J’utilise Bitstack depuis maintenant plus de 3 ans je n’ai jamais eu aucuns soucis. L’application permet d’épargner sans le ressentir et de se positionner sur un actif qui a mon humble avis fera par... Voir plus
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Simplicité d’utilisation de l’appli, principe des arrondis et des versements réguliers ultra simple ! Et en plus des jeux concours avec de jolis lots ! Merci Bitstack
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Bonjour, Une première expérience avec bitstack , ou j ai récupère mon investissement ces tres bien passé Par contre ma deuxième expérience avec vous est un peu plus compliqué L investissement... Voir plus
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Bitstack m’intéresse. Je voudrais mettre en langue des signes française parce que c’est ma 1ère langue maternelle. Des fois, votre explication en langue française me comprend à peu près dont non... Voir plus
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Bitstack is Europe’s easiest app to invest in Bitcoin! Get started by rounding up your daily purchases to save the spare change in Bitcoin. Also use the app to buy, sell, earn and send Bitcoin. Registered with the Financial Markets Authority (AMF), Bitstack allows you to save in Bitcoin effortlessly, automatically and securely. Built in France and designed to be accessible to all, the app offers solutions tailored to your lifestyle: automatic roundups of your purchases, recurring buys, and instant one-time buys of Bitcoin starting from €1. They talk about us: BFM Business, Cointribune, Les Echos, Challenges, Capital, Cryptoast and many others. Download the app now and join over 300,000 satisfied users
Coordonnées de contact
14 rue Eugène Freyssinet, 75013, Paris, France
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Information importante
4,2
Bien
1 k avis
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Site très facile d'utilisation et clair.
Site très facile d'utilisation et clair.
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bitstack
Bonjour COTREL,
Merci beaucoup pour votre retour. 🙌
Nous sommes ravis que vous trouviez Bitstack clair et facile d’utilisation. Rendre l’épargne en Bitcoin simple et accessible est exactement notre objectif.
En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter notre équipe support qui est disponible pour vous aider via le chat de l’app ou par email à l’adresse support@bitstack-app.com.
Bonne journée,
L’équipe Bitstack 🚀
Facile à utiliser et retrait de…
Facile à utiliser et retrait de placement ultra rapide bravo
10 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bitstack
Bonjour Roland,
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙌
Nous sommes ravis que vous trouviez Bitstack facile à utiliser et que vous appréciiez la rapidité des retraits. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir.
En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter notre équipe support qui est disponible pour vous aider via le chat de l’app ou par email à l’adresse support@bitstack-app.com.
Bonne journée,
L’équipe Bitstack 🚀
Très pratique
Très pratique, très flexible, on peut gérer a tout moment et prévoir les depenses en fonction de son porte monnaie.
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bitstack
Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour votre avis cinq étoiles ! 🌟
Nous sommes ravis que vous appréciez la flexibilité de Bitstack et la possibilité de gérer votre épargne simplement au quotidien selon vos besoins.
En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter notre équipe support qui est disponible pour vous aider via le chat de l’app ou par email à l’adresse support@bitstack-app.com.
Bonne journée,
L’équipe Bitstack 🚀
Je croyais en ce projet pour investir…
Je croyais en ce projet pour investir mes centimes et jouer un peu avec de la crypto.
Bitstack est une application peu fiable et la synchronisation de son compte et l'ajout de sa carte bancaire sont des chemins de croix.
Ensuite la résolution des anomalies techniques prennent énormément de temps et c'est très agaçant.
Bref, un conseil optez pour une autre application, car il doit y avoir bien d'autres solutions beaucoup plus fiables.
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bitstack
Bonjour Morice,
Merci pour votre message, ce que vous remontez n'est pas normal.
Bitstack est une société française sérieuse, agréée auprès de l’Autorité des marchés financiers (AMF) et avec plus de 300 000 utilisateurs satisfaits.
Concernant la synchronisation bancaire, celle-ci peut expirer automatiquement après 180 jours et nécessiter une reconnexion.
Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons le maximum pour accompagner chaque utilisateur dans les meilleurs délais. Notre équipe support est disponible du lundi au vendredi de 8h à 22h et du samedi au dimanche de 9h à 20h. En période de forte activité, les délais peuvent être allongés, mais toutes les demandes sont bien prises en charge.
Nous vous avons envoyé une demande de partage de contact via Trustpilot afin de comprendre votre situation.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée,
L’équipe Bitstack
Belle expérience
Belle expérience, permet d'épargner en douceur et en sécurité.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bitstack
Bonjour Jean,
Merci beaucoup pour votre retour. 🙌
Nous sommes ravis que Bitstack vous permette d’épargner progressivement et en toute sécurité. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir au quotidien.
En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter notre équipe support qui est disponible pour vous aider via le chat de l’app ou par email à l’adresse support@bitstack-app.com.
Bonne journée,
L’équipe Bitstack 🚀
Attention au risque
Bonjour,
Une première expérience avec bitstack , ou j ai récupère mon investissement ces tres bien passé
Par contre ma deuxième expérience avec vous est un peu plus compliqué
L investissement devient beaucoup plus important que le gain en bitcoins
Du coup j ai stoppé les arrondis et le système de placement est depuis bizarrement , je ne peux plus récupérer mon capital investi
Il serait bien d informer les gens que leur investissement n est pas garanti a la hauteur de leur valeur
J b….et
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bitstack
Bonjour Jérome B - C,
Merci pour votre message.
Bitstack est une application d'épargne en Bitcoin, un actif volatil à court terme avec une tendance historiquement haussière à long terme (+183 % sur 3 ans, +17 205 % sur 10 ans).
La valeur de votre épargne fluctue en fonction de l'évolution du cours, c'est pourquoi 90 % de nos utilisateurs prévoient de conserver leurs bitcoins plus de 3 ans.
En cas de besoin, nous vous invitons à contacter notre équipe support qui aura le plaisir de vous aider via le chat de l'app ou par email à support@bitstack-app.com.
Bonne journée,
L’équipe Bitstack
Je recommande cette application
Je recommande cette application. Hyper simple d’utilisation et de gestion
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bitstack
Bonjour Marine,
Merci beaucoup pour votre recommandation. 🙌
Nous sommes ravis que vous trouviez Bitstack simple d’utilisation et facile à gérer. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir au quotidien.
En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter notre équipe support qui est disponible pour vous aider via le chat de l’app ou par email à l’adresse support@bitstack-app.com.
Bonne journée,
L’équipe Bitstack 🚀
Arnaque
Je les contacte depuis 1 semaine sans retour, il se permette de prélever sur ma carte sans aucune notification et accord, je veux transférer mes comptes et cela mais impossible !!! J’espère qu’ils vont finir par répondre et me rembourser je vous tiendra informer.
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bitstack
Bonjour,
Merci pour votre message, ce que vous remontez n’est pas normal.
Tout d’abord, sachez que Bitstack est une société française sérieuse, agréée auprès de l’Autorité des marchés financiers (AMF) et avec plus de 300 000 utilisateurs satisfaits.
Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons le maximum pour accompagner chaque utilisateur dans les meilleurs délais. Notre équipe support est disponible du lundi au vendredi de 8h à 22h et du samedi au dimanche de 9h à 20h. En période de forte activité, les délais peuvent être allongés, mais toutes les demandes sont bien prises en charge.
Nous vous avons envoyé une demande de partage de contact via Trustpilot afin de comprendre votre situation.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée,
L’équipe Bitstack
Simplicité d’utilisation de l’appli
Simplicité d’utilisation de l’appli, principe des arrondis et des versements réguliers ultra simple !
Et en plus des jeux concours avec de jolis lots ! Merci Bitstack
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bitstack
Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour votre retour et les cinq étoiles ! ⭐️
Nous sommes ravis que vous appréciiez la simplicité des arrondis et des versements réguliers. Et merci également pour votre retour sur les jeux concours, cela fait plaisir à toute l’équipe. 🎉
En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter notre équipe support qui est disponible pour vous aider via le chat de l’app ou par email à l’adresse support@bitstack-app.com.
Bonne journée,
L’équipe Bitstack 🚀
Application fiable
Application fiable, sans délais, jeux concours récurrents.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bitstack
Bonjour Alexis,
Merci beaucoup pour votre retour. 🙌
Nous sommes ravis que vous appréciez la fiabilité de Bitstack ainsi que les jeux concours proposés régulièrement. Toute l’équipe travaille pour offrir une expérience simple et agréable au quotidien.
En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter notre équipe support qui est disponible pour vous aider via le chat de l’app ou par email à l’adresse support@bitstack-app.com.
Bonne journée,
L’équipe Bitstack 🚀
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse. Test réalisé avec succès pour récupérer l'argent placé.
Entreprise dynamique facilitant l'accès au bitcoin.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bitstack
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre message. 🙏
Nous sommes ravis que votre expérience avec Bitstack vous ait permis de constater la simplicité et la fiabilité des retraits. Faciliter l’accès au Bitcoin de manière transparente est exactement notre mission.
En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter notre équipe support qui est disponible pour vous aider via le chat de l’app ou par email à l’adresse support@bitstack-app.com.
Bonne journée,
L’équipe Bitstack 🚀
Cela fait depuis 2023 que je suis sur…
Cela fait depuis 2023 que je suis sur cette application et que du positif !
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bitstack
Bonjour Enzo,
Merci beaucoup pour votre fidélité. 🙌
Nous sommes ravis de vous accompagner depuis 2023 et très heureux de savoir que votre expérience avec Bitstack est positive depuis le début.
En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter notre équipe support qui est disponible pour vous aider via le chat de l’app ou par email à l’adresse support@bitstack-app.com.
Bonne journée,
L’équipe Bitstack 🚀
Novice en criptos j'ai trouvé avec…
Novice en criptos j'ai trouvé avec cette application le moyen d'investir régulièrement sans prise de tête, Bistack me tient informé via l'application mobile très claire et précise.
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bitstack
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre avis cinq étoiles. 🌟
Nous sommes ravis que Bitstack vous permette d’investir régulièrement en Bitcoin simplement, même en étant novice. Rendre l’épargne accessible et claire est exactement notre objectif.
En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter notre équipe support qui est disponible pour vous aider via le chat de l’app ou par email à l’adresse support@bitstack-app.com.
Bonne journée,
L’équipe Bitstack 🚀
Simple et efficace pour investir à…
Simple et efficace pour investir à notre rythme sans trop réfléchir
En attente de nouvelles options
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bitstack
Bonjour Tao,
Merci beaucoup pour votre retour. 🙌
Nous sommes ravis que Bitstack vous permette d’investir simplement et à votre rythme.
Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous dire ce qu’il faudrait comme nouvelles options pour décrocher une cinquième étoile 🌟
En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter notre équipe support qui est disponible pour vous aider via le chat de l’app ou par email à l’adresse support@bitstack-app.com.
Bonne journée,
L’équipe Bitstack 🚀
J’utilise Bitstack depuis maintenant…
J’utilise Bitstack depuis maintenant plus de 3 ans je n’ai jamais eu aucuns soucis. L’application permet d’épargner sans le ressentir et de se positionner sur un actif qui a mon humble avis fera partie de nos vies futurs à tous.
L’équipe est très sympathique réactive et présente pour ses clients. D’autant plus qu’il font régulièrement des jeux concours gratuit, dont 2 toutes les semaines.
Je recommande fortement 👌🏽 5*/5
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bitstack
Bonjour Khep,
Merci pour votre message et votre fidélité. 🙏
Nous sommes très heureux de vous accompagner depuis plus de 3 ans et de savoir que Bitstack vous permet d’épargner simplement au quotidien.
Un grand merci également pour vos mots concernant notre équipe et les jeux concours, cela fait très plaisir à toute l’équipe. 🙌
En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter notre équipe support qui est disponible pour vous aider via le chat de l’app ou par email à l’adresse support@bitstack-app.com.
