Produit conforme à la commande, très bons services, bon site web, délai un peu long mais bien livré.
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je ne trouvais nulle par ailleurs le parfum que je recherchais. C’est ma première expérience d’achat en ligne dans cette boutique, je n’ai rien à dire de spécial, mais tout s’est bien déroulé de la c... Voir plus
Je commande sur ce site (depuis sa mise en ligne) avec une livraison en point relais (jamais à domicile) et je suis très satisfait.
Commande facile à passer. Livraison en temps et en heure . Bon état des parfums bien que l'emballage était un peu léger à mon goût . Globalement bonne transaction.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
BEAUTYCOS se distingue en combinant l'une des plus vastes gammes de marques de beauté réputées du marché avec des prix bas et des conseils professionnels. Vous bénéficiez des mêmes produits de qualité que ceux proposés chez les coiffeurs, les esthéticiennes et les maquilleurs, mais à un prix plus attractif, avec l'accompagnement d'une équipe de spécialistes qui saura vous guider vers les produits adaptés.
Coordonnées de contact
3,5
Moyen
133 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 21 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Excellent.
Bonjour,
Les produits sont arrivés dans les délais indiqués 5 jours, les produits étaient soigneusement emballés, rien à dire, je recommande le site, et je recommanderai moi-même sur ce site.
28 juillet 2025
Avis spontané
La préparation des colis est incroyable…
La préparation des colis est incroyable !!!! Chaque bouteille enveloppée dans une bulle plastique… Je n’ai jamais vu ça.. Tout est arrivé impeccable
27 juillet 2025
Avis spontané
Le pire site auquel j'ai eu affaire
La page de méthode de paiement est défectueuse en premier lieu. Elle a confondu mon adresse de livraison et de facturation. Et là arrive le "service client"...Je suis ballotée de gauche à droite, sans jamais avoir une réponse claire d'oû se trouve mon colis. L'adresse de facturation assure avoir renvoyé le colis (entreprise du gouvernement français, donc assez sûre) mais Beautycos assure ne pas l'avoir reçu ce qui est très étrange...Ce site et service client utilise des rhétoriques très proche de site d'arnaque... C'est la première fois de ma vie que j'écris une mauvaise revue pour quoi que ce soit, mais je suis tellement choquée par ce site que je n'ai pas le choix...Ils répondront sûrement à ce commentaire en disant que j'ai accepté tel ou telle chose, mais je sais que j'ai raison et que je suis dans mon bon droit. Oh, et évidemment, vous pouvez vous mettre le doigt dans l'oeil si vous voulez au moins un geste commerciale. Ah et finalement, si vous avez la chance de retrouver le colis qui a été mal envoyé à cause de la page de méthode de paiement, les frais d'envois sont bien entendus à votre charge ! Et dernier détail, si ils estiment que vous n'êtes pas satisfait, ils s'en fichent royalement et considéreront que l'"affaire est close de leur côté" ! A fuir...
16 juin 2025
Avis spontané
Service rapide et conforme
Le produit est arrivé rapidement et conforme. le colis était légèrement enfoncé, mis sans dégâts importants.
18 juillet 2025
Avis spontané
Satisfaite de ma commande
Envoi rapide, bien emballé, bonne qualité !
Je suis contente de ma commande
12 juillet 2025
Avis spontané
Colis arrivé endommagé SAV peu efficace
Colis arrivé endommagé. Processus du SAV ultra laborieux, vous Font remplir les documents de justificatifs DHL à leur place. A ce jour, toujours pas de remplacement du produit. A suivre...
2 juillet 2025
Avis spontané
Livraison plutôt rapide
Livraison plutôt rapide. Le colis est arrivé endommagé et à moitié ouvert, heureusement tous les articles étaient présents et en bon état.
27 juin 2025
Avis spontané
Ma commande est vite arrivée malgré le…
Ma commande est vite arrivée malgré le fait de la provenance du colis qui venait du Danemark. Le service client est réactif et très aimable. Je recommande.
8 juin 2025
Avis spontané
Rapide et prix raisonnable
J'ai commandé 3 sérum cheveux , moins cher qu'en France , la livraison a été plutôt rapide , bien emballé.
Vu mes cheveux, ça va me tenir un mois , je recommanderai a nouveau chez vous .
Merci
9 mai 2025
Avis spontané
Tout est parfait
10 mai 2025
Avis spontané
Très bien ; à recommander
Le shampooing certifié bio que j’ai commandé ( de ma marque préférée ) est vendu sur ce site à un prix imbattable par rapport aux autres sites ; la livraison est un peu longue ( 2 semaines, dans mon cas ) mais c’est normal visiblement vu que je réside en France ( il faut juste prévoir à l’avance ) concernant le service client, celui-ci est très réactif, très compétent : les réponses apportées sont très satisfaisantes ; en tant que cliente l’on se sent écoutée, c’est appréciable.
6 mai 2025
Avis spontané
Colis reçu bien préparé et bien…
Colis reçu bien préparé et bien protégé.
Néanmoins, délai de réception + long que prévu.
22 avril 2025
Avis spontané
Livraison rapide et très bien emballé
Livraison rapide et très bien emballé
1 avril 2025
Avis spontané
Satisfaction totale
Satisfaction totale. Produits livrés en très bon état, avec un délai de livraison incroyable.
Danemark... Normandie : 48H
Merci à toute l'EQUIPE de BEAUTYCOS et merci également à l'Equipe GLS pour son savoir-faire.
17 mars 2025
Avis spontané
Commande abîmée,produits vidés
Malheureusement mon colis est arrivé abîmé et tous les produits à l'intérieur qui étaient mal protégés ont tous coulé.
Le service client s'est retourné contre le livreur mais je n'ai pas eu de dédommagement pour l'instant.
26 mars 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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