Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Kunne jeg give kundeservicen nul stjerner havde jeg gjort det. Havde en reklamationssag på nogle overtræksbukser fra Berghaus. Lynlåsen gik desværre i stykker, jeg sender dem til reperation. De h... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pakke ble sittende fast til tollbehandling fordi Bergfreunde ikke la ved beskrivelse av innhold. Ved henvendelse til Bergfreunde ber de meg sende dokumentasjon til tollbehandling selv. Sending var på... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Du skal jammen lete med lykt og lupe for å finne ut at man må betale for toll når man bestiller fra denne siden. Det burde kommet tydeligere frem, spesielt siden nettsiden faktisk slutter på .no Al... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

De skryter av at man bare kan bytte vare dersom den ikke passer. Det var ikke så lett. Sendte vare tilbake etter avtale (Uåpnet og ubrukt). Fikk etterhvert beskjed om at den ikke kunne byttes så de... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Escalade

Informations provenant de diverses sources externes

Bergfreunde.no er leverandøren for friluftsidretter som klatring, isklatring, fotturer, buldring eller yoga: klær, soveposer, ryggsekker, telt, klatresele, tau, kollisjonsputer, isøkser, truger, gasskomfyrer og mye mer.


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

92 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt tipp topp

Alt tipp topp! Lettvind å bestille, selv om det kommer fra utlandet, mva. betales enkelt på ditt postkontor når du henter pakken. Gode priser, god kvalitet!

29 avril 2017
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Too expensive if you buy outside …

Too expensive if you buy outside Germany. Didnt get all my money back when returning products. The customs I payed was never returned.

Wil not buy there again because of thatr. You need better routines for how to handle situations like that

28 avril 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi handler her igen

Vi købte skihjelme som vi satsede på ville komme til Danmark, selv om der stod på hjemmesiden at de kun sendte i Norge. Vi modtog dem hurtigt efter bestilling. 👍😊

28 avril 2017
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

La Sportiva-Women's Trango Cube GTX - Fjellsko

Skoene er lette, i forhold til mine gamle fjellsko, og det er vel det mest positive jeg har å si bortsett fra utseende og farger, som er kjempefine.
Dette er mitt 4 par med La Sportiva, og jeg har hele tiden vært kjempegodt fornøyd med comfort, demping og holdbarhet, jeg går veldig mye i skog, toppturer og langs bygdeveier, og jeg har hittil ikke klart å slite ut noen av mine La Sportiva sko, mens andre merker bare er gode max et år.
Disse var beklagelig nok en skuffelse i forhold, de var veldig stive, på de første turene, måtte jeg knyte opp og igjen flere ganger, ta de av osv
Det var rett og slett smertefullt, og jeg fikk digre blåmerker på leggene, nå skal det sies at jeg har blandt annet fibromyalgi og masse triggerpunkter, så de kan jo ha skyld i noe.
Siden jeg er ufør og har en lav inntekt, truet jeg meg selv til å bruke de, på hver tur, til de begynte å bli inngåtte.
(Heldigvis er nærmeste fjelltopp ikke langt unna.)
Jeg lærte meg etterhvert forskjellige triks med snøringen, så jeg 'holdt ut" en hel tur uten å måtte ta de av og på,
Og etterhvert fikk jeg ikke vondt, men syns heller aldri de ble gode,
så egentlig er jeg veldig skuffet over hvor ubehagelige de var, i forhold til de andre jeg har i dette merket, som er mine beste sko.
Syns ikke de var verdt prisen, og er iallfall glad jeg ikke kjøpte de i Norge, hvor prisen er nesen dobbel!
Mitt råd; kanskje de passer for deg, men prøv de før du kjøper!!!!!!!!!!

28 avril 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte sko

Bestilte sko, men når alt kom til alt så viste det seg at de ikke hadde sko på lager likevel. Hadde betalt i forkant og fikk refundert (etter vel og lenge) men ikke alle pengene ble refundert. Kommer ikke til å handle her flere ganger :(

28 avril 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible customer service

Terrible customer service. Has been misleaded to order climbing shoes i one size smaller than usual. They did not fit, Bergfreunde don't care that they have made a mistake, and force me to pay expensive return freight cost from Norway. STAY AWAY FROM BERGFREUNDE!

28 avril 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I cannot share the bad reviews

I cannot share the bad reviews. No secret that customs comes on top, one can calculate the final amount on toll.no. I ordered stuff for 2500 NOK and paid in the end less than I would have at the same shop in Germany! Very nice stuff, competent team, quick and easy shipping- buy and enjoy!

27 avril 2017
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus