Bostadszonen Avis 

Réponse de Bostadszonen

1 sept. 2026

Hej Agnes,

Vi beklagar att höra att du inte är nöjd med din upplevelse av vår hemsida.

Du har helt rätt i att abonnemanget börjar med en 3-dagars introduktionsperiod. Om abonnemanget inte sägs upp inom dessa tre dagar fortsätter det som ett löpande abonnemang. Detta informerar vi också tydligt om både i betalningsfönstret och i det efterföljande bekräftelsemejlet för köpet. Informationen ges alltså vid flera tillfällen, och därefter har man tre dagar på sig att säga upp abonnemanget om man inte vill fortsätta.

Det är naturligtvis användarens eget ansvar att komma ihåg att säga upp abonnemanget, eftersom vi inte kan veta när den enskilda användaren inte längre vill använda sitt abonnemang.

Det stämmer att vi har vissa hyresvärdar som önskar att kontakten ska ske via deras egen plattform. Det är dock viktigt att understryka att majoriteten av våra hyresvärdar väljer att kommunicera direkt via vår plattform och meddelandesystemet på vår hemsida.

Vi önskar dig lycka till med ditt fortsatta bostadssökande.

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Réponse de Bostadszonen

1 sept. 2026

Hej Julia,

Tusen tack för din fina recension.

Vad roligt att höra att du är så nöjd med vår kundservice och att du fick den hjälp du behövde.

Vi gör alltid vårt bästa för att svara så snabbt som möjligt och hjälpa våra användare på bästa sätt.

Stort tack för dina fina ord och för att du tog dig tid att lämna en recension.

Vi önskar dig all lycka till med ditt fortsatta bostadssökande. 💚

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Réponse de Bostadszonen

1 sept. 2026

Hej Mohammed,

Tusen tack för din fina recension.

Vad roligt att höra att du är nöjd med bemötandet och att jag kunde hjälpa dig med ditt ärende. Det uppskattar jag verkligen!

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det betyder mycket.

Jag önskar dig stort lycka till framöver. 💚

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Réponse de Bostadszonen

1 sept. 2026

Hej Alma,

Tack för din recension och för att du delar med dig av din feedback.

Vad roligt att höra att du uppskattar vår kundservice. Vi förstår samtidigt att priset kan vara en viktig faktor när man är student.

Vi försöker erbjuda en tjänst som ger våra användare goda möjligheter att hitta bostäder och komma i kontakt med hyresvärdar, och vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vi önskar dig stort lycka till med ditt fortsatta bostadssökande. 💚

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Réponse de Bostadszonen

1 sept. 2026

Hej Tova,

Tusen tack för din recension.

Vad roligt att höra att du är så nöjd med vår kundservice och att du känner att du får den hjälp du behöver – och lite till! Det är precis den upplevelsen vi vill ge våra användare.

Stort tack för dina fina ord och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!

Vi önskar dig all lycka till med ditt fortsatta bostadssökande. 💚

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Réponse de Bostadszonen

1 sept. 2026

Hej Mee,

Tusen tack för din fina recension.

Vad roligt att höra att jag kunde hjälpa dig när det krånglade med ditt konto. Jag uppskattar verkligen dina fina ord om både bemötandet och servicen.

Det betyder mycket att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Stort tack! 💚

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Réponse de Bostadszonen

1 sept. 2026

Hej Fartun,

Tusen tack för din fina recension.

Vad härligt att höra att du är så nöjd med BostadsZonen och att du tycker att vårt koncept gör det enklare att hitta flera lediga bostäder på marknaden.

Vi blir också väldigt glada över dina fina ord om vår kundservice och bemötande. Det betyder mycket för oss.

Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och lycka till med ditt fortsatta bostadssökande. 💚

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Réponse de Bostadszonen

1 sept. 2026

Hi,

Thank you so much for your wonderful review.

I’m really glad to hear that Marina was able to help you through a difficult situation and took the time to find a good solution for you.

We truly appreciate your kind words about our customer service. It means a lot to know that you felt well taken care of when you needed help.

Thank you for taking the time to share your experience, and we wish you all the best going forward. 💚

Kind regards,
Louise, BostadsZonen

Réponse de Bostadszonen

1 sept. 2026

Hej Lily,

Tusen tack för din fina recension.

Vad roligt att höra att du är nöjd med både vår hemsida och kundservice. Det gläder oss särskilt att du uppskattar att vi återkommer snabbt och finns där när du har frågor.

Stort tack för din rekommendation – det betyder mycket för oss.

Vi önskar dig all lycka till med ditt fortsatta bostadssökande. 💚

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Réponse de Bostadszonen

1 sept. 2026

Hej Paula,

Tusen tack för din fantastiska recension.

Det gläder oss verkligen att höra att du hade en så positiv upplevelse av vår kundservice. Vi är särskilt glada över att du upplevde vårt team som vänligt, professionellt och hjälpsamt, och att vi kunde hitta en bra lösning för dig.

Det är också roligt att höra att du tyckte att plattformen var enkel att använda och hjälpsam under ditt bostadssökande.

Tusen tack för alla fina ord och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det uppskattar vi verkligen.💚

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Réponse de Bostadszonen

11 juil. 2026

Hej Celine,

Stort tack för din fina recension.

Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med vår kundservice och att du upplevde att vi kunde hjälpa dig snabbt och smidigt. Det betyder mycket för oss att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vi önskar dig all lycka till med ditt bostadssökande. 💚

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Réponse de Bostadszonen

11 juil. 2026

Hej Gustav,

Stort tack för din fina recension.

Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med vår kundservice och att du upplevde oss som hjälpsamma och trevliga. Dina vänliga ord betyder mycket för oss.

Vi önskar dig all lycka till med ditt bostadssökande. 💚

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Réponse de Bostadszonen

11 juil. 2026

Hej Hovhannes,

Stort tack för din fina recension.

Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde att vi hanterade ditt ärende snabbt och att du är nöjd med vårt kundbemötande.
Vi gör alltid vårt bästa för att hjälpa våra användare så snabbt och smidigt som möjligt.

Vi önskar dig all lycka till med ditt bostadssökande.💚

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen