Bestwaycorp Avis 

Quick and serviceminded. Couldn't be more satisfied. 👍

Snabbt och mycket trevligt bemötande.
Toppenservice!

Sjukt snabba på återkoppling!
Lise Lotte är en kanon människa!
Dom ska vara glada att dom har henne!

Vi havde et defekt spa, hvor de indre lameller havde givet sig og det stod ud som en bobbel på siden.
Det var lidt et problem at finde ud af hvor reklamation foregår, det er alt for gemt væk, og de skriver intet sted om en e-mail man kan kontakte. Men da det endeligt blev fundet under stor frustration, fik jeg oprettet en sag. Den blev hurtigt ekspederet af en flink medarbejder, og de sendte et nyt kar med det samme som jeg modtog et par dage senere.

Service 5/5
Hjemmesidens reklamations proces 1/5 - Det kan i godt gøre bedre.

Kundevennlig og serviceinnstilt kontakt...takk for den kompetente hjelpen.

Rask kundeservice. Hyggelig og profesjonell kundebehandler. Reklamasjon var ikke noe problem.

Super service og hurtigt svar. Synes dog det var lidt svært at finde reklamations “linket” på hjemmesiden. Men da det først var fundet og udfyldt var det super nemt.

Ombytning af spa
Vores Hollywood spa, købt i august 2022 skulle rengøres og den forbindelse kunne vi høre at den ikke var tæt.
Tog kontakt til Bestwaycorp på mail og hvordan jeg reklamerede på den.
De sendte en udførlig forklaring om dokumentation som var meget nem at følge.
Da de så det gik der ikke mange timer inden de skrev at den blev byttet og hvordan det skulle foregå.
Meget seriøs behandling af hele forløbet.
Tør trykt købe et af deres produkter en anden gang

God service ved feil på pumpe til SPA, ny pumpe mottatt.

När jag fick kontakt med Bestway Sverige support med min reklamation gick allt mycket snabbt och professionellt tillväga. Min kontaktperson Lise Lotte hjälpte mig genom processen och problemet löste sig.
Tyvärr hade jag till att börja med lite problem med hemsidan som inte var helt enkel att förstå när jag tänkte reklamera varan själv. Därför mailade jag supporten och allt löste sig med hjälp av personlig service.
Kan verkligen rekomendera Bestway support för jättebra hjälp i mitt ärende, och speciellt stort TACK till Lise Lotte som hjälpt mig från första mail.

Meget fornøyd med produktene og kundeservicen til Bestway! Gode produkter og rask respons på henvendelser. Stor takk til Lise Lotte for suveren kundebehandling! :)

Utrolig rask, hyggelig og konstruktiv tilbakemelding på problemet jeg hadde. Alt ble løst raskere enn jeg hadde trodd og ny del ble sendt etter at jeg dokumenterte feilen jeg hadde med produktet mitt.

Kjapp tilbakemelding og problemet ble fint løst.

Toppen support med klara och enkla instruktioner för att komma fram till att min pump behövdes bytas ut.

Havde købt en pool, som efter brug blev mere og mere deform.
Efter lidt korrespondance frem og tilbage med billeder som dokumentation, fik vi tilsendt et nyt bassin.
Super god og fair kundeservice 👍🏻

at jeg nye pumpe til mitt boblebad

Fantastiskt bra service och ett väldigt fint bemötande av mig som kund. Tack!