Traghetto BluNavy ore 14:15 del 10/10/2026 Tratta Piombino-Portoferraio Denuncio un episodio di straordinaria maleducazione, scortesia e arroganza da parte di un membro del personale adibito al... Voir plus
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Pessimo servizio per i proprietari di cani: nessuna area dedicata sulle navi Acciarello e Tremestieri. Non si capisce perché, visto che sulla Aethalia c'è una zona specifica, dove al limite pui chied... Voir plus
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Totalmente disorganizzati. Siamo arrivati tra i primi e nell’imbarco non è stato minimamente rispettato l’ordine di arrivo. Quindi abbiamo passato un’ora sotto il solo rovente mentre altri arrivati mo... Voir plus
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Traversata Piombino-Portoferraio il 30 agosto, vento forte e mare mosso; appena giunto al porto di Piombino segnalano con SMS e mail di un ritardo di 30 minuti. Traghetto Acciarello arrivato con rita... Voir plus
Since 2010, we have been connecting Tuscany to the Island of Elba with a service shaped around reliability, comfort, and efficiency. Operating up to 24 one‑hour crossings per day, we offer schedules designed to fit every itinerary, competitive fares, and ships renowned for their punctuality. Our priority is to make every journey smooth and stress‑free. Passengers can rely on dedicated on‑board assistance and a live chat service available until just minutes before departure—ideal for real‑time information, ticket purchases, and last‑minute changes. Over the years, our commitment has led us to collaborate with maritime experts, local associations, and private partners who share our passion for enhancing sustainable mobility across the Elba channel. These collaborations strengthen our deep connection with the island and support a service that is both people‑focused and community‑driven. Today, our mission remains clear: to provide a pleasant, timely, and customer‑centred ferry experience that brings Tuscany and Elba closer—trip after trip.
Via Calata Italia 22-23, 57037, Portoferraio (LI), Italie
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Aria condizionata completamente assente e alla richiesta di spiegazioni nessuna risposta adeguata eccetto : la nave è piena ! Come se all’andata fosse stata vuota ! Almeno avere la decenza di dire : è rotta!
I bagni hanno i lavandini x lavarsi le mani intasati ! W l’igiene!!
Ritardo nell'imbarco e quindi anche all'arrivo, sia nella tratta di andata che di ritorno. Velocità bassa, confort a bordo minimo... Prossima volta altra compagnia.
Ho scelto anche quest'anno di affidarmi a blu navy per la traversata per l'isola d'Elba, visto l'esperienza positiva dello.scorso anno. Abbiamo un figlio disabile in carrozzina e l'anno scorso eravamo stati assistiti in modo eccellente. Quest'anno siamo stati imbarcati per ultimi, lasciandoci sotto un sole cocente fino all'ultimo, ci hanno fatto salire al piano di sopra, facendoci una gran fretta in modo sgarbato e senza lasciarci per far scendere la carrozzina dal retro del pulmino. ESPERIENZA PER ORA NEGATIVA, vediamo lo.sbarco e il ritorno
Lentezza assurda confrontata alle velocità di toremar
Abbiamo fatto la traversata andata e ritorno sia quest'anno che nel 2022 e non abbiamo avuto nessun problema. Navi nuove e tutte le manovre di carico auto è stato abbastanza efficiente.
Nulla di negativo da segnalare.
oramai è abitudine consolidata che la due navi della compagnia impieghino oltre 1 ora e mezzo per le tratte Piombino-Portoferraio e viceversa, accumulando di conseguenza notevoli ritardi.La velocità non supera i
10 nodi anche con mare piatto.Se questo serve per tenere le tariffe concorrenziali risparmiando sul carburante,allora lo si dica invece di garantire la traversata di 1 ora.
Partenza per l’Elba prevista per le 16:15 a ore 16:30 siamo ancora in attesa di imbarcarci in auto sotto il sole cuocente… ritardo inaccettabile per il prezzo pagato!
Sintetico
- prezzi buoni che diventano vantaggiosi con offerte
- personale molto cortese dagli addetti all'imbarco al personale di bordo
- pulizie aree comuni curate
- NOTA NEGATIVA i bagni, trascurati strutturalmente e maleodoranti (ci sono andato 5 minuti dopo la partenza)
Prenotato biglietto A/R per l’Isola d’Elba: all’andata nave ferma per avaria in porto e siamo dovuti partire con altra compagnia facendo più di 1 ora di coda tra le 2 biglietterie perché blu navy non comunica adeguatamente con le altre ed essendo completamente scoordinata anche al proprio interno ha creato disagi su disagi. Partiti alla fine con Moby senza sovrapprezzo è andato tutto bene.
Al ritorno invece il peggior imbarco mai fatto: moto messe a caso, il personale allo sbaraglio ha fatto scendere in punti davvero pericolosi soprattutto per i bambini. Prima di scendere passano per le auto dando colpi e gridando di scendere: da noi hanno dato il colpo da nostro figlio che si è spaventato mettendosi a piangere x il colpo e per l’urlo. Ci siamo rifiutati di parcheggiare strisciando l’auto contro una moto parcheggiata e si sono convinti a spostare la moto ma nello spostamento l’hanno fatta strusciare contro la moto parcheggiata accanto. La nostra auto alla fine l’abbiamo parcheggiata bene ma ho visto scene poco confortanti. Nave iperaffollata e sicuramente la capienza massima superata perché non ci sono posti a sedere per tutti; in tanti anche famiglie sono rimaste in piedi. Mai più.
Mancato imbarco per troppi veicoli in attesa , nonostante i biglietti fossero prenotati 2 mesi prima . Alternativa proposta imbarco con la stessa compagnia dopo 4 ore ,o chiedere il rimborso ( compilando moduli e chissà poi quando ) e arrangiarsi con altre compagnie . Segnalo che il tutto è stato gestito malissimo dal personale che imbarcava , perché ci è stato detto di correre ai moli 1 e 2 , da cui siamo stati respinti perché non avevamo il biglietto idoneo . Il tutto è successo a Portoferraio il 30/06/24 con imbarco programmato alle 16:15.
Vorrei dare zero stelle ma non si può’. Ieri sera 28/4/24 dovevamo imbarcarci alle 18.15, biglietto prenotato tra tre settimane, la nave è partita alle 21.20 e ci ha messo ben h1.30 per la traversata da Portoferraio a Piombino creandoci difficoltà con i programmi che avevamo pianificato.ultimamente abbiamo sempre viaggiato con questa compagnia ma data la negativa esperienza di ieri sera sono certa che opteremo per toremar o moby
La Blu Navy sarebbe una compagnia di navigazione nata per controbattere il monopolio dei soliti noti ed offrire un servizio alternativo sia nei prezzi che nei servizi concorrendo realmente con gli altri. L’entrata dei vari consorzi come l’Associazione Albergatori Elbani avrebbe dovuto far ben sperare su un servizio migliore e veramente lontano dalle cattivissime “usanze” delle altre compagnie della tratta.
Purtroppo, non è così, anche la Blue Navy si è adeguata e di fatto sta partecipando al cartello di chi tratta i passeggeri, i visitatori e i residenti come spugne da strizzare.
Miseramente deluso anche da loro.
Ritardo di 3 ore e mezzo ingiustificabile.
Sono anni che vado all isola d Elba in agosto e non ho mai avuto problemi di orari con altre navigazioni .. Quest anno ad aprile abbiamo deciso di prendere la BluNavy perché piu economica come costi…. All andata mezz’ora di ritardo e al ritorno due ore di ritardo con un attraversata lentissima di 1ora e30 ..forse perché troppo carica di veicoli….
Ebbene si… vale per quello che costa… Mai più BluNavy..
Ritardo inaccettabile
Nave tutto ok mai i ritardi sono troppo frequenti e consistenti quindi non possibile imputarli sempre a guasti meccanici o manovre portuali...azienda forse sa da cosa dipendono. Tratta di un ora arrivata a destinazione con 2 ore di ritardo con nave stracarica di mezzi e velocità minima...ingiustificabile. MAI PIU
Avevamo il traghetto a Portoferraio alle 15,15,siamo arrivati in fila alle 14,30.
Ora sono le 16,50 e del traghetto neanche l’ombra!!!😥😥😥😥
Abbiamo acquistato i biglietti per l’Isola d’Elba in biglietteria a Piombino, dopo la poca disponibilità del personale, alla domanda di cambiare orario di partenza vista la disponibilità sul sito ufficiale Blunavy, alla reception ci hanno risposto di arrangiarci, su whatsapp non hanno mai risposto e tantomeno sulla chat online.
Dopo l’accaduto, il traghetto con 1h di ritardo senza nessun avviso, e al ritorno a 10 minuti dalla partenza ci avvisano che ci sarà 1h di ritardo.
Mal organizzati, non disponibili.
Purtroppo una pessima esperienza una traversata di due ore anziché un’ora e personale di bordo maleducato e non professionale non consiglio
Traversata indegna verso l'Elba. Traghetto vecchio e scalcinato, zero manutenzione zero professionalità. Abbiamo pagato per il cane e neppure ci è permesso sederci da nessuna parte. Pontile e silenzio e se piove, fatto nostri. Le lamiere tra un ingresso e l'altro e quelle direzionali tutte mezze saltate...il nostro cane si è tagliato una zampa, sanguinando davanti a tutti che erano costretti ad avvertire i bambini e gli altri cani o chiunque indossasse sandali o infradito di fare attenzione alle lamiere rialzate o saltate. Traversata Interminabile e sporcizia. Il minimo è un rimborso che otterremo per vie legali, tanto non siamo i soli. Mai più
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