Bostadslistan Avis 

304
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Drog pengar trots att jag avslutade den gratis provperioden innan provperioden tog slut. Har efter det dragit pengar vid 2 andra tillfällen TROTS att jag avslutat medlemskapet. Polisanmält och fått sp... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Dåligt att komma ut med en summa som 9 kronor och sedan smyghöja den,och vissa får tydligen den summa ett antal gånger. kolla extra för detta ! Seriöst nja,Nu efter lite inlägg så blir en goodwil... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket Mycket vänlig tjej som hette Sandra eller Sara. Hon var fantastisk kunnig och artig. Var mycket mycket engagerad i mitt ämne om bostad och hade full förståelse. Sådan personal ska man vara r... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Min särbo betalade 9 kronor för tre dagar tillgång till hyreslägenheter. Redan nästa dag skulle hon betala ytterligare 9 kronor. Då valde hon att avsluta sitt konto hos bostadslistan. Fick bekräftat a... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence de location immobilière

Écrit par l'entreprise

Letar du efter din nästa hyresbostad? Bostadslistan är ditt bästa val! På Bostadslistan gör vi det enkelt för hyresgäster och hyresvärdar att komma i kontakt med varandra, så att du snabbt och smidigt kan hitta ditt nya hem. Oavsett om du söker en lägenhet, ett hus eller ett rum erbjuder Bostadslistan ett brett utbud av hyresbostäder som passar alla budgetar och livsstilar. Med annonser tillgängliga på din valda plats gör vår plattform bostadssökandet enkelt och ger dig bästa möjliga chans att hitta den perfekta hyresbostaden. Behöver du hjälp eller har frågor? Vårt vänliga supportteam finns här för att guida dig genom hela processen. Du kan enkelt nå oss via Rento, vår virtuella assistent som finns i våra vanliga frågor (FAQ), eller genom att fylla i kontaktformuläret som finns i villkoren (T&Cs) på vår webbplats. På Bostadslistan strävar vi efter att göra din bostadsresa enkel, transparent och helt stressfri.


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

304 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,6

Tous les avis

(304)

18 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jaha

Jaha, sen blev det spam och kreditkortsnumret var på vift i cyberrymden.

1 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Bostadslistan

Réponse de Bostadslistan

Hej,

Vi är ledsna att höra om din upplevelse.

Bostadslistan tar säkerheten för personlig och betalningsinformation på största allvar. Alla betalningar hanteras via säkra och pålitliga betalningsleverantörer, och kreditkortsuppgifter lagras eller delas aldrig av vår plattform.

Vi förstår att oönskade e-postmeddelanden kan vara frustrerande. Användare kan när som helst hantera sina e-postinställningar eller avsluta prenumeration på marknadsföringsmeddelanden via sina kontoinställningar eller länkarna som finns i våra e-postmeddelanden.

Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte mottagit något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta ytterligare åtgärder i ärendet. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha vår hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns tillgängligt i våra villkor på vår webbplats.


Med vänliga hälsningar,
Bostadslistan Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Helt fruktansvärda.

Helt fruktansvärda.
Köpte 4 dagar för 9kr, den 5e aug. Avslutade mitt abonnemang morgonen den 9e. De hade inte dragit pengar än då.
För några dagar sen ser jag att de har dragit 349kr 2 gånger efter att jag avslutade mitt abonnemang. Har kontaktat supporten och mejlat fram och tillbaka med någon som är helt inkompetent. Allt hon fortsätter skriva är att jag inte kan få tillbaka pengarna för jag ”accepterade deras villkor när jag registrerade mig” och att det är mitt fel. Har självklart polisanmält. Gå inte på detta. Så fort du betalar dom där 9 kronorna så kommer du bli av med minst flera hundra kronor som dom vägrar återbetala oavsett vad man gör. Jag är en fattig student som hade 400kr på kontot kvar att leva på efter hyra och dylikt, sedan drog dom 349kr. Jag har nu 50kr att leva på resten av september. Detta bryr dom sig inte om. Allt dom vill ha är pengar på alla andras bekostnad.

9 février 2026
Avis spontané
Logo de Bostadslistan

Réponse de Bostadslistan

Hej,

Vi är mycket ledsna att höra om de svårigheter och den stress som denna situation har orsakat dig.

Bostadslistan-abonnemang skapas endast när en användare aktivt registrerar sig och genomför en betalning. Prövoperioden är avsedd att ge tillfällig tillgång till plattformen, och abonnemanget fortsätter till standardpriset endast om det inte avbryts innan prövoperioden avslutas. Avbokning under prövoperioden säkerställer att inga ytterligare avgifter tas ut.

Vi begärde och mottog dina kontaktuppgifter via Trustpilots säkra system och har därefter kontaktat dig via e-post. Tyvärr har vi inte fått något svar. I vårt meddelande anser vi att vi tydligt förklarade att prenumerationen aktiverades efter provperiodens slut, i enlighet med de användarvillkor som du godkände vid registreringen. Samtliga debiteringar som har gjorts var giltiga, och tjänsten var tillgänglig för dig under hela den betalda perioden. Vi har även tillhandahållit detaljerad information som förklarar hur prenumerationen fungerar och varför debiteringen skedde. Om du önskar kan du fortfarande svara på vårt e-postmeddelande, så hjälper vi dig mer än gärna att klargöra eventuella missförstånd.

Med vänliga hälsningar,
Bostadslistan Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Scammers

Scammers

They charge you full Month without telling you and you can’t remove the account from there system.

They don’t even have a phone number to call only email.
I was under understanding to pay 9 kr for one listing and they charged med 349 for a month.

3 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Bostadslistan

Réponse de Bostadslistan

Hello,

We are sorry to hear about your experience.

Bostadslistan subscriptions are only created when a user actively registers and completes a payment. The initial fee provides temporary access to view listings, and subscriptions continue at the standard rate only if not cancelled before the trial or promotional period ends. Cancelling during the trial ensures no further charges.

We requested your details via Trustpilot’s secure system, but since we did not receive a response from you, we are currently unable to take further action on this matter. We appreciate your feedback, and if you would still like us to assist further, you can reach our support team by completing the contact form available in the T&Cs on our website.

Best regards,
Bostadslistan Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Om du gillar SPAM är detta ett företag…

Om du gillar SPAM är detta ett företag eller tjänst finska köpa. Bra tanke bakom men ger du dem din mailadress kommer de att Spamma sönder dig!

19 août 2024
Avis spontané
Logo de Bostadslistan

Réponse de Bostadslistan

Hej,

Vi är ledsna att höra om din upplevelse.

Bostadslistan strävar efter att ge användare relevanta bostadsannonser och uppdateringar, men vi förstår att för många e-postmeddelanden kan vara frustrerande. Användare har möjlighet att hantera sina e-postinställningar eller avsluta prenumeration på marknadsföringsmeddelanden när som helst via sina kontoinställningar eller länkarna som finns i våra e-postmeddelanden.

Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte mottagit något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta ytterligare åtgärder i ärendet. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha vår hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns tillgängligt i våra villkor på vår webbplats.


Med vänliga hälsningar,
Bostadslistan Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag fick en lägenhet två dagar efter…

Jag fick en lägenhet två dagar efter jag köpte prenumerationen väldig användbar och bra sida

21 août 2024
Avis spontané
Logo de Bostadslistan

Réponse de Bostadslistan

Hej,

Tack för att du delade din upplevelse! Vi är glada att höra att du hittade en lägenhet så snabbt och att vår plattform var till hjälp för dig.

Om du behöver ytterligare vägledning eller support i framtiden, står vårt team alltid redo att hjälpa till.

Med vänliga hälsningar,
Bostadslistan Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Betalade 9:-

Betalade 9:-, avslutade provtiden efter 3 dagar. De drog 349:- 2 ggr efter det. Vågar ej ha pengar på det kontot. Om det nu är polisanmält sen innan, hur kan de fortsätta att verka. Vad gör jag? De svarar inte på mina mail eller meddelande på sidan. Jasmin

15 août 2024
Avis spontané
Logo de Bostadslistan

Réponse de Bostadslistan

Hej Jasmin,

Vi är ledsna att höra om din upplevelse.

Bostadslistan skapas endast när en användare aktivt registrerar sig och genomför en betalning. Prövoperioden ger tillfällig tillgång till plattformen, och abonnemanget fortsätter automatiskt till standardpriset om det inte avbryts innan prövoperioden avslutas. Att avbryta under prövoperioden förhindrar ytterligare avgifter.

Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte mottagit något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta ytterligare åtgärder i ärendet. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha vår hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns tillgängligt i våra villkor på vår webbplats.


Med vänliga hälsningar,
Bostadslistan Team

Noté 1 sur 5 étoiles

En ren scam

En ren scam. Bluffmakare som länkar till andra bostadsportalers annonser och chockhöjer prenumerationsavgiften med hot om advokater.

19 août 2024
Avis spontané
Logo de Bostadslistan

Réponse de Bostadslistan

Hej,

Vi är ledsna att höra om din upplevelse.

Bostadslistan fungerar som en plattform som samlar annonser från hyresvärdar och verifierade källor, inklusive betrodda partnersajter. Prenumerationsavgifter skapas endast när en användare aktivt registrerar sig och genomför en betalning, och alla priser och villkor presenteras tydligt vid registrering samt i våra villkor.

Vi har begärt dina uppgifter via Trustpilots säkra system, men eftersom vi inte mottagit något svar från dig kan vi för närvarande inte vidta ytterligare åtgärder i ärendet. Vi uppskattar din feedback, och om du fortfarande vill ha vår hjälp kan du kontakta vårt supportteam genom att fylla i kontaktformuläret som finns tillgängligt i våra villkor på vår webbplats.

Med vänliga hälsningar,
Bostadslistan Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Alla som har haft kontakt med…

Alla som har haft kontakt med Bostadslistan polisanmäl och räkna ut hur mycket pengar dom tagit och ta med i polisanmälan och där efter lag sök hos kronofogden det är enda sättet att stoppa dessa bedrägerier 😡😡😡😡😡😡😡

6 août 2024
Avis spontané
Logo de Bostadslistan

Réponse de Bostadslistan

Hej ,

Tack för att du tar dig tid att skriva din feedback till oss.
Vi är ledsna över att du inte är nöjd med vår service.

Din upplevelse är viktig för oss och vi skulle vilja ta den här chansen att hjälpa dig och erbjuda en lösning så snart som möjligt.

Vi har begärt att få ta del av din kontaktinformation så att vi kan kontakta dig.
Vi ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,
Bostadslsitan.se

Noté 1 sur 5 étoiles

Akta er!

Egentligen vill jag sätta ett minusbetyg. Dom lockar med att man kan prova på för 9 kronor och sedan helt plötsligt chockhöjer dom till 349 kronor. Skickar hotfulla mail om att man måste betala! Såhär står det i mailet;
Hej.
Tyvärr har vi fortfarande inte fått betalning för din obetalda räkning.
Betala beloppet inom tio dagar efter dagens datum.
Om denna tidsfrist inte uppfylls överlämnas ärendet till vår advokatförening utan ytterligare varsel, vilket kommer att medföra ytterligare kostnader.

Håll er undan, riktiga lurendrejare!

31 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Bostadslistan

Réponse de Bostadslistan

Hej ,

Tack för att du tar dig tid att skriva din feedback till oss.

Din upplevelse är viktig för oss och vi skulle vilja ta den här chansen att hjälpa dig och erbjuda en lösning så snart som möjligt. Vi skickar ut tre betalningspåminnelser om det finns en obetald faktura kopplad till ett abonnemang. Om vi inte får kontakt med kunden efter dessa påminnelser, vidarebefordras fakturan.
Du kan alltid kontakta oss via vår webbplats via vår "Kontakta oss" och FAQ-sektion där du hittar många vanliga frågor och svar samt ett kontaktformulär att fylla i och vårt kundserviceteam hjälper gärna till.

Vi har begärt att få ta del av din kontaktinformation så att vi kan kontakta dig.
Vi ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,
Bostadslsitan.se

Noté 1 sur 5 étoiles

Rent bluff företag undvik till 100%

Rent bluff företag.
3 av 4 pro dagar automatiskt förnyar de prenumerationen och börjar dra 350 kr var 28 dag. Ända kontakt möjligheten är via deras info mail var de "har som mål att svara inom 24h". Nästan en vecka senare och inte ett svar på något av mailen skickade. Pengarna drogs utan trots uppsägning och går inte göra något åt då ARN inte hanterar ärenden under 500kr.
Nästa nu blir att kräva borttagning av person uppgifter annars får detta skickas till IMY.
Totalt värdelös tjänst.

Edit:
Vi har fått svar till baka att personuppgifter ska tas bort. Men fortfarande inte ett enda svar angående bluff fakturering som bestrids. Svaret på denna review är uppenbart ett copy paste svar då den åter igen hänvisar till deras FAQ som i sin tur hänvisar till en email adress som dessa bluffmakare ej svarar på. Sen har de mage att efterfråga mer kontaktuppgifter till mig ser ni inte ironin i att vilja ha tag i mitt telephone nummer när ni inte ens lämnar ut ett eget? Ni kan glömma att ni ska sälja vidare mitt nummer. Ni har fått en faktura referens som reference numer fixar ni återköp på den ser jag till att uppdatera denna review.

Edit2:
Idag 31/07-24 fick vi ett mail som skulle förklara hela situationen. I samma mail skrevs det att vi inte har försökt kontakta dem innan vi gjort ett omdöme här:
"Det är tråkigt att se att du har valt att göra ett omdöme på Trustpilot innan ni kontaktat oss."
Rent bullshit då det var hela anledningen till varför vi ens gjorde ett omdöme från början. Vi fick ingen kontakt via den kontaktväg som händvisades på deras egen sida via en chatbot? Omdömet här på Trustpilot gav oss bevisligen tillslut den uppmärksamhet vi skulle fått som kund redan från början.
I samma mail listar de ställen var det är "tydligt" att det inte är några lurendrejeri med priser och kostnader så som terms och vid betalning. Betalningen visar att man har ett sänkt pris för de 4a dagar som är prövotiden så istället för att det för 4a dagar ska kosta 350 kr kostar det istället 9 kr sjukaste rabatten bevisligen.
I slutet av mailet säger de att en återbetalning har gjort men att det då kan ta upp till 5-7 dagar vilket vi då hade sluppit om det hade avbrutits redan när vi försökte kontakta dem.
Kommer pengarna så har jag lovat att uppdatera detta omdöme så det är bara att vänta och se.

Edit3:
Som lovat ska jag uppdatera mitt omdöme då vi nu har fått tillbaka våra pengar återbetalda.

1. Hur tydligt än kostanden för det här tjänsten kommer värdet av tjänsten aldrig nå upp till det här otroligt dyra priset. Konkurrenter som de dessutom direkt hämtar annonser från tar knappt samma pris. Inte i månaden men om året??? För att lämna intresseanmälan på dessa an annonser måste du ändå sätta dig på kö hos tredjepart och betala deras kö avgift. Varför då inte bara använda tredjeparts tjänsten direkt???

2. Vad är ens tanken bakom 4 prov dagar? Om man på 4a dagar lyckas känna på vad 350kr i månaden skulle vara värt så är det något som är fel... Nej jag ser det solklart att tanken här är att man ska se det som jätte billigt och missa den högre kostnaden, skriva upp sig och sen förhoppningsvis missa att abonnemanget förnyas på dag 4a och inte efter 4a dagar helt enkelt efter 3 dagar som jag skriver i mitt omdöme. Bevisligen händer det här väldigt ofta om man kollar på fler omdömen här på Trustpilot.

3. Varför fins ingen bättre väg att kontakta dem vid behov? De kan hålla ena kontokort uppgifter gisslan utan att det ens går att kontakta dem på ett vettigt sätt? Såklart för att de inte vill då kan de inte fortsätta hålla på som de gör. Ska det finnas en chatt bot som tar emot support se till att den går att koppla till en riktig människa och inte till en info mail som de sen i efterhand själva hänvisar från att inte använd? "Har ni skickat mail ska ni fått ett auto svar som hänvisar till ett formulär" vad hjälper det om man inte ens från svaret?? Och varför hänvisar botten till mailen från börja om man inte ens ska skicka till den?

Råd till alla håll er borta från dessa tills det är solklart att pris modellen har förändrats och deras affärs tekniker har förändrats drastiskt.

