BOLIA Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 475 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux, la grande disponibilité ainsi que les conseils professionnels prodigués par les équipes en boutique. Les consommateurs soulignent également la qualité remarquable, l'élégance et le design soigné des divers meubles et objets proposés. Plusieurs acheteurs expriment leur entière satisfaction quant à l'ambiance sereine et agréable qui règne lors de leurs visites. Cependant, certains clients ont également noté des soucis récurrents liés à la logistique, mentionnant des retards, des articles reçus endommagés ou un manque d'emballage de protection adéquat. Quelques auteurs d'avis ont regretté l'absence d'options flexibles pour planifier la réception ou le transport de leurs achats volumineux.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction envers le personnel, les consommateurs saluant... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur produit, soulignant leur design élégant et leur excellente... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant unanimement un accueil... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec qualité, appréciant les beaux produits élégants et robustes... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec le service de livraison, oscillant entre des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai apprécié la qualité et la beauté des produits Bolia, mis en valeur de belle façon dans le magasin de Lille. Dès la rentrée, un sentiment de bien-être vous gagne. Un aspect cocooning évident.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une très belle expérience à BOLIA le Tronchet grâce au conseil et au suivi de LIPARIT. Un excellent commercial au service de ses clients, ça devient très rare il faut donc le souligner. LIPARIT à par... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un accueil très jovial, nous avons au droit à un café , verre d’eau , petits chocolats , ça fait vraiment plaisir et du coup j’avais pas l’intention de dépenser mais juste de regarder , voilà que je c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très jolie boutique qui se prépare à recevoir la nouvelle collection. Une responsable, Victorine ,qui est de très bon conseil. Merci à elle. Nous avons hâte de recevoir nos meubles. Dommage que" l... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles
  2. aussi dans
  3. Accessoires de meubles
  4. Magasin d'ameublement d'extérieur
  5. Magasin de canapés
  6. Magasin de design et de décor intérieur
  7. Magasin de meubles de salon

Écrit par l'entreprise

Bienvenue chez Bolia. Un univers design scandinave inspiré par la nature changeante qui nous entoure. Nos modèles design sont conçus par des designers reconnus dans le monde entier et fabriqués à la main par les ébénistes les plus compétents à partir des matériaux les plus durables et de la meilleure qualité. Un design intemporel créé sur mesure spécialement pour vous et pour durer pendant plusieurs générations.

Écrit par l'entreprise


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(1 697)

476 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil chaleureux j’ai été bien…

Accueil chaleureux j’ai été bien accompagné dans mes choix et achats

2 septembre 2026
Logo de BOLIA

Réponse de BOLIA

Bonjour,
Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et notre accompagnement personnalisé aient rendu votre expérience agréable. Merci pour vos mots positifs !
Cordialement, BOLIA / Anouk Janin

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite

Je suis très satisfaite. Je recommande

30 août 2026
Avis spontané
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Réponse de BOLIA

Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et vous remercions sincèrement pour cette excellente recommandation. Votre avis nous est précieux.
Cordialement, Elisabeth / BOLIA

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai rencontré un problème avec mon…

J’ai rencontré un problème avec mon canapé
Acheté il y a quelques années.
Bolia a trouvé une solution vraiment satisfaisante pour me faire plaisir
Je recommande vivement cette enseigne pour leur professionnalisme. Rare aujourd’hui de rencontrer un service après vente aussi compétent Merci et un grand bravo

23 août 2026
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Réponse de BOLIA

Nous sommes ravis d'apprendre que la solution apportée à votre canapé, vous a pleinement satisfait. Votre reconnaissance de notre professionnalisme et de la compétence de notre service après-vente nous touche beaucoup. Un grand merci pour votre recommandation !
Cordialement, Elisabeth / BOLIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, très agréable et professionnel. Je suis absolument ravie de mon fauteuil Ripon !

23 août 2026
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Réponse de BOLIA

Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil a été agréable et professionnel pour vous. Nous sommes enchantés que votre fauteuil Ripon vous apporte une entière satisfaction. Merci beaucoup pour vos aimables mots !
Cordialement, Elisabeth / BOLIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de mon canapé

Très contente de mon canapé
La livraison a été parfaite.

23 août 2026
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Réponse de BOLIA

Nous sommes ravis que vous soyez très contente de votre canapé et que la livraison ait été parfaite. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Cordialement, Elisabeth / BOLIA

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est toujours un plaisir de se…

C’est toujours un plaisir de se retrouver dans ce lieu très beau avec un personnel charmant.
Une source sans fin d’idées de beaux cadeaux avec un très bon rapport qualité prix

27 août 2026
Avis spontané
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Réponse de BOLIA

Nous sommes ravis que vous appréciiez notre lieu et notre personnel. Votre satisfaction concernant nos idées cadeaux et le rapport qualité-prix nous fait chaud au cœur. Merci beaucoup pour vos aimables mots !
Cordialement, Elisabeth / BOLIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout c’est très bien passé.

Tout c’est très bien passé.
Très bon conseil , vendeuse très agréable et sympathique.

27 août 2026
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Réponse de BOLIA

Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est très bien passé et que nos conseils vous ont été utiles. Nous vous remercions pour vos compliments envers notre vendeuse.
Cordialement, Elisabeth / BOLIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin de Toulouse très professionnel…

Magasin de Toulouse très professionnel et très commercial .

