Bitiba Avis 

230
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 115 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement les tarifs très compétitifs proposés ainsi que le large choix de produits de qualité disponibles pour leurs animaux de compagnie. De nombreux consommateurs soulignent également la simplicité pour passer commande en ligne et la rapidité générale des envois reçus. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes récurrents de livraison, évoquant des colis endommagés, des emballages déchirés ou des soucis avec les transporteurs. Quelques autres personnes ont également estimé que certains articles indispensables manquaient parfois ou que les délais d'acheminement étaient un peu trop longs.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec service de livraison. D'un côté, de nombreux... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigües avec le produit. D'un côté, de nombreux consommateurs apprécient... Voir plus

Price

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant les prix attractifs et souvent imbattables.... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur commande. D'un côté, les consommateurs apprécient la... Voir plus

Service

Les clients partagent des avis extrêmement positifs sur le service, louant la rapidité de la livraison, les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Un peu moins cher que chez Zooplus, je pense que ça reste la même société vu les emballages avec logo. Un bon rapport qualité/prix. Concernant la livraison, peut-être pourriez-vous proposer la livrais... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite ,alors oui ils sont moins rapide qu'avant mais bon quand même nettement moins cher ,j'ai certains oiseaux ,et quand je vois le prix en commerce pour leur nourriture ou leur fri... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Prix compétitifs et livraison rapide. Toutefois, nous constatons que certains colis sont parfois trop lourds, ce qui peut entraîner des dommages. Il arrive également que les commandes soient réparties... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Longtemps j'ai acheté chez Bitiba (petit cousin de ZOOPLUS) au fil du temps les avantages ce sont estompés, " montant d'achat plus important à réaliser pour une réduction" " timbres de fidélité plus... Voir plus

L'entreprise a répondu



Coordonnées de contact

  • Herzog-Wilhelm-Straße 12, 80331, München, Allemagne

  • bitiba.be

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

230 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(230)

117 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent rapport qualité/prix

Nombreuses marques présentes sur le site, vaste choix, commandes aisées, prix raisonnables, remise immédiate pour commandes au dessus de 105 Eur, livraison rapide et colis toujours impeccables

19 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Prix compétitifs
Large choix
Livraison rapide par des livreurs sympas
Aucun problème jusque maintenant, et ça fait des années que j'utilise bitiba
Bref, parfait pour moi

8 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Full choix de qualité a des prix raisonnables

Bitiba propose un vaste choix d articles et d aliments pour nos animaux. Beaucoup de choix en marques/ goût et quantité à des prix la plupart du temps raisonnable en comparaison de ceux dans les animaleries.

Les transports sont mieux assurés et respectés.

Je les recommande vivement vu que je les utilise depuis des années sans problème.

28 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Les temps de preparation

Les prix sont compétitifs, le service client sympa, mais franchement les temps de préparation de commande sont vraiment trop longs. Si tu prévois pas de commander plus d'une semaine à l'avance.... Beh c'est impossible. Il faut au moins 4 jours pour qu'ils préparent la commande, alors le temps ensuite qu'elle soit donné au transporteur, c'est foutu, on est parti sur des délais de 10 jours, encore une fois je dois aller au magasin pour acheter des croquettes pour me dépanner. C'est insupportable. Si ils n'ont pas de personnels pour faire les colis, Faut recruter !

9 mai 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Prix avantageux

Je compares souvent avec d'autres sites, et c'est souvent le plus avantageux. Service rapide et livraison rapide. Je suis vraiment satisfaite.

12 avril 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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