Råd till Bostadslistan.
Skrapa abonnemang modellen eller sänk den drastiskt maximalt 50 kr i månaden eller något. Fundera på att kanske istället ta betalt för varje annons som läggs upp hos er, varje avslut eller rentutav en liten peng varje gång man ska lämna intresseanmälan.
Ska ni ha en prövotid varna då i god tid innan förnyelse och se till att förnyelsen godkänns om man vill fortsätta använda era tjänster innan en automatisk förnyelse görs.
Skaffa växel för telephone support alternativ chatt var det är lätt att nå och få den hjälpen man behöver. Ett omdöme på Trustpilot ska inte vara den som ger en kund uppmärksamhet för att lösa eventuella problem det gör bara att ni ser sämre ut.

Hoppas ni bättrar er så nya kunder får en bättre upplevelse.

25 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Bostadslistan

Réponse de Bostadslistan

Hej ,

Tack för att du tar dig tid att skriva din feedback till oss.
Vi är ledsna över att du inte är nöjd med vår service.

Din upplevelse är viktig för oss och vi skulle vilja ta den här chansen att hjälpa dig och erbjuda en lösning så snart som möjligt.
Du kan alltid kontakta oss via vår webbplats via vår FAQ-sektion där du hittar många vanliga frågor och svar samt ett kontaktformulär att fylla i och vårt kundserviceteam hjälper gärna till. Om du har mailat till oss så har du fått ett automatiskt svar som hänvisar dig till vår FAQ-sektion och vårt kontaktformulär.

Vi har begärt att få ta del av din kontaktinformation så att vi kan kontakta dig.
Vi ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,
Bostadslistan.se

Noté 5 sur 5 étoiles

Avsluta gick så smidigt

Haft Bostadslistan när jag sökte lgh. När jag hittade en lgh till slut, var det inte via Bostadslistan, utan en bekant hade hört att det skulle bli en lgh ledigt.

24 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Bostadslistan

Réponse de Bostadslistan

Hej Anna-Karin,

Tack för din feedback! Vi är glada att höra att avslutandet av ditt abonnemang gick smidigt. Vi förstår att ibland hittar man bostäder via personliga kontakter.

Lycka till i ditt nya boende!

Vänliga hälsningar,
Bostadslistan.se

Noté 1 sur 5 étoiles

Inte bra

Inte bra. Ser att jag betalat 349 kr sedan februari 24. Upptäckte inte detta förrän idag. Jag har naturligtvis anmält ett intresse för annans räkning. Nu vill jag avsluta detta. Och att den senaste transaktionen inte genomförs. Ni går inte att nå finns inget telefonnummer eller nå på mail.
Mvh
Rose-Marie Lind
Obs ta hänsyn till min förfrågan att få igen åtminstone sista betalningen och avsluta kontot. Ni går inte att nå.

2 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Bostadslistan

Réponse de Bostadslistan

Hej Rose-Marie,

Tack för att du tog dig tid att ge oss din feedback.

Vi har bett om dina uppgifter eftersom vi vill lösa problemet du upplever och förbättra din upplevelse med oss. Tyvärr har vi ännu inte fått dina kontaktuppgifter, vilket gör att vi inte kan undersöka ditt ärende.

Vi beklagar verkligen att du haft en negativ upplevelse. Våra användares upplevelser är mycket viktiga för oss. Observera att alla avgifter visas före, under och efter prenumerationsregistreringen. Villkoren för våra prenumerationer beskrivs under registreringsprocessen, men vi förstår att missförstånd kan uppstå.

Din upplevelse är viktig för oss, och vi vill gärna hjälpa dig. Du kan alltid kontakta oss via vår webbplats genom FAQ-sektionen där du hittar vanliga frågor och svar samt ett kontaktformulär som du kan fylla i. Vårt kundtjänstteam hjälper dig gärna.

Hälsningar,
Bostadslistan

Noté 5 sur 5 étoiles

Förhoppning om att snart hitta nytt…

Förhoppning om att snart hitta nytt boende. Var lätt för mig att hitta och förstå,hur man söker lägenheter. 🥰

18 juin 2024
Avis spontané
Logo de Bostadslistan

Réponse de Bostadslistan

Hej Gun-Britt,

Tack för din fina recension! 🌟 Vi är glada att höra att du tyckte det var lätt att hitta och förstå hur man söker lägenheter hos oss. Vi hoppas verkligen att du snart hittar ditt nya drömboende.

