BOLIA Avis 

Tout s’est bien passé, accueil agréable, l’article qui se trouvait en réserve avait bien été préparé et j’ai pu repartir avec en un temps record. Le produit, une suspension, n’est pas encore installé.

Toujours aucune nouvelle et aucune solution de la part de Bolia suite à la commande non livrée. On vous promet de revenir vers vous, mais le temps passe et rien ne bouge. Les réponses courtoises n’est qu’un moyen de vous faire patienter. Une façade.

Je modifie mon avis car après plusieurs relances Bolia a géré ce problème finalement d’une manière très efficace. Ça aurait été bien de ne pas perdre ce temps à relancer. Par contre après la gestion a été exemplaire.

Nous avons été accompagnés par Amin, du magasin Paris Saint-Germain. Amin connaît très bien la gamme de produits et a été de très bon conseil dans les choix de modèles, tissus et couleurs (sans trembler devant quelques défis pour s'intégrer au mobilier existant !). Tout en prenant pleinement en compte notre projet (style souhaité, volume et contraintes des pièces), il nous a fait de précieuses suggestions, aidé avec tact à revoir certains choix, permettant d’améliorer l'ensemble et d'assurer la cohérence du résultat. Enfin, il a fait preuve d'une grande disponibilité et d'une attention très personnalisée, en se souvenant de ce que nous lui avons partagé au long de la réflexion (y compris plusieurs mois plus tôt), en anticipant toutes les étapes suivantes, et en communiquant efficacement. Les livraisons ne sont pas le point fort de Bolia, mais tout est arrivé sans dommage. Au final, nous sommes très satisfaits de nos achats et du résultat. La qualité semble au rendez-vous : nous espérons que le temps le confirmera !

Pré commande effectuée par téléphone auprès d'une collaboratrice du showroom Sébastopol.
Excellent conseils, claires, precise.

Je recommande !

Les vendeurs ont été très attentifs à ma demande pour pouvoir y répondre.

L’accueil et la compétence des personnes qui nous ont reçus.
L’agrément du magasin très bien organisé, la mise en valeur des produits.

Accueil
Chaleureux et vendeur à l’écoute
Nous a très bien conseillé

Je souhaite partager mon excellente expérience chez Bolia Avenue Victor Hugo.

J’avais déjà été très bien accueillie lors d’une première visite en juin dernier par Mathilde, et l’expérience vécue hier n’a fait que confirmer la qualité de l’équipe et du service proposé dans cette boutique.

Je suis restée très longtemps en magasin, sans voir le temps passer. Mathilda a pris le temps de m’écouter, de comprendre mes besoins, de me conseiller avec beaucoup de goût et de professionnalisme, et de m’accompagner dans le choix de plusieurs objets décoratifs. Grâce à elle, je suis repartie pleinement satisfaite de mes achats.

Au-delà de ses compétences, j’ai particulièrement apprécié sa gentillesse, sa patience, son écoute et sa volonté sincère de trouver les solutions les plus adaptées. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle cherche avant tout à faire vivre une véritable expérience client.

Mon fils a lui aussi beaucoup apprécié ce moment passé en boutique, tant l’accueil était chaleureux et agréable.

Un grand merci à toute l’équipe de Bolia Avenue Victor Hugo pour son professionnalisme et son sens du service, avec une mention toute particulière pour Mathilda, pour laquelle j’ai eu un véritable coup de cœur. C’est le genre de personne qui fait toute la différence dans une expérience d’achat.

Je recommande cette boutique sans la moindre hésitation.

Magnifique magasin, avec du mobilier vraiment tout à fait à mon goût!
Bien évidemment, j’ai craqué!
Personnel à l’écoute et compétent!
Merci à Julie et à sa collègue pour leur patience!
Allez-y, craquer en ce moment -30 %!
Une raison de plus pour craquer!

Très bon accueil et de bons conseils
Livraison sans encombre
Canape top je recommande

Commande passée rapidement et facilement
Date de livraison respectée/ sms de suivi de livraison/
Canapé bien emballé
Canapé très confortable

Toujours un bon accueil et de très bons conseils

Ravis de notre passage dans la boutique de Toulouse, acceuil tres sympathique, conseils pertinents.

Très bon accueil
Aide sur le choix
Bons conseils

client chez Bolia de nombreuses fois je n’apprécie pas ne pas pouvoir récupérer une petite lampe au magasin et surtout de voir payer 10 euros pour une livraison… obligatoire !!!

Les canapés sont beaux et confortables. Ils ont été livrés ce matin et j’ai apprécié les transporteurs, compétents et aimables.

Canapé acheté pas du tout confortable assise ridicule. Le modele est dispo en expo nul part, je veux le retourner

Franchement ultre déçue de mon canapé Gest, 55cm d’assise pour 110cm de profondeur c’est vraiment une blague. Pas confortable du tout on dirait qu’on est a l’école. Et il n’est dispo nul part en modele d expo pour pouvoir se faire un avis avant achat.

Vendeur très bien, conseils. J'aime les produits présentés.

Très belle boutique et vendeurs très sympathiques