Bonne journée,
L’équipe Bitstack 🚀
Publicité mensongère
Je dépose depuis plusieurs années de l’argent en arrondi et avec des versements volontaires sur Bitstack avec 1 % sur chaque dépôt.
Et là, surprise au moment de vouloir retirer l’argent, on me fonctionne encore 1 % alors qu’il est clairement indiqué sur le site que si l’on souhaite un retrait sous 24 heures, il n’y a pas de frais.
Il me semble que c’est clairement de la publicité mensongère
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bitstack
Bonjour Julie,
Merci pour votre message.
Il est possible que vous fassiez confusion entre la vente et le retrait.
Les retraits de bitcoins vers un portefeuille externe sont gratuits en vitesse standard (jusqu’à 24h). Des frais peuvent s’appliquer uniquement si vous choisissez une vitesse plus rapide.
Concernant la vente de bitcoins en euros, les frais associés sont toujours affichés de manière transparente avant validation dans l’application.
Vous pouvez consulter le détail du fonctionnement ici :
https://help.bitstack-app.com/fr/articles/6359777-comment-vendre-du-bitcoin-sur-bitstack
En cas de besoin, notre équipe support est disponible via le chat de l’app ou par email à support@bitstack-app.com.
Bonne journée,
L’équipe Bitstack
vous allez adorer épargner
Wow quelle découverte ! Du bitcoin facile pour tout monde. Sans avoir aucune connaissance en crypto. Et la carte de paiement arrive :)
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bitstack
Bonjour Grég Jano,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que Bitstack vous permette de découvrir le Bitcoin simplement, même sans connaissances particulières.
En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter notre équipe support qui est disponible pour vous aider via le chat de l’app ou par email à l’adresse support@bitstack-app.com.
Bonne journée,
L’équipe Bitstack 🚀
accumler du Bitcoin avec les arrondis…
accumler du Bitcoin avec les arrondis de ma Cb, Top
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bitstack
Bonjour Royer,
Merci beaucoup pour votre retour. 🙌
Nous sommes ravis que le système d’arrondis vous permette d’accumuler du Bitcoin simplement au quotidien. C’est exactement l’objectif de Bitstack !
En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter notre équipe support qui est disponible pour vous aider via le chat de l’app ou par email à l’adresse support@bitstack-app.com.
Bonne journée,
L’équipe Bitstack 🚀
Super apps simple et rapide.
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bitstack
Bonjour Jeremy,
Merci beaucoup pour votre avis. 🙌
Nous sommes ravis que vous trouviez l’application simple et rapide. Offrir une expérience fluide et accessible est au cœur de notre mission.
En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter notre équipe support qui est disponible pour vous aider via le chat de l’app ou par email à l’adresse support@bitstack-app.com.
Bonne journée,
L’équipe Bitstack 🚀
Vraiment pas fiable car aucune…
Vraiment pas fiable car aucune réactivité quand un problème arrive. Suite à des demandes de documents auxquelles j'ai pourtant répondu, l'application me menace de restrictions. J'ai envoyé 2 mails le premier datant de 4 jours et aucune réponse de leur part. Aucune réactivité sur le chat avec leurs prétendus agents humains. Bref un sav inexistant très inquiétant. Mise à jour: le problème a été réglé mais de gros progrès à faire sur la relation client
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bitstack
Bonjour Cyril,
Bitstack est une société française sérieuse, agréée auprès de l’Autorité des marchés financiers (AMF) et avec plus de 300 000 utilisateurs satisfaits.
Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons le maximum pour accompagner chaque utilisateur dans les meilleurs délais. Notre équipe support est disponible du lundi au vendredi de 8h à 22h et du samedi au dimanche de 9h à 20h. En période de forte activité, les délais peuvent être allongés, mais toutes les demandes sont bien prises en charge.
Nous vous avons envoyé une demande de partage de contact via Trustpilot afin de comprendre votre situation.
En cas de besoin, notre équipe support est disponible via le chat de l’app ou par email à support@bitstack-app.com.
Bonne journée,
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