Om du har några frågor eller behöver hjälp på vägen, tveka inte att höra av dig till oss. Vi finns här för att hjälpa dig!

Med vänliga hälsningar,
Bostadslistan.se

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag har avslutad abonnemanget på en…

Jag har avslutad abonnemanget på en gång när jag upptäckte det, jag fick bekräftelse att den är avslutad men de debiterar mig ändå varje månad.
Jag har skickat massa mejl till dem men inget händer.

23 juin 2024
Avis spontané
Logo de Bostadslistan

Réponse de Bostadslistan

Hej Dena,

Tack för att du tog dig tid att ge oss din feedback.

Vi har bett om dina uppgifter eftersom vi vill lösa problemet du upplever och förbättra din upplevelse med oss. Tyvärr har vi ännu inte fått dina kontaktuppgifter, vilket gör att vi inte kan undersöka ditt ärende.

Vi beklagar verkligen att du haft en negativ upplevelse. Våra användares upplevelser är mycket viktiga för oss. Observera att alla avgifter visas före, under och efter prenumerationsregistreringen. Villkoren för våra prenumerationer beskrivs under registreringsprocessen, men vi förstår att missförstånd kan uppstå.

Din upplevelse är viktig för oss, och vi vill gärna hjälpa dig. Du kan alltid kontakta oss via vår webbplats genom FAQ-sektionen där du hittar vanliga frågor och svar samt ett kontaktformulär som du kan fylla i. Vårt kundtjänstteam hjälper dig gärna.

Hälsningar,
Bostadslistan

Noté 1 sur 5 étoiles

Varning: Undvik Bostadslistan – Otydlig information och usel kundservice

Jag hade en negativ upplevelse med detta företag. Jag debiterades 1745 kronor utan att vara medveten om det och kunde inte få tillbaka pengarna. Ursprungligen betalade jag 9 kronor, men sen fortsatte avgifterna dras varje månad utan att jag fick tillräcklig information om abonnemanget. Informationen om abonnemanget var otydlig, vilket gjorde att jag kände mig missledd. Jag skulle inte rekommendera denna tjänst till andra, eftersom kundservicen var otillfredsställande och de tog inte ansvar för problemet. Trots att det finns flera rapporter om liknande händelser, visar företaget ingen förståelse eller ansvar för situationen.

13 juin 2024
Avis spontané
Logo de Bostadslistan

Réponse de Bostadslistan

Hej,

Tack för att du tar dig tid att skriva din feedback till oss.

Vi har varit i kontakt med dig och som vi kan se att du har registrerat ett abonnemang hos oss. Vi har också tydligt informerat dig om var informationen om kostnaderna för ett abonnemang finns samt att du själv kan hantera ditt medlemskap när du är inloggad på din profil hos oss. Vi kan inte se att du själv sagt upp ditt abonnemang eller kontaktat oss för uppsägning förrän flera månader efter din registrering.

Vi är mycket ledsna över att höra att du har haft en så negativ upplevelse. Våra användares upplevelse är mycket viktig för oss. Observera dock att kostnaderna presenteras innan, under och efter registreringen av ditt abonnemang.

Vänliga hälsningar,
Bostadslistan

Noté 1 sur 5 étoiles

Obs! Dolda höga avgifter.

First betalar man 9 kronor. Sedan kommer krav på 349 kr. Väldigt otydlig krav från början. På gränsen med bedrägeri.
Nästan alla annonsen utan bilder.
Kolla gärna "Så undviker du att luras av bostadssajterna".

5 juin 2024
Avis spontané
Logo de Bostadslistan

Réponse de Bostadslistan

Hej Leonid,

Tack för att du tar dig tid att skriva din feedback till oss.

Vid kontakt med dig så hänvisar du till ett annat företag och inte till oss. Vi är mycket ledsna över att höra att du har haft en så negativ upplevelse. Vi förstår din frustration.

Våra användares upplevelse är mycket viktig för oss. På vår hemsida presenteras kostnaderna innan, under och efter registreringen av ditt abonnemang.

