Beautyscent Avis 83

TrustScore 2 sur 5

2,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Oseriösa och opålitliga! Beställde en parfym den 1a februari och har fortfarande inte fått någon leveransinformation. Trots att jag kontaktat dem vid två tillfällen får jag bara svaret att jag ska “av... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Det låga betyget är inte överdrivet. Jag la en beställning i februari och har ej fått nån bekräftelse att varan har skickats. Det har snart gått 1 månad och har fortfarande ej fått svar från support.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bra pris men fick aldrig min vara. Snabb leverans var utlovat men icke. 2 veckor senare och jag avbröt order. Fick heller inget svar när man ringde och mailade. Tur jag köpte via Klarna som kan hant... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag beställde och betalade för en parfym den 11 februari och än idag (3 veckor har gått) har dom inte skickat parfymen till mig. Jag har ringt och mejlat och lämnat meddelande till kundtjänst flera... Voir plus


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

83 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Fick inte min beställning

Fick inte min beställning, mailar om pengarna tillbaka, får inget svar, ingen uppdatering alls. Bolaget har bokstavligen stuligt från mig, jag föreslår att de som tidigare handlat här och råkat ut för detta upprättar en polisanmälan.

10 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Blufföretag

Svarar inte på mejl. Beställde för en månad sedan. Har inte fått min vara och varan är betald via klarna! Sidan är nere!

25 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oseriöst företag

Oseriöst företag! Svarar inte på mail. Går ej att få tag i dom på telefon och man får inte sina beställda saker.
Handla inte här!!

5 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen vara, ingen återbetalning

Beställde en vara i januari. Fick ingen vara på över en månad. Bad om pengar tillbaka. Ringde, smsade, mailade utan svar. Överklagade till klarna som fick hjälpa mig att få mina pengar tillbaka. Riktigt riktigt oseriöst företag. Handla inte här

20 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Handla aldrig av detta företag

Handla aldrig av detta företag. Gör man beställning får man man vänta i evigheter. Sen betalar man men får påminnelser i alla fall på redan betald faktura. Å få tag på dom kan man glömma dom svarar aldrig el ringer aldrig upp.. SÅ KÖP ALDRIG NÅTT AV DOM..

17 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Otroligt dålig kundservice, känner mig lurad!

Jag gjorde en beställning hos Beautyscent den 26/2 och har fortfarande inte fått mina produkter, ingen orderbekräftelse och inget svar på mejl eller telefon. Det enda som fungerade var att Klarna skickade en order referens.

Det här var inte en liten beställning och det var dessutom en present till en person som fyllde år den 5/3. Tack vare er dåliga kundservice missade jag att ge bort den i tid. Jag har försökt kontakta er flera gånger men ni verkar helt ignorera era kunder, vilket är oacceptabelt.

Jag har nu varit i kontakt med Klarna och jag kräver att ni levererar hela min beställning omgående. Om ni inte kan det förväntar jag mig att ni avbryter min beställning. Jag kommer aldrig beställa från er igen och jag varnar andra för att göra detsamma. Vill även varna er andra från att beställa något från dem i framtiden! Gör inte samma misstag som jag.

26 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Egentligen är 1 stjärna snällt

Egentligen är 1 stjärna snällt. 1 månad försenad leverans. Gjorde retur utan att få återkoppling om returen var mottagen men däremot kom det blixtsnabbt en faktura. Betalade den direkt och nu kommer det ytterligare en likadan faktura som jag redan betalat.
Går inte att nå företaget via e-post, telefon eller via kontaktformuläret. Nu är hemsidan stängd.
Det blir polisanmälan för försök till bedrägeri. Kommer visa dom recensionerna här.
Verkar vara ett otroligt rörigt företag.

12 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Potentiella bedrägeri

Potentiella bedrägeri. Jag köpt 9 januari skulle få snabbt leverans men tog så långt tid jag köpt innon klarna men var dumt och betalade direkt. Jag har ringt tusen gånger innan jag fick produkter som kom 7 februari jag vill lämna tillbaka men fick inget retur lap om jag inte hade köpt med klarna jag tror att jag skulle aldrig ha fått leverans

6 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag beställde min parfym i februari

Jag beställde min parfym i februari, dom har inte skickat någon produkt. Det var mina sista pengar. kÖP INTE FRÅN DOM HÄR! Kundtjänsten suger och svarar inte ens när man kontaktar dom.

25 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No contact, no updates

Order placed 6 days ago.
No contact through email or phone.
Website is down with message "we are coming back soon"

Update: 15 days later and still no respond. I will never buy from them
again.

Update 2: Dear "Beauty scent" If you decided to shutdown your business, maybe you can kindly do a refunds for orders that you never shipped?

Update 3: 26/05
This store is completely down and there is now way to contact them. Waste of money and time.

4 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det låga betyget är inte överdrivet

Det låga betyget är inte överdrivet. Jag la en beställning i februari och har ej fått nån bekräftelse att varan har skickats. Det har snart gått 1 månad och har fortfarande ej fått svar från support. Såg nu efter en vecka att sidan är nedlagd och det står att dem öppnar snart igen. Dem skickar inte ut någon information över huvud taget. Oseriösa och slarviga, har redan polisanmälts och rekommenderar att ni som har beställt också gör det!

5 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Handla INTE från detta företag
Handla INTE från detta företag. De skickar inte produkterna och deras kundervice är ett skämt.jag har beställt för en månad sedan men det kommer inget, de svara inte på telefonen och inte på Mail,

6 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde en produkt en vecka sedan och…

Beställde en produkt en vecka sedan och det enda jag fick var en bekräftelse mail. Sedan dess har jag inte fått uppdatering på leveransen alls och fått ej svar ifrån deras kundtjänst. Och nu när jag går in i deras hemsida så funkar den inte alls? Känns genuint som en scam!

5 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag beställde och betalade den 11/2…

Jag beställde och betalade den 11/2 2025. Har försökt nå dem ett antal gånger. Kom fram en gång till kundtjänsten som då sa att leverans skulle ske om några dagar. Jag har senan mailat och ringt men de har inte hört av sig. Nu ser jag att deras sida ligger nere och man inte kan beställa något. Jag blir nog tvungen att polisanmäla dem då de tagit emot mina pengar , stulit av mig,men inte skickat mig min beställda vara. Detta är nog ett riktigt skumt och obehagligt företag. Hoppas vi blir många som polisanmäler!

11 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Handla INTE från detta företag

Handla INTE från detta företag. De skickar inte produkterna och deras kundervice är ett skämt. Ett mobilnummer där ingen svarar. De svar som Beautyscent gör nedan är också rena skämtet. De hänvisar till att ringa kundtjänsten, d.v.s. mobilnumret, och ingen svarar. De positiva recensioner som finns nedan är förstås de själva som har gjort. Var även inne på deras UK-sida - samma negativa upplevelser där. Köp helt enkelt inte något från detta företag.

5 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bluff och scam företag varning!!

Beställde en parfym 10/2 men fortfarande idag 4/3 inte fått leveransinfo och försökt kontakta kundservice 10 gånger men aldrig svar. Total bluff och scam företag!! Blir anmälan nu!

10 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beställt den 15 februari än ingen…

Beställt den 15 februari än ingen uppdatering, första veckan sa dom du bör ha den torsdag eller fredag. Veckan därpå måndag eller senast tisdag, då varan inte var i laget, parfymen jag beställde var dessutom en present som hen inte fick😡
Nu svarar dom inte så man får göra anmälan!!

4 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VARNING OSERIÖST FÖRETAG!

Jag beställde och betalade för en parfym den 11 februari och än idag (3 veckor har gått) har dom inte skickat
parfymen till mig. Jag har ringt och mejlat och lämnat meddelande till kundtjänst flera gånger men dom bryr sig inte att återkoppla. Jag rekommenderar att polisanmäla detta företag, för på detta sätt får man inte bedriva ett seriöst företag.

3 mars 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus