Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Efter mange år som kunde hos Bookmate har vi desværre oplevet , at vi få dage at have betalt abonnement for et år får reduceret adgang til kun 4 bøger om måneden. Kan på ingen måde anbefale dette firm... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Har lige i dag Via Google fundet ud af, at en af mine mailadresser figurerer på det sorte net som følge af et datalæk hos Bookmate i 2019. Hvorfor blev jeg ikke informeret? Får rigtigt mange mærkeli... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig dårlig app. Har betalt abonnement men kan ikke logge på. Siden kommer op, men lukker så øjeblikkelig ned. Har kontaktet kundesupport efter at have ledt efter denne mulighed i 1 time. Man kan... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig en skuffende oplevelse. Indholdet er fint, men kvaliteten af app’en fungerer slet ikke. Oplæsningen af lydbøger er utydelig, hakker og springer ofte flere sekunder så mange ord bliver udel... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

271 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,2

Tous les avis

(271)

10 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Har haft Bookmate.gennem you see i…

Har haft Bookmate.gennem you see i flere år , efter de opsagde samarbejdet købte jeg tilbuddet til 599,00 de trak pengene med det samme ,men abonnementet virker ikke, så nu må jeg købe mofibo, så mine penge er tabt!

Ja det samme skete for mig - og der er ikke nogen måde at kontakte dem på!

19 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har haft Bookmate.gennem you see i…

Har haft Bookmate.gennem you see i flere år , efter de opsagde samarbejdet købte jeg tilbuddet til 599,00 de trak pengene med det samme ,men abonnementet virker ikke, så nu må jeg købe mofibo, så mine penge er tabt, har skrevet til dem flere gange ,de er aldrig vendt tilbage , køb aldrig noget hos dem,

19 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig så dårligt

Virkelig så dårligt
Mit yousee abonnement udløb og blev tilbudt at fortsætte for 599 dkk
Har indbetalt og pengene der er hævet, men appen virker overhovedet ikke mere
Har skrevet en mail, uden at få svar
Kan på det kraftigste opfordre til ikke st følge deres tilbud, der er åbenbart andre med samme oplevelse

17 septembre 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Skodfirma

Da mit yousee more ikke længere understøttede bookmate, fik jeg et tilbud fra bookmate på et års abonnement til 599kr. og så ville jeg kunne fortsætte uden problemer, de har trukket pengene, men jeg er hægtet af og kan ikke længere bruge appen. Ingen kontaktmuligheder.
Undskylder lidt for ovenstående anmeldelse, jeg havde ikke forstået det nye login, som heller ikke var logisk i mine øjne, men efter lidt eksperimentering fik jeg Bookmate til at virke. I får et par stjerner mere.

16 septembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super tilfreds kunde

Jeg har haft Bookmate i 3 år nu, og jeg er enormt glad for mit medlemskab. Jeg oplevede dog, at i går aftes var der en fejl som gjorde, at jeg ikke kunne læse videre i min bog. Jeg gjorde Bookmate opmærksom på fejlen og medarbejderne har sørget for, at problemet blev fikset med det samme. Det er det første problem, at jeg har haft med Bookmate, men problemet blev løst hurtigt og nemt.
Det var virkelig god service, at de ydet!
Tak for hjælpen og tak for en virkelig god app! Jeg får læst meget mere, fordi jeg bøgerne med mig på farten!

16 septembre 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bookmate virker fint, dog lidt tekniske udfordringer

Bookmate virker fint, man skal dog huske at der kan være døde zoner i 4g/3g mm netværket. PT er jeg sydpå og mange steder har de et elendigt Wifi. Så derfor Download din bog offline, så virker den.
Eneste ting er at Appen pludselig starter ved sidste startpunkt eller helt forfra, det er belastende.

28 août 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bookmate er så ringe nu at jeg…

Bookmate er så ringe nu at jeg overvejer at til morfibo eller et andet selskab.
Jeg hører mange lydbøger, det er gået godt i flere år, selvom jeg i starten bandede og lynede, fordi deres søgefunktioner var så svær at finde ud. Det blev rettet, og godt, men så så opdaterede jeg den. Skulle aldig have gjort.
Lydfilerne stopper hele tiden og springer i afsnittene.
Og jeg kan ikke finde firmaet for at klage over dem.
Jeg har Bookmate igennem telmore.

18 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kan absolut ikke anbefale Bookmate

Jeg har Bookmate i TELMORE abonnement.
Undrer mig over at TELMORE har indgået aftale med Bookmate og ærgrer mig over at jeg ikke tjekkede op på Bookmate inden jeg ændrede abonnement. Søgefunktion fungerer ikke og udvalget er lille👎🏼

17 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Teknikken er noget skrammel

Jeg har været meget glad for Bookmate, som en del af mit Telmore abonnement. Og jeg har lyttet til masser af bøger. Pludselig er lydbøgerne begyndt med ikke at genoptage afspilningen på det sted man stoppede sidst, men istedet begynder den et sted man stoppede for 2, 3 eller måske 4 gange siden. Og at rode rundt efter det korrekte sted at begynde, mens man kører bil, er uansvarlig. Så det er slut med Bookmate nu. Kan læse her på trustpilot at mange andre har tekniske problemer og har haft det længe. Hvorfor får I det ikke fixet Bookmate? En skam at telmore bruger Bookmate i telefonabonnement, de bør vælge en anden mere troværdig udbyder. Jeg kan jo bare vælge en anden billigere telefonudbyder og supplere med mofibo eller Saxo - det VED man fungerer. Bookmate er ihvertfald noget skrammel. Og husk at på eReolen kan man låne gratis ….

26 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sølle. Fusk. Amatører.

Jeg har et abonnement jeg ikke kan bruge. Der er ingen kundeservice. Der er ingen hjælp overhovedet. Man kan ikke ringe til dem. Hvis du skriver, får du ikke svar.
Teknikken virker heller ikke.
Det er katastrofalt sølle.
Vil ALDRIG anbefale det.
Skod firma.

5 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Når jeg hører lydbog bliver den ved ned…

Når jeg hører lydbog bliver den ved ned at stoppe efter maks 10 min. Godt nok træls. Når jeg så starter op igen starter bogen helt fra begyndelsen. Og man ved jo ikke lige hvor man er nået til i bogen. Det er frustreret og man bruger meget tid på det. Der mange gode forfatter som ikke findes på lydbog. Så udvalget er ikke så stort som man kunne ønske sig.

3 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Appen stopper afspilningen

Jeg hører lydbøger og er simpelthen så træt af, at afspilningen stopper lige pludselig og ikke kan sættes i gang igen med det samme. Somme tider hjælper det at slette appen og hente den igen, men det er nok kun et tilfælde når det virker, for lige så ofte virker det ikke.

24 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ok indhold, ekstremt ringe teknisk kvalitet

Virkelig en skuffende oplevelse. Indholdet er fint, men kvaliteten af app’en fungerer slet ikke.
Oplæsningen af lydbøger er utydelig, hakker og springer ofte flere sekunder så mange ord bliver udeladt og handlingen/indhold skrider fuldstændig. Oplever ofte, at der pludselig springer 1 side eller 2 eller også crasher app’en eller går i stå, hvor jeg skal lukke app’en ned og finde bogen igen samt at bruge tid på at finde det sted, det stoppede.

Der skal strammes markant op på

25 mai 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Har indtil videre hørt 1 bog

Har indtil videre hørt 1 bog. Jeg downloadede, og der var ikke det problem, andre fortæller om, med at den skulle stoppe. Det virkede fint. Derudover er det fedt, at man bare kan høre alle de bøger, man vil om måneden. Jeg har et andet bog-abonnement, hvor jeg kun kan høre 1 om måneden, men den er så også nemmere at finde rundt i + bøgerne er altid tilgængelige.
Her, i denne app, er der mange bøger, der ikke er tilgængelige, derudover er appen ikke særlig nem at finde rundt i. Derfor kun 4 stjerner.

20 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig

Elendig at finde rundt i og man kan ikke sådan lige downloade til læsning på f.eks. Remarkable2.

19 avril 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fungerer fint for mig

Fungerer fint for mig. Hører mange lydbøger, og synes det er dejligt, at man kan sætte timer på, så den stopper af sig selv, hvis man lytter til den inden man skal sove☺️ Godt udvalg

13 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig søgefunktion, bøger findes, men indholdet er ikke tilgængeligt.

Elendig søgefunktion. Tilbyder bøger som ikke er tilgængelige, dog kan man aktivere en alarm til når bogen kommer.. jamen, hvorfor I det hele taget vise bogen som foreslået. Bruger primært appen til at læse børnebøger, men jeg skal igennem 4-5 bøger igennem for at finde èn som faktisk er på hylden. Glæder mig til at bibliotekerne åbner igen. Øv oplevelse

11 avril 2021
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus