Bettinabeltner Avis 

Jeg fik god service i forbindelse med en reklamation, jeg fik byttet til en ny model.
Og jeg har flere gange købt via webshoppen og der er altid hurtig ekspedition.

Jeg kan varmt anbefale Bettina Beltner. Jeg fik god hjælp og service da en gave skulle returneres. Alt i alt en rigtig god oplevelse.

Tak for god vejledning og super hjælp til køb af gaver, god oplevelse og dejlig butik.

Jeg er desværre nød til at give denne webshop en stjerne for at kunne give dem min anmeldelse - BETTINA BELTER WEBSHOP ER DEN VÆRSTE AF SLAGSEN- HOLD JER LANGT VÆK! Hold op, hvor det roder for dem. Man kan ikke få track nr på sin pakke, og de refundere ikke deres vare inden for tidspunktet som de lover. Jeg vil ikke give denne webshop anbefalderinger........:-( ØV for en kedelig oplevelse)

Tak for super service. Er så glad for min nye skjorte og smukke kjole. Altid god service. jeres butik er så skøn, aldrig nogle problemer ved bytning eller at få mine penge retur.

Ok fine varer! Men skuffet over hvor lang tid det tager at få returneret penge,ved returvarer! Vil af samme grund nok undgå at handle her igen.

15 dage efter min returnerede vare var modtaget i butikken, havde jeg ikke fået mine penge retur. Jeg rykkede for dem, og fik at vide at jeg skulle sende reg. og kontonr, men stadig intet skete. To dage senere rykkede jeg igen, og der gik yderligere 2 dage, før jeg fik besked om at de var overført.
3 uger gik der fra butikken modtog min returvare, til jeg modtog mine penge, virkelig dårlig service. Jeg er ærgerlig over den dårlige service, for varerne er spændende, men jeg handler ikke der igen.

Bettina gjorde selv opmærksom på, at der var en lille fejl på en kjole da jeg købte den. Der var ikke flere tilbage og jeg skulle bruge den til fest samme aften. Jeg kunne efterfølgende komme ind og vælge en ny kjole efter eget valg! Tusind tak for den skønne kjole fra Karmamia, jeg er SÅ glad for dem begge tak🙏🏻😘

Den fineste service og masser af lækkert tøj. Handler helt sikkert uge

Mega dårlig kundeservice - kort svar på mail eller ingen svar overhovedet. De udbetalte først mine penge på sidste udbetalingsdag,14 dage også selvom de havde modtaget min retur Ca 12 dage før.
Har slettet dem på alle sociale medier og fraråder alle i mit netværk, at handle hos dem og derfor vælge andre Web butikker i stedet.

Jeg har igen og igen fået den bedste service af Bettina. Og så har hun som ingen anden flyttet min tøjstil i den positive retning. Når jeg handler her kommer jeg ikke hjem med endnu en bluse, der ligner de andre i skabet 😀

Mit besøg hos Bettina Beltner:
Jeg var fem i tolv i total vildrede med hvad tøj jeg skulle have på i morgen til et sommerbryllup, og gik ind hos Bettina Beltner. Har aldrig været i butikken før, men blev mødt med en dejlig ''velkommen til butikken'' hilsen af en ung kvinde og lynhurtigt kom Bettina og tilbød sin hjælp.
Jeg forelagde hende min tøjkrise, og med sikker sans fandt hun flere skønne sæt tøj frem.
Bettina var virkelig sød, serviceminded og gav hjælpsomme tips til at sætte tøjet.
I fællesskab blev vi enige om det smukke sæt fra Karmamia Cph, så nu glæder jeg mig for alvor til i morgen ♥ TAK Bettina

Jeg kan godt lide, når ejeren af butikken tager kundens oplevelse seriøst. Jeg havde købt et par fine bukser, som desværre ikke passede.

Jeg returnerede dem og desværre kunne jeg ikke tracke dem på GLS, hvorfor butikken og jeg kom ud i en misforståelse ang. penge retur.

Ejer ringer mig op - og vi får en god snak. Kan også godt lide, når en ejer har humor. Det giver jeg også gerne 5 stjerner for 🌷

Egentlig nul stjerner!
Jeg har haft en grænseoverskridende dårlig oplevelse ved at handle hos Bettina Beltner.
Fik en god service i marts 2021 ved selve købet af en slå-om kjole (1700 kr), men derefter gik det galt:
Nærmest uforskammet opførsel ved afhentning af pakken, der var lagt til side. Min voksne søn, der kom for at hente varen, fik at vide, at pakken VAR udleveret, og at jeg nok havde glemt at have hentet den! Et par dage efter dukkede pakken pludselig op- "hvor den havde stået hele tiden", og min søn skulle have afvist, at det var mit navn og tlf,.nr., der stod på pakken.
På intet tidspunkt deltog Bettina Beltner selv i forløbet, trods mine mange forsøg på at få hende i tale. Hun har således ikke taget ansvaret for denne manglende og utilstedelige kunde"service" - endsige undskyldt.
Jeg giver ikke fem flade ører for ovenstående forsøg på forklaringer til kunder, der som jeg har haft en meget dårlig oplevelse med butikken.
Og jeg lægger ikke mere fem flade ører hos Bettina Beltner!
Dorette Solten, Virum

Butik Bettina Beltner har den største service på deres webbutik. Fantastisk sødt personale, som står på hænder for at hjælpe, hvis man kludre lidt i bestillingen:-), og der var bestemt ingen problemer, med at bytte til anden vare, også selvom det var over sidste bytningsdato....
Jeg kan varmt anbefale at finde deres instagram side.
De er super dygtige til at vise tøj frem, og så stråler i bare altid i deres væremåde...

Service, service & atter service. Har idag modtager de smukkeste trøjer. Hurtig levering, de rigtige størrelse og en sød personlig hilsen vedlagt. Om jeg handler online eller i butikken, så er Bettina bare så god til at finde det rigtige til mig. God snag, service & nærvær er de ord jeg vil sætte på min shopping oplevelse.

Fantastisk butik ,dejlige vare og altid nogle søde piger og ualmindelige hjælpsomme kan varmt anbefales

En SÅ fin service jeg fik hos jer da jeg desværre havde bestilt noget som ikke passede mig så godt alligevel. Jeg fik mine penge retur med dem samme.Tak også for jeres søde hjælp over telefonen det vil jeg klart benytte igen.
Mvh .....

Hvis jeg kunne så ville jeg give NUL stjerner !!!!!
Ualmindelig dårlig kundeservice - tja de kender vist slet ikke ordet service....
BB har nu haft min returforsendelse liggende i postkassen (som de ikke har tjekket for post) i 2 uger og jeg har fået oplyst at der går 1-2 uger før de returnerer mit tilgodehavende.
Det er første eneste og sidste gang jeg handler her, og jeg har slettet mig som følger af BB på FB og Insta!
De er åh så søde når du handler, men ikke hvis du returnerer dine varer.
I disse Coronatider hvor man ikke hører om andet end at butikkerne lider, så er det da utroligt at de ikke kan levere en absolut bedre service.
Find de mærker som BB forhandler i andre butikker og gør dit køb dér i stedet for - det bliver du meget gladere for i længden !!

Jeg er meget tilfreds med at handle hos jer. God service og venlighed. Købte lige før jul en kooreloo taske, da jeg ikke kunne nå at hente den inden jul. Var de så søde at sende den med det samme. Tasken var der allerede mellem jul og nytår. Fantastisk god behandling❤️