre erano sporche) infatti ne manca una rispetto al mio ordine. Esperienza deludente.

11 août 2025
Logo de Bastadduni

Réponse de Bastadduni

Gentile Sig. Dalla Ricca,

ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa con il suo ordine di succhi di fico d’India. Comprendiamo bene il disagio causato sia dal ritardo nella consegna sia dal problema riscontrato con le bottiglie.

Come già verificato insieme telefonicamente, ci siamo subito attivati per capire le cause del ritardo. Avendo poi visto dal tracking che la spedizione risultava consegnata, pensavamo che la situazione fosse stata risolta. Purtroppo, in quel periodo vicino a Ferragosto non sono mancati rallentamenti da parte dei corrieri.

Per quanto riguarda invece la bottiglia mancante e la rottura all’interno del pacco, ci scusiamo nuovamente. Può capitare, anche se di rado, che durante il trasporto una bottiglia venga danneggiata, ma in questi casi ci assumiamo sempre la piena responsabilità.

Per questo motivo abbiamo provveduto a rimborsarle 21,60€, già accreditati sulla stessa carta utilizzata per l’acquisto: si tratta dell’intero importo di 8 bottiglie da 200ml, nonostante la mancanza riguardasse solo un’unità. Un piccolo gesto per scusarci del disagio subito.

La ringraziamo per la segnalazione e speriamo di poterla riavere presto tra i nostri clienti per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative.

Un cordiale saluto,
Antonio - Bastadduni

Noté 3 sur 5 étoiles

buono il marketing

buono il marketing, i prodotti simpatici ma non si sente molto il fico d'india, nemmeno nel succo di frutta. La parte dolente è il partner logistico, Bartolini dovrebbe chiudere e basta. sino inqualificabili.

11 août 2025

L’expérience Trustpilot

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