27 août 2026
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Réponse de BOLIA

Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin de Toulouse vous a offert une expérience professionnelle et commerciale de qualité. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles.
Cordialement, Elisabeth / BOLIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil téléphonique

Très bon accueil téléphonique. Belle expérience

27 août 2026
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Réponse de BOLIA

Nous sommes ravis que votre expérience ait été belle et que l'accueil téléphonique vous ait satisfait. Merci pour vos aimables mots.
Cordialement, Elisabeth / BOLIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Les vendeurs de la boutique saint…

Les vendeurs de la boutique saint germain sont toujours de très bons conseils, connaissent vraiment la marque, les collections. Ils sont aussi très sympathiques . C’est un plaisir de venir chez Bolia

25 août 2026
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Réponse de BOLIA

Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs de Saint-Germain vous ont offert une expérience aussi agréable et des conseils précieux. Merci pour vos mots aimables !
Cordialement, Elisabeth / BOLIA

Noté 5 sur 5 étoiles

merci Noémie !

Noémie a été très professionnelle et vraiment à l'écoute de nos besoins.

22 août 2026
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Réponse de BOLIA

Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a été professionnelle et attentive à vos besoins. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Cordialement, Elisabeth / BOLIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle expérience!

Beaux produits et bel accompagnement.

23 août 2026
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Réponse de BOLIA

Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre accompagnement vous ont plu. Merci beaucoup pour vos aimables paroles !
Cordialement, Elisabeth / BOLIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Une boutique pleine d’objets de deco et…

Une boutique pleine d’objets de deco et de mobiliers de grande qualité. Les produits bolia sont magnifiques et les équipes sont toujours de bons conseils.

23 août 2026
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Réponse de BOLIA

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité de nos objets de décoration et de notre mobilier. C'est un plaisir de savoir que nos équipes ont été de bon conseil.
Cordialement, Elisabeth / BOLIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle découverte

Accueil très chaleureux et très professionnel
Merci à toute l’équipe

23 août 2026
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Réponse de BOLIA

Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement, Elisabeth / BOLIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon expérience

Bon conseil. Ameublement et décoration de qualité et de bon goût

22 août 2026
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Réponse de BOLIA

Nous sommes ravis que nos conseils, notre mobilier et notre décoration aient été à votre goût. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Cordialement, Elisabeth / BOLIA

Noté 2 sur 5 étoiles

La livraison des accessoires devraient…

La livraison des accessoires devraient être groupées avec le reste de la livraison des meubles. J’ai commandé une armoire pour la rentree en septembre. Les cintres ont ete livré le 21 Aout alors que je ne suis pas a mon domicile. Il n’y a pas d’option de choix de date de livraison ni de lieux de livraison proposés. J’ai demandé a annuler la commande. On m’a dit que ce n’etait pas possible. Or j’estime que cela fait partir de mon droit de rétractation.

17 août 2026
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Réponse de BOLIA

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison séparée des accessoires et l'impossibilité de choisir une date ou un lieu de livraison. Nous prenons note de vos commentaires sur le droit de rétractation et allons examiner attentivement ces points pour améliorer nos services.
Cordialement, Elisabeth / BOLIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeunes femmes très accueillantes et de…

Jeunes femmes très accueillantes et de bon conseil.
J'attends ma livraison et espère être également satisfaite

18 août 2026
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Réponse de BOLIA

Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et sommes ravis que nos équipes aient pu vous conseiller. Nous espérons que votre livraison vous apportera entière satisfaction.
Cordialement, Elisabeth / BOLIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseil utile

J’ai repairé un buffet à BOLIA Strasbourg mais la livraison était sur Lyon. BOLIA Lyon m’a informée sur les possibilités de transport à titre privé et en 24 h j’ai acheté le meuble et il m’a été livré 24 h plus tard. Bravo pour ces conseils qui m’ont permis d’acheter 👍👏

18 août 2026
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Réponse de BOLIA

Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été si utiles et que vous avez pu acquérir votre meuble rapidement. Nous apprécions grandement votre retour positif et sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement.
Cordialement, Elisabeth / BOLIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours disponibles pour des…

Toujours disponibles pour des renseignements complémentaires et poussés comme la composition d'un canapé. Prendre le temps de répondre aux questions est devenu un luxe à notre époque. Merci

18 août 2026
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Réponse de BOLIA

Nous sommes ravis d'apprendre que notre disponibilité et nos réponses détaillées sur la composition de nos canapés vous ont été utiles. Nous mettons un point d'honneur à prendre le temps nécessaire pour accompagner nos clients. Merci beaucoup pour vos aimables mots et votre reconnaissance.
Cordialement, Elisabeth / BOLIA

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon accueil et produits de qualité. Bolia est une bonne enseigne que je recommande.

Après une visite sur le site nous avons téléphoné à notre magasin de Marseille pour avoir plus de précisions et passer commande . Nous avons été très bien accueillis et la commande a été passée sans difficulté.

12 août 2026
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Réponse de BOLIA

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre magasin de Marseille a été agréable et facile. Nous apprécions votre confiance.
Cordialement, Elisabeth / BOLIA

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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