Vänliga hälsningar,
Bostadslistan.se

Noté 2 sur 5 étoiles

Orimligt dyr månadsavgift

Orimligt dyr månadsavgift i förhållande till andra bostadsköer. De ger inget annorlunda än övriga tjänster och utöver det behöver du kontakta kundservice för att avsluta ditt konto. Sänk priserna och ge användare mer kontroll över sina uppgifter.

30 mai 2024
Avis spontané
Logo de Bostadslistan

Réponse de Bostadslistan

Hej Tony,

Tack för att du delar dina tankar med oss. Vi beklagar att du upplever vår månadsavgift som orimligt hög. Vi strävar efter att erbjuda en konkurrenskraftig och värdefull tjänst, och vi uppskattar din feedback.

Vi arbetar ständigt med att förbättra vår tjänst för att säkerställa att vi erbjuder bästa möjliga värde för våra kunder. Din feedback om att ge användare mer kontroll över sina konton är också mycket värdefull, och vi kommer att se över våra processer för att göra dem mer användarvänliga.

Om du har några ytterligare frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice. Vi är här för att hjälpa dig.

Med vänliga hälsningar,
Bostadslistan.se

Noté 5 sur 5 étoiles

tack allting var bra

29 mai 2024
Avis spontané
Logo de Bostadslistan

Réponse de Bostadslistan

Hej Ljubinka,

Stort tack för ditt omdöme!

Det var roligt att höra att våra tjänster har varit användbara för dig.

Ha en fin dag!

Vänliga hälsningar
Bostadslistan.se

Noté 1 sur 5 étoiles

Västra särövägen 39.

Västra särövägen 39. Kungsbacka kommun
Mitt pappa har bott där i tre år och vi får självs åka dit och duscha honom för han luktar så illa så vi kan inte vara i samma rum. Vi har kommit oanmälda och då suttit i kiss och avföring med personal som sitter på kontoret och inte bryr sig. Vi har ändå fått betala full avgift och när jag ber enhetschef om hjälp så slår hon ifrån sig det.
Nu har min pappa dött och nu kräver dom att vi ska betala hyra för två veckor som lgh har stått helt tom.
Jag varnar för boendet i särö

2 mai 2024
Avis spontané
Logo de Bostadslistan

Réponse de Bostadslistan

Hej,

Tack så mycket för din feedback. Vi tror att den här recensionen kan handla om ett annat företag, eftersom vi inte kan hitta några uppgifter om din erfarenhet i vårt system. För att hjälpa dig vidare har vi begärt dina kontaktuppgifter. Om du har ett konto hos oss, vänligen ge oss mer information så att vi kan ta itu med din oro och hjälpa till att lösa eventuella problem.

Vänliga hälsningar
Bostadslistan.se

Noté 1 sur 5 étoiles

BEDRÄGERI

Hade stora problem med att säga upp abonemanget, men efter många om och men gick det. Nu ser jag att de har dragit 349kr i månaden i ETT ÅR. Bedrägeri

29 mai 2024
Avis spontané
Logo de Bostadslistan

Réponse de Bostadslistan

Hej ,

Tack för att du tar dig tid att skriva din feedback till oss.

Vi har bett om dina uppgifter eftersom vi vill ha möjlighet att lösa det problem du upplever och förbättra din upplevelse med oss. Tyvärr har vi inte fått dina kontaktuppgifter.

Vi är mycket ledsna över att höra att du har haft en så negativ upplevelse. Våra användares upplevelse är mycket viktig för oss. Observera dock att kostnaderna presenteras innan, under och efter registreringen av ditt abonnemang. Villkoren för våra prenumerationen anges under registreringsprocessen, men vi förstår att det kan uppstå missförstånd.

Din upplevelse är viktig för oss och vi skulle vilja ta den här chansen att hjälpa dig och erbjuda en lösning så snart som möjligt.
Du kan alltid kontakta oss via vår webbplats via vår FAQ-sektion där du hittar många vanliga frågor och svar samt ett kontaktformulär att fylla i och vårt kundserviceteam hjälper gärna till.

Vänliga hälsningar,
Bostadslistan

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus