La qualité des sleeves est irréprochable, les quantités avec le système de choix par jeux sont cohérentes. J'aurais souhaité les recevoir un peu plus rapidement mais dans l'ensemble le délai co... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
proposition du nbr de sleeve et du type simplement en donnant le nom du jeu, tres pratique. livraison poste plus long que prévu, mais indépendant de leur volonté. bien emballé donc cool. les sleeve gl... Voir plus
Grande réactivité pour l'envoi de la part de Boardgame avec des produits de qualité. Point négatif mais qui n'est pas directement lié à Boardgame est la livraison avec Mondial relay. Si nécessa... Voir plus
Excellente sleeves pour un prix très abordable. Un peu souples certes, effectivement petite marge qui permet de sleeves des jeux différents avec. Très glissantes à la première utilisation, ce qui peut... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Les spécialistes français de la protection de vos jeux de société. Nos proposons des kits de sleeves à prix défiants toute concurrence sur 98% des jeux commercialisés en France.
Coordonnées de contact
14 rue de la Chaux, 69450, Saint-Cyr-Au-Mont-D’Or, France
- contact@boardgame-protectors.fr
- boardgame-protectors.fr
4,6
Excellent
272 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Envoi rapide et qualité ok
30 mars 2026
Jamais déçu !
Jamais déçu !! Protégez vos cartes sans vous ruiner. Le système de recherche par jeu c’est vraiment parfait 👍
30 mars 2026
Déçu de ma commande
j'ai commander des sleeves pour massive darkness 2, je comprend que vous n'ayez pas le format 80/118 mes vous avez 80/120, ça m'aurait convenu et satisfait. A 30euros d'achat cela aurait était commerçant.
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Boardgame Protectors
Bonjour Maxime,
Je comprends votre déconvenue mais il est marqué clairement dans la description du produit que ces sleeves ne sont pas incluses dans le kit :
"Cette extension comporte des cartes de taille non-standard dont les pochettes ne sont pas incluses :
144 cartes de taille 80x118 mm
3 cartes de taille 89x159 mm"
Nous avons un algorithme pour nous assurer que les sleeves conviennent aux cartes que nous protégeons, et nous considérons que les 2mm de marge, ajoutés au 3mm de marge que la sleeve a déjà de base, n'aurait pas permis de protéger de manière qualitative ces cartes.
Je tiens d'ailleurs à préciser que vous n'avez pas été facturé pour ces sleeves, mais libre à vous de commander à l'unité les paquets de sleeves concernées. Je peux vous proposer de vous offrir les frais de ports sur ce deuxième envoi si cela vous convient :)
Dans tous les cas, sachez que notre service client est toujours joignable à contact@boardgame-protectors.fr, c'est plus facile d'échanger plutôt que par commentaires Trustpilot interposés :)
En vous souhaitant une excellente journée,
Pauline de l'équipe Boardgame Protectors
parfait !!!
25 mars 2026
Envoie rapide, SAV performant et Sleeve de qualité
Commande passé le Dimanche
Colis réceptionné le Mercredi
Donc je confirme un envoie très rapide dans la mesure ou le livreur (Mondial Relay dans mon cas) fait bien son travail.
J'ai malheureusement eu 1 paquet de sleeve oublié dans ma commande.
J'ai donc contacté le SAV qui à répondu en moins de 48h et à immédiatement envoyé le paquet manquant sans frais supplémentaires.
Je suis donc pleinement satisfait que ce soit sur la rapidité d'envoie, la réactivité du SAV et la qualité des produits (qui sont des sleeves de très bonnes qualitées)
Un grand merci!
25 mars 2026
Avis spontané
Remboursement rapide.
Mise à jour : Remboursement effectuer, j'imagine qu'il s'agissait d'une erreur humaine. Merci d'avoir traiter ma demande et de m'avoir donné une réponse. J'apprécie le sérieux dont à fait preuve Boardgame Protectors.
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Boardgame Protectors
Bonjour Guillaume,
J’ai procédé à l’annulation et au remboursement de votre commande comme demandé. Je comprends votre frustration mais juste pour clarifier la situation nous sommes une toute petite boutique et nous n’avons pas de service client à l’autre bout du monde qui peut répondre en moins de 24h aux demandes des clients malheureusement.
Lorsque vous nous envoyez un message à minuit il est dur pour nous de le traiter avant la préparation des commandes, et c’est à ce moment là que le colis est marqué comme « expédié ».
Ceci étant dit je comprends votre déconvenue mais comme le laisse penser le reste de nos avis Trustpilot, nous ne sommes pas une boutique prédatrice qui essaye de maximiser les profits au détriment des clients. En l’occurrence le colis n’a pas encore été déposé en point relais, mais dans tous les cas étant donné que c’est une erreur de notre part nous aurions procédé à l’annulation de votre commande sans frais et dans le cas échéant nous vous aurions juste demandé de ne pas aller récupérer le colis.
Je m’excuse pour la gêne occasionnée de la part de toute l’équipe Boardgame Protectors en tout cas.
En vous souhaitant une excellente soirée,
Jouez couverts !
Pauline de l'équipe Boardgame Protectors
Edit : Je vous remercie d'avoir pris en compte mon message et modifié votre avis !
Impeccable
La qualité des sleeves est irréprochable, les quantités avec le système de choix par jeux sont cohérentes.
J'aurais souhaité les recevoir un peu plus rapidement mais dans l'ensemble le délai commande - livraison est raisonnable.
Je refais ce jour une commande pour d'autres jeux de ma ludothèque.
Très bon service
26 février 2026
Facilité.Rapidite.
26 février 2026
Super !
Bon prix, livraison rapide, sleeves de très bonne qualité, et marchand européen ! Que demander de plus ?
26 février 2026
Livraison rapide et bien emballé.
Livraison rapide et bien emballé.
Les produits correspondent à la qualité décrite.
26 février 2026
Très professionnel et qualitatif
Très professionnel et qualitatif, Pauline a rapidement réagit suite à un léger désagrément. Satisfait des produits.
28 décembre 2025
Personne du SAV particulièrement…
Personne du SAV particulièrement aimable et arrangeante. Matériel très bien.
15 février 2026
Avis spontané
Grande réactivité pour le traitement de la commande
Grande réactivité pour l'envoi de la part de Boardgame avec des produits de qualité.
Point négatif mais qui n'est pas directement lié à Boardgame est la livraison avec Mondial relay.
Si nécessaire je passerai sans problème une nouvelle commande.
28 janvier 2026
Réponse de Boardgame Protectors
Bonjour Loïc,
Votre commande a été expédiée le 26/01 par La Poste. Etant donné que vous avez sélectionné un mode d’envoi non suivi je ne peux malheureusement pas vous donner d’informations plus précises quant au transit de votre commande.
J’ai un peu de mal à comprendre pourquoi vous nous pénalisez avec un mauvais avis alors que votre colis a été expédié 12h après votre commande, nous ne pouvons pas maitriser les délais des transporteurs.
Dans tous les cas, sachez que toutes les commandes sont garanties chez Boardgame Protectors et que nous serons en mesure de vous réexpédier ou de vous rembourser 15 jours après expédition si la poste perd votre colis ou que la commande ne vous convient pas :)
Je vous invite à nous contacter sur contact@boardgame-protectors.fr en cas de problème, ce sera plus facile pour échanger :)
En vous souhaitant une excellente journée,
Pauline de l’équipe Boardgame Protectors
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description, envoie rapide. Bon rapport qualité prix.
26 janvier 2026
Facile et efficace!
Très grande facilité pour trouver la bonne taille et le bon nombre de sleeves en sélectionnant simplement le jeu concerné.
28 décembre 2025
reçu rapidement et correspondant à la…
reçu rapidement et correspondant à la commande, bonne qualité des protections !
28 décembre 2025
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